World of Hyatt sostituirà Hyatt Gold Passport
Hyatt Hotels Corporation sta lanciando un nuovo programma fedeltà globale con World of Hyatt. Il nuovo programma sarà lanciato il 1 marzo 2017 e sarà composto da tre livelli: Discoverist, Explorist e Globalist.
“In Hyatt, siamo nel business della cura delle persone in modo che possano essere il loro meglio”, ha detto Mark Hoplamazian, presidente e CEO, Hyatt Hotels Corporation. “Ispirato dal nostro scopo, World of Hyatt è la celebrazione dei nostri membri attraverso la comprensione delle persone, dei luoghi e delle esperienze al centro del loro mondo. Più li comprendiamo, meglio possiamo prenderci cura di loro e progettare esperienze uniche con loro in mente.”
I membri del nuovo programma riceveranno nuovi premi avanzando attraverso i tre livelli disponibili in base all’acquisizione di “Notti qualificanti” o “Punti base”. I requisiti per raggiungere ogni livello sono i seguenti:
- Discoverist: 10 Notti qualificanti o 25.000 Punti Base
- Explorist: 30 Notti qualificanti o 50.000 Punti Base
- Globalist: 60 Notti qualificanti o 100.000 Punti Base
Tutti i Punti Base contano per aumentare lo status di un membro, compresi i punti guadagnati attraverso esperienze di ristorazione e spa. Inoltre, i vantaggi includono una notte gratuita assegnata per il soggiorno in cinque diversi marchi Hyatt, e upgrade confermati delle suite al momento della prenotazione per i membri qualificati.
“Abbiamo costruito World of Hyatt sulle intuizioni che abbiamo appreso dai nostri ospiti, identificando più opportunità per aumentare il nostro impegno con i membri in tutto il nostro portafoglio,” ha detto Jeff Zidell, SVP, Hyatt. “Il programma fornirà esattamente ciò che i nostri membri vogliono – una gamma più ampia di benefici e premi più raggiungibili da sperimentare con le persone più importanti della loro vita.”
Hyatt sta anche lavorando per assicurarsi che la transizione al nuovo programma sia senza problemi per i suoi membri. Il programma Hyatt Gold Passport rimarrà in vigore fino al 28 febbraio 2017, dopodiché passerà a World of Hyatt. I membri che continuano a raggiungere gli status di livello in Hyatt Gold Passport saranno autorizzati a farlo, così come a riscattare i punti come al solito. Le attività qualificanti inizieranno anche a costruire verso lo status in World of Hyatt a partire dal 1° gennaio, anche se il programma verrà lanciato il 1° marzo 2017.
Quando verrà lanciato, i membri di World of Hyatt guadagneranno cinque punti base per ogni dollaro speso negli Stati Uniti. Inoltre, gli hotel in ogni categoria di riscatto e il numero di punti necessari per riscattare i premi notte gratuiti rimarrà invariato.
Hyatt sarà in comunicazione diretta con i suoi membri per quanto riguarda il loro nuovo livello di appartenenza prima che il programma vada live il 1° marzo.