よくある質問
予約はどうすればいいですか
内科学の予約は紹介ベースで行われます。つまり、ここで検査を受けることが、あなたのペットがいつもかかっている獣医師から勧められているということです。
新患は通常、月曜日から木曜日の午前中に受診します
何を持っていけばよいですか
獣医師が撮影したレントゲン写真はファックスで送ることができないため、持参してください。
現在服用しているすべての薬をお持ちください。
当日の朝、犬に食事や薬を与えるべきですか
すべての薬は、かかりつけの獣医師の指示に従って与えてください。
あなたのペットが糖尿病でない限り、犬に餌を与えないでください。その場合は、通常どおり餌とインスリンを与えてください。
特に指示がない限り、ペットに水を与えます。
予約時に何をすればよいですか
獣医師学生があなたのペットの病歴を調べ、身体検査を実施します。 その後、担当の臨床医と相談し、暫定的な計画を立てます。
この作業にはどのくらい時間がかかりますか
予約には数時間かかるとお考えください。 ほとんどの新患は、一日中私たちと一緒に過ごします。
費用はどのくらいかかるのでしょうか
すべての費用は、検査や治療を行う前に説明され、見積書が提供されます。
専門医による治療は、一般的に通常の治療よりも費用がかかりますが、私たちは費用を抑え、可能な限り最善の方法でお客様の資源を活用するために、あらゆる努力をしています。
見積額の50%の保証金を、患者さんの入院前に徴収させていただきます。 これは、現金、小切手、またはクレジットカードで支払うことができます。
ペットの緊急事態が発生した場合はどうすればよいですか?
私たちは、いつでも、どんな理由でも、あなたのペットの世話をする準備ができています。
私たちがあなたを待っていることを知るために、最初に私たちに電話をすると便利です。
患者はトリアージ・システムで診察されることを忘れないでください。
患者はトリアージシステムで診察されます。重病人が優先されるため、混雑時には緊急性の低い患者が待たされることがあります。
学生は私のペットを診察してくれるのですか? 学生はほとんどの患者ケアを担当し、診断と治療の技術を学びます。
毎日の食事、散歩、グルーミングは学生が行うので、ほとんどの犬はその人にとてもなつくようになります。 クライアントとのコミュニケーションは学生が行うことが多く、入院している場合は1日1回は連絡が入ります。