カウンセリングとは?
多くの人が、人生のある時点で、カウンセリングの概念やプロのカウンセラーの役割について正しく理解しないまま、カウンセラーの役割を担うことになるでしょう。
プロのカウンセラーと、友人や同僚など自分の仕事の一部としてカウンセリングのスキルを使う人の間には大きな違いがあります。
このページでは、カウンセリングの概念とカウンセラーの役割、必要なスキルについて、定義と紹介をします。
「カウンセリング」という言葉は、混乱しやすい言葉です。
人によって異なる意味を持つこともよくあります。
コンサイスオックスフォード辞典(第9版)では、カウンセリングの定義が少なくとも2つあり、それらは矛盾しているように見えるため、潜在的な混乱を招いています:
社会や個人の問題に関して(人)に助言する、特に専門的に行う。
そして
「特に個人、社会、または心理的問題や困難を解決するために専門的に訓練を受けた人が顧客を支援、指導するプロセス」です。「
より簡単な定義として、英国のNHSのウェブサイトでは、カウンセリングを次のように定義しています。
したがってカウンセリングにはさまざまな側面があります。 例えば、カウンセラーが訓練を受けていることが重要です。
一般に、カウンセリングとは何か、そうでないものは何かということは、いくつか知られています。
カウンセリングとは:
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クライアントとカウンセラーが時間をとって、クライアントのストレスや感情などの問題を探るプロセス
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クライアントが、おそらく別の視点から、より明確にものを見るのを助ける行為です。
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クライアントの感情、経験、行動に焦点を当て、前向きな変化を促進することを目的とすること。 カウンセリングを成功させるためには、守秘義務が最も重要である。 プロのカウンセラーは、通常、守秘義務についての方針を説明します。 They may, however, be required by law to disclose information if they believe that there is a risk to life.
Counselling is not:
- Giving advice.
- Being judgemental.
- Attempting to sort out the problems of the client.
- Expecting or encouraging a client to behave as the counsellor would behave if confronted with a similar problem in their own life.
- Getting emotionally involved with the client.
- Looking at a client’s problems from your own perspective, based on your own value system.
Counselling and Psychotherapy
‘Psychotherapy’ and ‘counselling’ are very similar, but not exactly the same.
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カウンセリングは、クライアントの感情的・知的体験を強調する援助アプローチです。
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一方、心理療法は、精神力動的アプローチに基づいており、クライアントが以前の体験に戻り、その体験が現在の「問題」にどう影響しているかを探るように促します。
カウンセラーの役割
何よりもまず、カウンセラーは、2人として同じ人はいないということを認識する必要があります。
2人の人間が同じ言語を同じ方法で理解することはなく、その理解は常に世界に関する個人の経験にリンクしています。
カウンセラーの役割は、クライアントが自分の状況について自分自身の理解を深めるのを助けることです。
カウンセラーは、クライアントが自分の人生や感情の側面を、率直に、自由に話すことによって探求できるようにします。 家族や友人とこのように話すことはめったにできません。彼らは感情的になりやすく、議論に影響を与えるような意見や偏見を持っている可能性があるからです。
カウンセラーは、クライアントがこれまで直面することが困難であった、あるいは不可能であったかもしれない人生の部分を検討するよう勧めることがあります。
カウンセラーは、クライエントがこれまで直面することが困難であった、あるいは不可能であった人生の部分を検討するよう促すことがあります。
良いカウンセリングは、クライアントの混乱を軽減し、態度や行動に肯定的な変化をもたらす効果的な決定を下すことを可能にするはずです。
カウンセリングの究極の目的は、クライエントが自分で選択し、自分で決断し、それに基づいて行動できるようにすることです。
カウンセリング・スキル
カウンセラーに必要なスキルは数多く存在します。
カウンセラーには、クライアントに注意を払いながら、効果的に話を聞く能力が特に必要です。
カウンセラーは、特にクライアントに注意を払い、効果的に話を聞く能力が必要です。
コーチングと同じように、カウンセラーも質問することが重要なスキルです。
質問は、コーチングと同様、カウンセラーにとって重要なスキルです。カウンセラーは、自分の理解を深めるために(明確化の一形態として)質問を使い、また、クライアントの気持ちや感情を明らかにするための積極的な方法として質問をします。
カウンセラーはまた、クライアントとある程度のラポールを築くことができる必要がありますが、感情的になることはありません。
また、共感性も必要です。これは、クライアントの気持ちや感情に気づくことを意味します。 共感とは、共感すること(基本的に誰かに同情すること)を超えたもので、その語源は「共に感じる」という意味だからです。 したがって、共感とは、カウンセラーがクライアントの気持ちを理解し、適切な質問をし、クライアントを肯定的な結論に導くことができることを意味します。 共感の本質は、他者を助けること、特に自らを助ける力を与えることに根ざしているので、これはカウンセラーにとって必須のスキル領域なのです。 詳しくは「共感とは」をご覧ください。
最後に一言
コーチングと同様、カウンセリングも「正しいサポートを受ければ、人は自分で自分を助けられる」という原則に根ざしています。
カウンセラーは、クライアントに何をすべきか、どのようにすべきかを指示するのではなく、クライアントが自分で何をすべきか、どのようなアプローチをとるのが最善かを見つけ出す手助けをするために存在します。
カウンセラーは、クライアントに「何をすべきか」「どのようにすべきか」を指示するのではなく、クライアントが「何をすべきか」「どのようなアプローチをとるべきか」を自分で考える手助けをするものです。