回収業者

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回収業者は、学生ローンの回収システムの大きな部分を担っています。 政府と保証機関の両方は、多くの場合、デフォルトの学生ローンを収集するために民間の収集機関を雇う。 同省の民間回収業者との契約は、オンラインで入手できます。 また、同省は、回収業者ごとの債務不履行回収率を一覧にした情報も掲載している。 これらの機関は非常に高い手数料を請求し、学生ローンの残高に多額の金額を上乗せすることがある。

2016年12月9日付で、同省は大規模な回収業者に対する新たな契約を発表しました。 パイオニア・コレクションのように、長年にわたって契約を結んでいる会社の中には、リストに含まれていないものもありました。 新しい契約を得られなかった多くの回収業者は、同局の12月の発表に対して抗議を提出しました。 回収業者は2019年8月に裁判で敗訴したが、今後も戦い続ける可能性がある。 同省のウェブサイトには回収業者の連絡先が掲載されていますが、変更される可能性がありますので、ご注意ください。 今後の情報にご期待ください！

学生ローンの回収業者は、州または連邦の公正な債権回収法に違反する虐待的または欺瞞的な行為を行っている可能性があります。 よくある問題を認識し、反撃する方法について学んでおく必要があります。 また、取り立て屋の嫌がらせや虐待から解放される権利や、取り立て屋に連絡を止めるよう要求する手紙を送る権利など、自分の権利についても学んでおく必要があります。 あなたは、この “中止のコミュニケーション “の手紙を書くために英語とスペイン語でこれらのセルフヘルプパケットを使用することができます。

学生ローンの回収業者に対する嫌がらせやその他の問題に直面している場合は、教育省およびその他の連邦または州の機関に苦情を申し立てることを検討する必要があります。 その他の機関としては、消費者金融保護局 (CFPB) があります。 CFPBには、オンライン苦情処理システムがあります

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