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プライバシーポリシー

このオンライン プライバシーポリシー& Legal Statement （「ポリシー」）は PathForwardPsychics.com,.に適用されます。 (「PathForwardPsychics.com」または「ウェブサイト」)に適用されます。 これは、お客様の個人情報のプライバシーに対する当社のコミットメントを実施し、当社がどのように個人情報を収集し、使用するかをお客様にお知らせするためのものです。 本方針は、PathForwardPsychics.comにおける活動のみに適用され、弊社がリンクするいかなるサイトにも適用されるものではありません。 当ウェブサイトを利用することにより、お客様は当社のポリシーに同意したものとみなされます。 当社は、ウェブサイトを更新することにより、いつでもこれを改訂することができます。 本ポリシーに関してご質問がある場合は、以下までご連絡ください。

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Re: Privacy Policy
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プライバシー保護について

PathForward Psychicsはお客様のプライバシー保護に努めており、市販の最も高度なセキュリティソフトを使用しています。 お客様が当社に送信されるすべての個人情報は、SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) 暗号化により、安全な経路を経て送信されます。 このことは、注文ページに表示されるセキュリティシールのアイコンを表示および/またはクリックすることで確認することができます。

お使いのブラウザが安全なモードであることを確認するには、ブラウザ上部のURLアドレスバーを確認します。 この行は、接続が安全でないことを示す「http」ではなく、安全な接続が確立されている場合、最初の文字が「https」と表示されるはずです。 最後に、ブラウザのウィンドウ右上に「南京錠」または「鍵」のアイコンが表示されているかどうかも確認できます。 セキュリティ機能を確認するには、このアイコンをダブルクリックしてください。

In regard to interaction with certain services available on PathForwardPsychics.com, PathForward Psychics does not screen or edit the content of communications between members and Advisors during online chat readings.

Information we collect:

When you purchase online, we collect and store the following personal information:

  • Email Address
  • Name
  • Billing Address
  • Telephone Number
  • Credit Card Information

We also collect and store the following technical information when you visit our site:

  • IP Address
  • Browser Type
  • Site Usage

Why do we collect personal information?

We collect your personal information in an effort to provide you with a superior customer experience and, as necessary, to administer our business. It allows us to provide you with easy access to our products and services as well as which programs and information that may be of interest to you. お客様は、各マーケティングメールに含まれる指示に従うか、またはお客様のアカウントで通信設定を変更することにより、プロモーションメールの配信を停止する機会を常に有しています。

(a)お客様が当社に提供する情報

一般的に、お客様はご自身の個人情報を当社に提出せずに当社のウェブサイトおよび電話システムを閲覧することができますが、当社は、このプライバシーポリシーの「収集する情報」の項で説明したように、当社のウェブサイトに関する分析、お客様が当社のウェブサイトを訪問した際にインターネットブラウザが自動的に送信する情報、クッキーで収集される情報など特定の個人情報を自動的に受け取り、収集することができます。

しかし、お客様がご自身の個人情報を提供する必要がある状況もいくつかあります。 これらの状況のうち最も一般的なものは以下のとおりです。

  • 購入または注文をする
  • パスフォワード・サイキックスのウェブサイトを利用する
  • アカウントを作成する、またはパスフォワード・サイキックス インサイト リワードプログラムに参加する
  • カスタマーに連絡する
    • 個人情報を提供する必要があるのは、以下のような場合です。
    • 懸賞やコンテストに参加する
    • プロモーションやマーケティングコミュニケーションに登録する
    • アンケートに回答する

    これらの状況のそれぞれについて、以下に要約して説明します。

    購入または注文する

    オンライン、電話システム、またはカスタマーサポートエキスパートを通じて購入する場合、個人情報を当社に送信する必要があります。

    パスフォワード・サイキックスのウェブサイトの利用

    パスフォワード・サイキックスのウェブサイトの特定の機能を利用するために、パスワードで保護されたユーザーアカウントを作成し、その際に個人情報を当社に提供することが求められる場合があります。

    アカウントの作成またはPathForward Psychics In Sightリワードプログラムへの参加

    弊社のPathForward Psychics In Sightリワードプログラムに参加される場合、弊社はお客様の顧客プロファイルの一部として個人情報の提出をお願いすることにしています。 弊社はこの情報を保存し、お客様が参加を選択したプログラムやサービスを管理するため、および本プライバシーポリシーで許可された通りに使用します。

    カスタマーサポートへのお問い合わせ

    カスタマーサポートにお問い合わせいただく際、より良いサービスを提供できるよう、個人情報の提供や確認をお願いする場合があります。

    懸賞やコンテストに応募する

    弊社が提供する懸賞やコンテストに応募する場合、応募を検討するため、また当選した場合に賞品を交換できるように、個人情報の提供をお願いすることがあります。

    プロモーションやマーケティングに関する連絡への登録

    当社のニュースレターやプロモーションへの登録では、電子メールアドレス、電話番号、住所などの個人情報の提供をお願いすることがあります。

    アンケートへの回答

    アンケートに回答すると、参加に対するボーナスや報酬を共有するために、個人情報の提供をお願いすることがあります。

    (b)自動的に収集される情報

    弊社がお客様から自動的に情報を受け取り、収集する状況も存在します。 この情報の最も一般的な情報源は以下のとおりです。

    • ウェブ サーバーのログ
    • クッキー
    • ピクセル タグまたはクリア GIF
    • 第三者のウェブ分析サービス
    • ターゲット広告
    • Geolocation: 一般および正確な位置情報
    • 当社のメールやテキストとあなたのインタラクション。
    • カスタマーサポートセンターとのやり取りの詳細（日付、時間、当社に連絡した理由、チャットの会話記録、当社に電話した場合はお客様の電話番号と通話記録など
    • デバイスおよびソフトウェアの特性 (タイプや構成など)、接続情報、ページ ビューに関する統計、参照元 (たとえば、参照 URL)、IP アドレス (お客様の一般的な所在地を示す場合があります)、ブラウザおよび標準の Web サーバー ログ情報

    お客様の便宜のために、これらの状況の概要を以下に記載します。

    ウェブサーバーのログ

    お客様がパスフォワード・サイキックスのウェブサイトを閲覧される際、弊社のウェブサーバーはお客様のブラウザから送られる情報を自動的に記録することがあります。 例えば、弊社はお客様がインターネットにアクセスされたドメイン名やホスト名、お客様が使用されているコンピューターのインターネットプロトコル（IP）アドレス、お客様がパスフォワード・サイキックスのウェブサイトにアクセスされた日時、お客様がパスフォワード・サイキックスのウェブサイトに直接リンクされたウェブサイトのインターネットアドレスなどを受信、収集する場合があります。 また、弊社はパスフォワード・サイキックス・ウェブサイト上で実行された検索クエリに関する情報を収集することがあります。 弊社はこの情報を、パスフォワード・サイキック・ウェブサイトの利用状況をモニターするため、および弊社の業務に必要な場合に使用します。

    クッキー

    多くのオンラインサイトと同様に、弊社および／または弊社の第三者プロバイダーは、お客様がパスフォワード・サイキックス・ウェブサイトを利用したり、再び訪れたりする際に、お客様を認識するためにクッキーを使用しています。 これは、お客様のブラウジングやショッピングの経験をパーソナライズし、向上させるために行われるものです。 「クッキー」とは、パスフォワード・サイキックスのウェブサイトにおけるお客様の行動に関する情報を収集するために、お客様のブラウザに置かれる小さなファイルです。 クッキーは、弊社を支援します。 (1) ナビゲーションを高速化し、お客様に合わせたコンテンツを提供する、(2) お客様からいただいた情報を記憶し、お客様が再入力する必要がないようにする、 (3) 弊社の第三者パートナーによるマーケティング活動やコミュニケーションの効果を判断する、 (4) 訪問者の総数、閲覧ページ、広告表示総数をモニターする、などです。

    ブラウザは通常、自動的にCookieを作成するように設定されています。 Cookieがコンピュータに書き込まれたり、アクセスされたりしたときに、ブラウザが通知するように設定したり、Cookieを完全に無効にしたりすることができます。 クッキーを使用しないことにより、パスフォワード・サイキック・ウェブサイトの一部の機能およびサービスが正しく機能しない場合があります。

    ピクセルタグまたはクリアGIF

    弊社はピクセルタグまたはクリアGIF（ウェブビーコンとも呼ばれる）を使用したセンシング技術を使用することがあります。 これらの技術により、弊社は、電子メールや広告およびマーケティング活動の効果を判断することができます。 この目的のために、私たちはピクセルタグやクリアGIFを個人を特定できる情報と結びつけています。 また、お客様がクリックした当該マーケティング資料内のリンクに関する情報、および当該マーケティング後の当社ウェブサイトでのお客様の行動を統計的に収集することもあります。

    第三者のウェブ分析サービス

    弊社は、お客様がパスフォワード・サイキックスのウェブサイトをどのように利用しているかをよりよく理解するために、OptimizelyやGoogle Analyticsなどの第三者のサービスプロバイダーと連携しています。 これらの第三者サービスプロバイダーは、お客様がどのようにパスフォワード・サイキックス・ウェブサイトに導かれたか、パスフォワード・サイキックス・ウェブサイトをどのように閲覧したか、弊社のウェブサイト上でどのページを閲覧したか、また様々なマーケティング手法によりどのようなトラフィックが引き起こされたか等の情報を集めるためにお客様のブラウザにクッキーを設置します。 この情報は、お客様により良いサービスを提供し、よりパーソナライズされた情報や製品提供を行うために役立ちます。 弊社は、第三者のサービスプロバイダーがお客様のクレジットカード情報、電子メールアドレス、パスワード情報を収集することを許可していません。 これらの第三者サービスプロバイダは、お客様の個人情報を当社のサービス遂行のためにのみ使用することができ、お客様の個人情報を他の者と共有したり、個人を特定できない集計単位で使用する以外は、他の目的のために使用してはならないものとします。

    Google のプライバシー保護の取り組みについて詳しくは、Google のプライバシー ポリシーをご覧ください。 Google Analytics の Cookie およびその他の第三者のウェブ解析サービス プロバイダーの Cookie を無効にするには、お使いのコンピュータに Cookie が書き込まれたとき、またはアクセスしたときに、ブラウザで通知するようにするか、Cookie を完全に無効にするかを選択できます。 Google Analyticsのトラッキングのオプトアウトは、Google Analyticsが現在提供しているWeb用のオプトアウトで行うことができます。

    ターゲット広告

    弊社は、パスフォワード・サイキックスのウェブサイト、メール、および第三者のウェブサイトやメールにおいて、クッキー、ウェブサーバーログ、ピクセルタグの使用を通じてIPアドレス、ユニークデバイス識別子（UDID）、ブラウザタイプ、オペレーションシステム、タイムゾーン、国、参照ページ、その他の情報を収集する第三者の広告ネットワークと提携する場合があります。 これらの企業は、当社と提携していない企業も含め、お客様の特定の好みに合わせてカスタマイズされた広告を提供するためにこの情報を使用します。 お客様は、第三者のアプリやウェブサイト、およびお客様が使用するさまざまなデバイスで、これらの広告を目にすることがあります。 当社は、このプロセスを、当社のマーケティング活動の効果を管理し改善するために使用することがあります。

    パスフォワード・サイキックスはこれらの第三者のクッキーを管理しておりませんので、第三者の広告ネットワークがクッキーを使用しているかどうか、どのように使用しているかについては、そのプライバシーポリシーを確認する必要があることをご理解ください。

    弊社がお客様の情報を共有する相手：

    弊社は、弊社に代わってサービスを実行したり、お客様に対するサービスの提供を支援するために、他の企業、代理人、請負業者（「サービス提供者」）を利用します。 たとえば、マーケティング、広告、通信、インフラおよび IT サービスの提供、当社サービスのカスタマイズおよび最適化、クレジットカード取引またはその他の支払方法の処理、顧客サービスの提供、債務の回収、データ (ユーザーと当社サービスとのやり取りに関するデータを含む) の分析と強化、消費者調査の処理と管理などのために、サービス プロバイダを利用します。 このようなサービスを提供する過程で、これらのサービスプロバイダは、お客様の個人情報またはその他の情報にアクセスできる場合があります。 当社は、これらのサービスプロバイダに対し、そのサービス提供に関連する場合を除き、お客様の個人情報を使用または開示する権限を付与しません。 サービス・プロバイダーによる当該情報の使用は、パスフォワード・サイキックスと当該プロバイダーとの間の機密保持契約により制限されています。

    弊社は、弊社の目的のために協力する第三者企業と個人情報を共有することがありますが、一般的には、第三者のマーケティングや広告の目的で、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。 また、自動収集された情報を含め、当社の裁量でその他の情報を共有することもあります。これらの情報は、第三者のマーケティング、広告、その他の目的のために第三者が使用することがあります。

    さらに、特殊な状況においては、適用される法律を自主的に遵守し、法執行機関に協力し、PathForwardPsychics.com または本サイトの他の訪問者の利益または安全を保護するために、お客様の情報を他者と共有することがあります。

    ある時点で、パスフォワード・サイキックスは、子会社、部門、事業部門を売却したり、譲渡したりすることがあります。 そのような取引が発生した場合、譲渡された部門に関連する顧客情報は、譲渡された事業資産のひとつとなる可能性が高いと思われます。 また、パスフォワード・サイキックスまたはその資産の実質的すべてが他の事業体によって買収された場合、顧客情報は譲渡される資産のひとつとなる可能性があります。 しかしながら、これらの状況下で譲渡されるいかなる情報も、情報収集時に有効であったプライバシーポリシーに規定された条件に従うものとします（お客様の同意がある場合を除く）。

    弊社のサービスの利用

    パスフォワード・サイキックスは、弊社の会員とサイキックの間のやり取りの内容を、故意に開示することはありません。 弊社の電話、チャット、ビデオ、メッセージングサービスを利用することにより、これらのコミュニケーションの内容が、お客様の保護と品質保証のために記録され、非公開で保存されることに同意するものとします。 あなたは、当社のウェブサイトのマイアカウントセクションにログインし、あなたの個人情報を変更することによって、録音をオプトアウトすることができます。

    弊社のリストへの追加または削除方法

    パスフォワード・サイキックスのマーケティングコミュニケーション・リストからの削除を希望される場合は、弊社が迅速かつ正確にお客様のリクエストを処理できるよう、以下に記載するいずれかの方法で必要な連絡先情報を提供してください。 (必要な情報が不足している場合には、お客様のご要望にお応えするために最善の努力をいたします。)

    • 会員アカウントにサインインし、[通信設定] をクリックします。 郵便、または電子メールの適切なオプションのチェックをはずすことができます。
    • [email protected] にお客様のご希望を記載したメールを送信してください。
    • カスタマーサポートセンター（1.866.866.5949）にお電話ください。カスタマーサポートエキスパートが年中無休でお客様をサポートします。
    • PathForwardPsychics.com
      Attn: List Manager
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    一度通信設定をした後は、上記のいずれかの方法で変更することが可能です。

    本プライバシーポリシーの改訂

    パスフォワード・サイキックスは、弊社の独自の裁量により、本プライバシーポリシーの一部をいつでも変更、修正、追加、削除、その他の改訂を行う権利を有します。 その際には、弊社はその変更内容をウェブサイトに掲載します。 本規約の変更後、お客様がこれらのプロパティを引き続き使用される場合、お客様はこれらの変更に同意されたものとみなされます。

    Effective Date

    This Policy is effective July 1, 2020.