Competitive matrix; a strategic view of marketing and positioning
De Merkelijkheid Competitive matrixにより、組織は競合と比較して自身のポジショニングとマーケティングを評価することができます。 メッセージと行動の両面から、関連するすべての競合を検証し、マトリックスに配置することで、自社のポジショニングとコミュニケーションがいかに優れているかを客観的に判断することができるのです。 また、実際の使い方以外にも、マトリックスの作成方法、両軸を支える思考回路についても解説しています。
私たちのポジショニング・マトリクスは、マーケティング活動の有効性を問うものです。
私たちのポジショニングマトリクスは、「顕著なポジショニングを市場に伝えることができるか」という問いによって、マーケティング活動の有効性を議論し、それによってアイデンティティと認知の間の緊張関係を探ります。 (アイデンティティやパーセプションに関する記事を読む)実際には、その答えに満足している組織はごくわずかですが、彼らはそれに対して何をすべきなのでしょうか?
競合マトリックスの作成
cookie この選択を行うために、競合マトリックスのメッセージと行動の概念で作業します。 メッセージは「何を言うか」、行動は「どう言うか」ですが、別の見方をすると、たとえば、コンテンツとフォームの違いということになります。 両方の側面を検討するために、私たちは個々の軸にリンクさせました。 どちらの軸も、主観的に質を判断することなく、競合のポジショニングを比較できるように、究極のコントラストを表現しています。 どの象限でも、さまざまな成功企業が考えられることを念頭に置いてください。 つまり、両軸における企業の位置づけは、実力に基づくものではなく、組織の成功について教えてくれるものではありません。
「行動」。
行動:保守的か進歩的か|行動軸は、メッセージの伝達における進歩性に基づいて、ブランドを位置づけます。 よく知られた道を歩いているのか、それともユニークなアプローチに前向きなのか。 彼らの行動はどれほど革新的で顕著なのでしょうか? これは、そのブランドが長く忘れられていたチャネルやツールを採用していることを意味することもある。 考えられる質問:
- 彼らはさまざまなツールを使っているか? (
- さまざまなツールを使っているか(例:イベント、ビデオ、ゲリラ活動、スポンサーシップ)、それとも主に雑誌や新聞に広告を出しているか
- ブランドは新しいメディアやソーシャルメディアを採用しているか
- 保守派のブランドは「我々は何年もこれをやってきて、満足している!」と言う。「
- 進歩的なブランドはこう言います:「私たちは常に、どうすれば先発者の優位に立てるかを知りたがっています。「
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Message: エゴ vs. ソーシャル|エゴ vs. ソーシャルという計量は、メッセージを客観的に比較するのに一番適していることを、私たちは経験上知っています。 よりエゴ的なブランドは、取るか取られるかの態度をとり、社会的なブランドは、顧客の希望と要求にのみ関心を持ちます。
- ブランドは顧客と会話しているか、それとも送信しているだけか
- 顧客は製品、コミュニケーション、マーケティングに影響を及ぼしているか
競合マトリックスの使用
両軸の中立 (0) 線を決定するには、市場の「常識」をできる限り客観的に決定する必要があります。 その後、その平均値との関係で、競合ブランドを配置します。 マトリクスにおける競合の位置は、市場の認識によってのみ決定され、それ以外にはありません。なぜなら、あなたは競合の目指すポジショニングについて(非常に)限られた知識しか持っていないからです。 表示される競合の規模を決定するために、マトリクスに第3の値(市場シェア、予算、品質など)を追加することもできます。
最後に、ブランド/組織をマトリックスに 2 回配置します。
- あなたのポジショニングの直接的な結果である位置
- あなたのブランドに対する市場の認識に対応する位置
競合マトリックスを使用すると、ご覧のように、市場を明確に把握することができます。
上記の状況は、多くの産業およびその他の確立した市場における状況と同様です。 マーケットリーダーである1位は現状維持を望み、市場シェアを維持するために自らの(重要な)地位と名声に頼っています。 第2位は、差別化能力が必要であることに気づいているが、伝統的な市場と距離を置くことを恐れており、第3位は第1位の真似をしようとしている(失敗している)。 4は、どちらかというと満足しており、主に既存の(長期的な)顧客にサービスを提供している。
クライアント (緑) は、4番と最も簡単に比較され、組織の行動に対する認識 (B) はこれを反映していますが、袋小路に入っていることに気づいています。 新しいポジショニング(P)は、(既存の)競争相手とより明確に区別する必要があります。 素晴らしい結果を得るための道はたくさんありますが、ブランドに対する市場の認識はゆっくりとしか変化しないことを認識する必要があります。
この場合、顕著な方向性は、マーケティングに対するより進歩的な態度に切り替える一方で、メッセージは徐々にしか変更しないことでしょう。
この場合、マーケティングに対する姿勢をより進歩的なものに変えつつ、メッセージは徐々に変えていくという方向性が注目されます。
競合マトリックスが何を意味するかについて、より感情的なアイデアを提供するために、いくつかの有名な自動車ブランドをマトリックスに配置してみました。 特定の質問について固定値を決めることで、この主観を強く制限することが可能です。 たとえば、最初の例で使用した市場では、LinkedIN 以外のソーシャルメディアを誰も使用していないので、Twitter と Facebook の両方を使用する場合、進歩性の観点から +2 を設定することができます。
しかし、多くの組織にとって、これらの 2 つの軸に従って市場をランク付けすることは、十分に啓発的な作業です。
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