Need Our Help

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保険の苦情が必要ですか？ 消費者サービス課では、保険に関するご質問やご相談、または正式な苦情をお受けしています。 私たちの献身的で経験豊富なヘルプラインの専門家は、継続的に訓練され、彼らが日常的に直面している保険の26の異なるカテゴリに発生したすべての変更について通知されます。 お客様に代わって保険会社に連絡し、保険に関する苦情を解決するお手伝いをさせていただきます。 以下は、苦情を提出するための3つの簡単な方法です。

ノートパソコン

FILE AN INSURANCE COMPLAINT ONLINE

債券、保証、年金などの保険商品に関する苦情は、オンライン保険サポートのホームページにアクセスして、オンラインで提出することが可能です。

電話

FILE ANSURANCE COMPLAINT BY TELEPHONE

平日の午前8時～午後5時（米国東部標準時間）に、州内のフリーダイヤル1-877-MY-FL-CFO (1-877-693-5236) で直接専門家に電話で連絡を取ることができます。

メール

債券、保証、年金などの保険商品に関する苦情は、電子メールで部門に提出することも可能です。 [email protected]。

以下の情報をご用意ください：

  • 保険に関する情報 – 会社、保険番号または請求番号

  • あなたの連絡先 – 住所、電話番号（自宅、携帯、勤務先）。

  • 問題や課題の説明

注意：法令により、保険会社は、苦情が提出された場合、20日以内に当部に回答することになっています。 通常、回答はもっと早く、30日以内にファイルを閉じるよう努力しています。

金融サービス部門に提供された情報は公文書となり、公文書請求の対象となることをご承知おきください。

金融サービス部門に提供された情報は公文書となり、公文書請求の対象となります。文書が部門を離れる前に、個人情報（社会保障番号、契約番号、健康および金融情報など）は削除されます。

Homeowner Claims Bill of Rights

住宅用不動産の契約者として、Homeowner Claims Bill of Rightsのもとでどのような権利があるのかを確認します。

Homeowner Claims Bill of Rightsの項参照。 Homeowner Claims Bill of Rights（住宅所有者の請求権）」の下、住宅用不動産契約者としての権利を確認する。

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