WORK ENVIRONMENT AND ATTITUDE
70%以上の管理者が、非倫理的な行動の最も一般的な例は、従業員が自分のしたミスを隠すために嘘をついたり、仕事のタスクでショートカットをすることだと考えているそうです。
英国の Institute of Leadership and Management の研究者は、1600人の管理職に、職場で非倫理的な行動だと思うことは何かを尋ねました。
また、調査によると、これらの行動は隠されることが多く、管理者が発見して解決することが困難だと回答しました。
以下はその全リストです：
- 近道/手抜き仕事をすること。 72%
- ミスを隠すために嘘をつく。 72%
- 同僚の悪口を言う。 68%
- （自分の仕事が終わらないときに）責任転嫁する：67%
- 誰も見ていないときにサボる：64%
- 同僚のミスを隠すためにウソをつくこと。 63%
- 他の同僚の仕事の手柄を横取りする。 57%
- 病欠する: 56%
- スキルや経験について嘘をつく。 54%
- 価値の低いものを持ち出す。
明確な価値観
この調査は、寛容さを特徴とする企業では、経営者と従業員がより正直であることを示しています。
-従業員に、自分またはチームのメンバーが間違いを犯したとしても、それが世界の終わりにはならないことを知ってもらい、彼らが自首すれば、大きな問題になる前に一緒に解決できる、とこの調査の研究者は結論付けました。
明確に定義された価値観を持つ組織で働く回答者は、職場で非倫理的な行動を見る可能性が11%低くなりました。
-従業員が自分に何が期待されているかを知るようにすることが、研究者のアドバイスです。
職場環境の影響
調査の結果の1つは、従業員の行動が職場環境の影響を受けるというものでした。
-例えば、誰かが頻繁に病欠の電話をかけている場合、彼らは働き過ぎなのでしょうか？
-たとえば、病欠が多い人は、働きすぎでしょうか。仕事を振り分けたり、「布団デー」制度を導入したりできるかもしれません。 再分配は可能か？ 仕事量を減らすために、もっと良い方法があるのでは？
ハーバードより幸せ
コーチのアン・エリン・シュッセルは、管理者は良い職場環境を作ることにもっと力を入れるべきだと言います。
-「研究によると、人は幸せなときほど明らかに生産性が高いことが分かっています。 オンラインストアのザッポスが良い例です。
彼女はまた、仕事への対処を支援するマイポケット・アカデミーの創設者の一人でもあります。
仕事を楽しむには、評価されていると感じ、良い職場環境づくりに参加する必要があるとシューセル氏は説明します。
-「オープンで好奇心旺盛なリーダーは、人を巻き込むことに苦労しない」
残念ながら、人間の部分を簡単に省く「半分リーダー」が多すぎます。
-「オープンで好奇心旺盛なリーダーは、人を巻き込むことに苦労しない。
よりよいマネージャーになるために
シュッセルは、よりよいマネージャーになるための3つの方策を提案しています。
- 小さなマイルストーンを祝う会議を確実に行う
- 結果だけでなく、人々の努力を評価する
- 激しい仕事の合間に休憩する機会を与え、一緒に時間を楽しむ
後者は重要だと彼女は言います。ユーモアとリラックスした雰囲気は、人々が肩を落とし、お互いの違いをうまく扱い、より大胆でより革新的になれるからです。
-より革新的で、よりスマートに働く方法を考えることは、このような変化の時代には非常に重要です。
管理職の行動を真似る
ノルウェーの管理職・経営者組織であるLederneのSverre Simen Hov氏は、同様の調査は行っていないが、メンバーから多くのフィードバックを受けていると述べています。
彼は、悪いマネジメントが、従業員が非倫理的な行動を取る理由となり得ることに同意しています。
-従業員は、上司から非倫理的なマネジメントと見られるものを真似する可能性があります。
-従業員は、上司から非倫理的な経営と見られるものを真似る可能性が高い。良いコミュニケーションと、マネージャーとしてのロールモデルとしての自覚が重要だ。