Reddit – USAA – USAA blijft me opschepen met valse NSF fees. Help me alstublieft!

Ik post dit omdat ik niet weet tot wie ik me moet wenden.

Ik ben al 14 jaar lid van USAA. Ik heb altijd NSF-kosten geaccepteerd wanneer die terecht aan mij werden opgelegd en onderhandeld over de teruggave van onwettige kosten. USAA is echter begonnen om me vrijelijk te raken met kosten die geen verdienste of rechtvaardiging hebben. Nu vertellen ze me dat mijn 3 vergoedingen voor het jaar zijn uitgeput en ze zullen niet meer terug te keren.

Ik ben geconfronteerd met financiële problemen voor een tijdje nu, maar zeer attent over het maken van ervoor te zorgen dat ik fondsen beschikbaar voor betalingen aan schuldeisers. De twee laatste NSF vergoedingen genomen van mij waren voor mijn autoverzekering en mobiele telefoon. Beide betalingen worden weergegeven op het “lopend saldo”, dat ingewikkeld en onmogelijk te traceren is, als zijnde verrekend met beschikbare fondsen. De volgende ochtend word ik wakker en controleer ik mijn saldo om vast te stellen dat de NSF-kosten voor de betalingen zijn teruggestort. Ik belde om te informeren en kreeg te horen dat er niet genoeg fondsen beschikbaar waren. Ze stuurden de kosten voor de autoverzekering terug, maar niet die voor de mobiele telefoon.

Ik heb een andere camera gebruikt om schermafbeeldingen te maken van de verraderlijke activiteit als bewijs, aangezien de USAA-applicatie geen schermafbeeldingen toestaat om “veiligheidsredenen”. Vervolgens heb ik een betaalrekening geopend bij een andere bank en ben ik bezig om van deze mensen af te komen. Ik voel me slachtoffer, hopeloos en wil mijn leven beëindigen.

Heeft iemand anders dit meegemaakt met USAA? Help me alstublieft!