8 vanliga etiska frågor som företag står inför 2021

Lästid: 13 minuter(Senast uppdaterad: 7 januari 2021)

Att vara en bra person är inte detsamma som att vara en ”bra” företagare. Etiskt sett kan det du gör i ditt privatliv stå i direkt motsättning till vad du bör göra i din roll som företagare. Och vice versa!

Det kan bli knepigt ibland, men att ta itu med etiska frågor i näringslivet är ett viktigt steg för att bygga ett starkt företag som kommer att bibehålla ett positivt rykte och en positiv meritlista. Naturligtvis finns det några frågor du kan ha, till exempel:

• Vilka etiska dilemman i näringslivet bör du fokusera på?
• Varför är det viktigt att ta upp etiska frågor i näringslivet?
• Hur kan du lösa etiska problem i näringslivet på rätt sätt?

Troligt nog för dig ger vi svaren på dessa stora frågor – och mer därtill – direkt nedan. Läs och ta reda på!

Vad är etiska problem i näringslivet?

Etiska problem i näringslivet påverkar en mängd olika aspekter som rör ett företags allmänna verksamhetsnormer. Ämnet etiska problem i näringslivet fokuserar på vilka åtgärder ett företag vidtar och/eller vilka riktlinjer ett företag skapar i sina ansträngningar att lösa etiska frågor som dyker upp.

Den etiska frågans betydelse i näringslivet kan inte överskattas, särskilt inte i dagens tid av sociala rörelser och politisk korrekthet. Om man bortser från alla personliga känslor är det fortfarande ett faktum att de aktuella händelserna har omformat de aktuella etiska frågorna i näringslivet och att de i stor utsträckning har ökat fokus på etiken på arbetsplatsen.

Ett etiskt regelverk för ditt företag att arbeta efter kommer att hjälpa dig att lägga en fast grund för ett grundläggande förtroende mellan dig och dina anställda, klienter, samarbetspartners, leverantörer och så vidare. Lyckligtvis ger lagen ofta svaren på frågor som rör etiska frågor i näringslivet (vi tar upp några exempel senare), men så är inte alltid fallet. Därför bör varje företagare bekanta sig med vad etiska problem i näringslivet är, varför de spelar roll och hur de bör hanteras.

8 Vanliga etiska problem i näringslivet och hur man hanterar dem

Det räcker inte med att bara veta vad de största etiska dilemman i näringslivet är – du bör också vara medveten om varför de betraktas som problem och vad du kan göra åt det i ditt företag.

Här täcker vi in det hela. Scrolla ner och ta reda på det!

Gemensamma etiska problem som företag ställs inför 2021:

1. Sexuella trakasserier
2. Mångfald & Diskriminering
3. Sociala medier
5. Hälsa & Säkerhet
6. Miljöansvar
7. Redovisningspraxis
8. Dataintegritet
9. Nepotism

Note: Etiska frågor är ännu viktigare för nystartade och små företag eftersom deras rykte inte är lika väletablerat som ett stort företag kan vara. Det betyder att om det blir en rättsprocess på grund av en etisk fråga i ditt företag kan processen att försvara dig göra allvarlig skada. Det kan till och med leda till att ditt företag går i konkurs! Ta dessa etiska problem i näringslivet på allvar och undvik risken för ditt rykte och din ekonomiska stabilitet.

Sexuella trakasserier

Men oftast när vi diskuterar trakasserier på jobbet går ämnet snabbt över till sexuella trakasserier. Det råder ingen tvekan om att det är en etisk fråga i näringslivet som bör tas på mycket, mycket stort allvar – och om du inte är säker på varför behöver du läsa om #MeToo-rörelsen. Även om vi inte får glömma att det finns många former av trakasserier på arbetsplatsen är sexuella trakasserier en som förtjänar att tas upp på egen hand.

Enligt U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) gjordes enbart under 2018 mer än 7 600 anklagelser om sexuella trakasserier. Inte bara det, utan de resulterande monetära fördelarna för dessa målsägande uppgick till mer än 56,6 miljoner dollar – en indikation på giltigheten av dessa påståenden.

När vi tittar ännu närmare på denna etiska fråga finner vi att 54 % av kvinnorna rapporterar att de har upplevt oönskade sexuella närmanden på arbetsplatsen, och 23 % uppgav att fallet av sexuella trakasserier faktiskt involverade en överordnad.

Dessa siffror ger en oroande bild av verkligheten och innebär verkliga utmaningar när det gäller att skapa en arbetsplatsmiljö där människor känner sig trygga och bekväma.

Vad kan ditt företag göra åt sexuella trakasserier?

Det viktigaste steget när det gäller att ta itu med sexuella trakasserier som ett allvarligt etiskt dilemma i näringslivet är att genomföra utbildning för anställda. Börja med att se till att alla som arbetar för dig är medvetna om reglerna, att dessa regler finns uppsatta runt om på arbetsplatsen och genom att tillämpa en nolltoleranspolicy för sexuella trakasserier.

Från det vill du se till att ledarna i ditt företag föregår med gott exempel, att du kontinuerligt övervakar om det finns olämpligt beteende och att du ger medarbetarna en säker och diskret väg för att rapportera fall av trakasserier. Dessutom bör det aldrig finnas någon rädsla för repressalier för att rapportera sexuella trakasserier – offer, oavsett om de är påstådda eller bevisade, bör få ditt fulla stöd.

Det är också bäst att vidta förebyggande åtgärder för att minska risken för sexuella trakasserier. Det kan till exempel handla om att låta de anställda skriva under avtal om att de kommer att följa företagets regler, att inte låta de ”små sakerna” glida, genom att begränsa serveringen av alkoholhaltiga drycker under företagsevenemang och så vidare.

Om sexuella trakasserier inträffar på ditt företag ska du erkänna anklagelsen, utreda fallet grundligt, reagera försiktigt och vidta disciplinära åtgärder om det behövs.

Mångfald & Diskriminering

Diskriminering på arbetsplatsen är i huvudsak alla aspekter av själva jobbet eller arbetsuppgifterna som är relaterade till det och som behandlas olika med avseende på någon av de kategorier som anges nedan. Ensuring diversity and actively preventing discrimination are critical aspects of resolving ethical dilemmas in business.

The EEOC lists the following types of discrimination:

• Age
• Disability
• Equal Pay/Compensation
• Genetic Information
• Harassment
• National Origin
• Pregnancy
• Race/Color
• Religion
• Retaliation
• Sex
• Sexual Harassment (as we discussed this above)

Most of us are aware that some people hold prejudices towards people of a certain ethnicity, race or color, religion, sex or sexual preference, people over a certain age, mentally or physically disabled individuals, and so on. Faktum är att chockerande 61 procent av de amerikanska arbetstagarna rapporterar att de har bevittnat eller upplevt diskriminering på grund av ålder, ras, kön eller HBTQ-identitet på jobbet. Dessutom tjänar kvinnor för närvarande 0,81 dollar för varje dollar som män tjänar.

Andra kategorier som genetisk information eller repressalier diskuteras kanske mindre ofta, men är ändå viktiga. För att snabbt klargöra är genetisk diskriminering på arbetsplatsen när ett företag behandlar en anställd annorlunda på grund av dennes genetiska anlag för att utveckla en viss sjukdom eller störning (t.ex. en familjehistoria av hjärtsjukdomar). Hur långsökt det än kan tyckas blir den här typen av etiska problem i näringslivet allt vanligare i takt med att vetenskapliga framsteg fortsätter att göra DNA-sekvensering enklare, snabbare och billigare.

Oavsett hur väl förtrogen du är med de olika kategorierna av diskriminering kan du använda de riktlinjer för varje typ av diskriminering som publicerats av EEOC för att se till att du agerar på rätt sätt när det gäller den här etiska frågan i näringslivet.

Note: Utlåningsbranschen är inte immun mot etiska dilemman i affärsverksamheten, men den vidtar åtgärder för att jämna ut lånevillkor för kvinnor, minoriteter, unga företag, unga ägare med flera.

Become har till exempel gjort stora framsteg när det gäller att eliminera mänsklig bias från lånebeslutsprocessen genom att använda avancerad teknik för att analysera ett företags ekonomiska hälsa & stabilitet. Din LendingScore™ kommer att återspegla ditt företag, aldrig din personliga bakgrund eller dina omständigheter.

Det är särskilt viktigt att ditt företag positionerar sig så att det kan reagera snabbt och effektivt på alla fall av diskriminering, särskilt med tanke på de aktuella etiska frågorna i näringslivet som specifikt rör ras.

Vad kan ditt företag göra åt diskriminering?

Som för alla etiska frågor i näringslivet är det första steget för att förhindra oacceptabelt beteende att utbilda de anställda, se till att alla är medvetna om reglerna och ha ett system för att distribuera disciplinära åtgärder när det behövs.

Ett av de bästa sätten att bekämpa diskriminering på arbetsplatsen och garantera en mångsidig grupp anställda är att medvetet anställa personer med olika egenskaper och bakgrunder. Att ha en diversifierad arbetsstyrka kommer inte bara att garantera lika representation för olika grupper av människor utan kommer också i sin tur att hjälpa ditt företag att bekämpa diskriminering genom att föra in en mängd olika perspektiv i fållan.

Du bör också vara försiktig med att implementera företagspolicyer som kan vara oavsiktligt diskriminerande mot en viss grupp av människor. Du kan till exempel kräva att alla anställda rakar av sig skägget – men om regeln anses godtycklig och faktiskt inte har något att göra med de anställdas förmåga att utföra sitt arbete på ett korrekt sätt, kan regeln betraktas som diskriminerande på religiösa eller till och med rasistiska grunder.

Slutsatsen: Var medveten om hur ditt företags riktlinjer kan uppfattas som diskriminerande och var öppen och flexibel nog att göra anpassningar för alla dina anställda, oavsett deras personliga egenskaper eller omständigheter.

Sociala medier

En av de mer aktuella etiska frågorna inom näringslivet är frågan om de anställdas personliga beteende på sociala medier utanför arbetstid. Visserligen finns det fortfarande en ganska stor gråzon av situationer som kanske gör det etiskt försvarbart att avskeda en anställd på grund av deras beteende på sociala medier.

Här är några frågor som du bör fundera på när det gäller detta etiska dilemma i näringslivet:

• Är det rätt att bestraffa anställda för vissa typer av inlägg på sociala medier?
• Är du skyldig att behålla en anställd som har osmakliga åsikter och uttrycker dem på nätet?
• Bör du fylla rollen som medlare om anställda blir oense med varandra på sociala medier?

När det gäller anställdas etikett på sociala medier är det viktigaste för de flesta företag att den anställde med rätta kan få sparken om aktiviteten anses illojal eller ekonomiskt skadlig för företaget. Naturligtvis vill varken du eller dina anställda komma till en sådan punkt – så vad kan du göra för att minimera ”dåligt” beteende hos anställda på sociala medier?

Vad kan ditt företag göra åt etiska problem i samband med sociala medier?

Att ta itu med etiska problem i företag som är kopplade till sociala medier kan vara knepigt, främst för att de flesta situationer kommer att hamna i en gråzon. För att eliminera förvirring eller oklarheter för dig och dina anställda är det bästa steget att skapa en uppsättning regler och policyer som tydligt beskriver vad som är (och inte är) acceptabelt för de anställda att göra på sociala medier.

Ditt företags riktlinjer för de anställdas beteende på sociala medier bör kombineras med utbildningstillfällen och regelbundna påminnelser via e-post för hela företaget. På samma sätt kan det vara ett bra tillfälle att ta upp ämnet på nytt med andra anställda om det någonsin inträffar ett fall av felaktigt beteende på sociala medier och du tvingas avskeda en anställd.

Hälsa & Säkerhet

Det finns få etiska problem i näringslivet som är allvarligare än dina anställdas och kunders & hälsa & säkerhet. Förutom de uppenbara etiska konsekvenserna av att människor skadas eller blir sjuka när de arbetar för ditt företag, finns det också en stor risk för ditt företags ekonomiska stabilitet och rykte. Låt dig inte luras bara för att denna etiska fråga i näringslivet är nummer 4 på den här listan!

Enbart under 2018 rapporterade U.S. Bureau of Labor Statistics 5 250 dödsskador, vars orsaker inkluderade allt från skador av djur till fall/glidningar/resor till transportincidenter med mera. Det kommer kanske inte som någon överraskning att lära sig att de två branscherna med flest dödsskador är transport (1 379 dödsfall) och byggbranschen (1 008 dödsfall). Men oavsett vilken bransch du är verksam inom, hur dina resultat ser ut eller hur riskfylld du tror att din verksamhet är – att ta itu med & hälsosäkerheten på din arbetsplats är av yttersta vikt.

Det är viktigt att också betona att den fysiska säkerheten inte bör vara ditt enda fokus; psykologiskt välbefinnande är en kärnkomponent för att skapa en säker och hälsosam arbetsplats. Tänk på detta: ungefär 63 % av den amerikanska befolkningen ingår i arbetskraften och ungefär 71 % av de vuxna amerikanerna rapporterar minst ett symptom på stress (som huvudvärk eller ångest).

Det är dock inte allt som är dystert; det finns naturligtvis åtgärder som du kan vidta för att garantera hälsan & säkerhet på jobbet.

Vad kan ditt företag göra åt & hälsa & säkerhet?

Det har gjorts en hel del forskning på temat bekämpning av etiska problem i näringslivet i samband med hälsa & säkerhet på arbetsplatsen. Världshälsoorganisationen har samlat in data för att ta fram några grundläggande råd om hur man kan främja säkerhet och hälsa på arbetsplatsen:

• Regularly inspect your workplace for any potential hazards
• Train your employees so they’re educated on safety protocols
• Promote healthy living (stock kitchens with healthy snacks & drinks)
• Inform employees that help is available
• Recognize and reward hard work
• Create opportunities for employees to grow
• Hold periodic meetings with employees to understand their needs

Environmental Responsibility

Environmental responsibility in business may seem like it’s targeted at big oil companies, lumber businesses, farming, and other businesses that have a more direct impact on the environment. But that’s not the case! Även om ditt företag verkar helt och hållet inom gränserna för en kontorsbyggnad finns miljöansvar fortfarande med på listan över etiska frågor i näringslivet som du bör vara uppmärksam på.

Alla företagare är ansvariga för det koldioxidavtryck som deras företag producerar. Det gäller hur ditt företag påverkar luftkvaliteten, vattnets renhet, säkerheten för utrotningshotade arter, användningen & bevarandet av andra naturresurser, pristinen i skyddade naturreservat och så vidare. Lyckligtvis har regeringen stiftat lagar för att ta itu med de flesta miljörelaterade etiska dilemman i näringslivet. Dessa lagar omfattar Clean Air Act, Clean Water Act, Endangered Species Act, Resource Conservation and Recovery Act, med mera.

Alla detta sagt, en nyligen genomförd studie visade att hela 78,2 % av småföretagen inte har utformat eller genomfört ett miljöledningssystem. Det bör dock noteras att småföretag har skäl att inte införa miljöledningssystem. Dessa skäl inkluderar den ekonomiska bördan av att göra förändringar, komplikationer som kan uppstå vid genomförandet av förändringar, att de inte har tillräckligt med vägledning om hur de ska bli gröna i sin verksamhet, och så vidare. Hur kan ditt företag undvika dessa hinder?

Vad kan ditt företag göra åt miljöansvaret?

Det finns många sätt som ditt företag kan ta itu med miljöansvaret, varav vissa kan vara lite kostsamma och andra som du kan börja genomföra idag. Oavsett vilket vill du skapa ett miljöledningssystem:

2. Bedömning av områden som kan förbättras
3. Välj sätt att bli miljövänliga
4. Definiera målen för ditt miljöledningssystem
5. Skapa ett miljöledningsteam för att genomföra och övervaka förändringar

En av de taktiker som är enklare att göra för ditt företag är att bli papperslös. Det kommer inte bara att spara träd, utan också pengar – ungefär 31 gånger det pris du spenderar på själva pappret. Med andra ord, om du köper ett papperspaket för 40 dollar sparar du i slutändan cirka 1 200 dollar. Planeten kommer att tacka dig, och det kommer ditt bankkonto också att göra.

En av de mer komplicerade och kostsamma vägarna till miljömedvetenhet: att använda förnybar energi. Nämligen solenergi. Genom att installera solpaneler på din arbetsplats minskar du mängden el som du får från elbolaget och kan spara upp till 80 % på din elräkning. Hur påverkar en minskad elförbrukning miljön? Se det här exemplet från Fast Company:

”…om vart och ett av 110 miljoner amerikanska hushåll köpte bara en glödlampa, tog med sig den hem och skruvade in den i stället för en vanlig 60-watts glödlampa, skulle den sparade energin räcka till att försörja en stad med 1,5 miljoner invånare …motsvarar att ta bort 1,3 miljoner bilar från vägarna.”

I slutändan bör vi alla göra vårt bästa för att hålla vår planet ren och hälsosam för framtida generationer – ditt företag kan spela sin roll!

Redovisningspraxis

Det här är en av de mer ”klassiska” etiska frågorna inom affärsverksamheten och kommer även med några mycket allvarliga juridiska konsekvenser. Att manipulera ett företags finansiella uppgifter för att få företaget att se mer framgångsrikt ut – även känt som ”cooking the books” – är den mest välkända formen av bokföringsfel (och är ett federalt brott). Utöver de juridiska gränser som överskrids kan de etiska dilemman i näringslivet som är kopplade till dåliga redovisningsmetoder leda till att oskyldiga människor skadas.

Säg till exempel att ditt företag skulle förvränga sina intäkter och kostnader. Du skulle inte bara lura skatteverket och de amerikanska skattebetalarna genom att dra nytta av skatteavdrag som ditt företag egentligen inte är berättigat till, utan du skulle också lura dina aktieägare (om du har några). Om du sedan åker fast kan du också bli ansvarig för att dina anställda förlorar sitt levebröd – även om de inte har någon kännedom om missförhållandena. Detta är definitivt ett etiskt problem i näringslivet som du vill undvika till varje pris.

Vad kan ditt företag göra åt bokföringspraxis?

Lösningen på detta etiska problem i näringslivet är ganska enkel: granska personligen dina bokslut och rapporter för att se till att de är ärliga och korrekta. Om det blir för tidskrävande kan du anlita en revisor som du litar på för att kontrollera siffrorna – även om de kostar en slant. Och om kostnaden hindrar dig från att anlita en revisor, men du inte är säker på att du kan göra det själv, ta dig tid att titta på de fem bästa bokföringsprogrammen som kan hjälpa dig att hålla ordning på din bokföring.

Vetenskaplig anmärkning: Efter noggrant övervägande kanske du kommer fram till att det är väl värt investeringen att anlita en revisor, men att du fortfarande inte har tillräckligt med pengar för att göra det möjligt. Överväg att ta företagslån som ett sätt att övervinna detta hinder och göra vad du behöver göra för att hålla ditt företag skyddat från riskerna med bedrägliga redovisningsmetoder.

I vilket fall som helst är detta inte något att lämna upp till slumpen. Se till att den som sköter bokföringen i ditt företag är pålitlig. Om de inte är det, byt ut dem mot någon som är det.

Dataintegritet

Nuförtiden har du svårt att hitta någon som inte har några känsliga uppgifter lagrade digitalt – inklusive dina anställda. Faktum är att mer än 80 % av amerikanerna har en smartphone och att en genomsnittlig person använder ungefär 25 program varje månad. Det är en massa möjligheter för data att hamna i fel händer!

Så vad har detta att göra med etiska problem i näringslivet? Tja, de etiska frågorna har mindre att göra med hur dina anställda beter sig på företagets datorer, smartphones och surfplattor (även om det är superviktigt att ta itu med!). Etiken kommer in i bilden när du bestämmer dig för hur exakt du ska genomföra en cybersäkerhetsplan för ditt företag.

Vad kan ditt företag göra åt dataskyddet?

För att undvika den ryktesspridning och ekonomiska skada som ett dataintrång innebär, vill du utveckla en cybersäkerhetsplan för småföretag och sätta den i verket så snart som möjligt. De etiska frågorna uppstår kring de specifika aspekter som ingår i din cybersäkerhetsplan. För att vara mer exakt: När går övervakningen av dina anställdas beteende på företagets enheter över gränsen och blir oetisk? Till skillnad från vissa andra etiska problem i näringslivet har det här problemet inga rättsliga begränsningar. Företag har laglig rätt att titta på din webbhistorik och din användning av företagets e-post, och det gör de!

Kontrollera dessa uppgifter från American Management Association:

• 66% av företagen övervakar internetanslutningar
• 45% spårar innehåll, tangenttryckningar, and time at keyboard
• 43% save and review files on your computer
• 10% monitor social media

Ultimately, the way to avoid these ethical dilemmas in business is to openly communicate about them. There’s no sense in keeping your business’s monitoring a secret from employees. Quite the contrary – if they know you’re monitoring, they’ll be less likely to do the things you have warned them about.

Nepotism

Nepotism, in case you’re unfamiliar with the term, refers to a form of favoritism for family members or close friends. Även om det definitivt kan skapa problem på arbetsplatsen under vissa omständigheter är nepotism inte i sig något dåligt om familjemedlemmen eller vännen är lämplig för tjänsten och kommer bra överens med andra anställda.

Problemet uppstår vanligtvis när så inte är fallet, och det slutar med att du anställer någon på grundval av din personliga relation till honom eller henne och inte på hans eller hennes förmåga att utföra jobbet. Men även om personen är kvalificerad för tjänsten kan anställning av en vän eller familjemedlem fortfarande skapa förbittring bland andra anställda. Därför måste du vara ytterst försiktig när du bestämmer dig för att ta in någon från ditt personliga liv för att arbeta i ditt företag.

Vad kan ditt företag göra åt nepotism?

Autom att vara mycket försiktig med vem du tar in i ditt företag finns det inte mycket du kan göra för att eliminera de negativa åsikterna som vissa anställda kan ha om och när du anställer en familjemedlem eller nära vän. Även om ditt företag är ett familjeföretag vill du vara noga med förhållandet mellan anställda och vänner/familj. När allt kommer omkring, som det gamla ordspråket säger, ”du kan inte vara chef och vän”.

Var och gör ditt bästa

Etiska problem i näringslivet är något som de flesta, om inte alla ägare kommer att stöta på någon gång under sin karriär. Även om du tar alla nödvändiga försiktighetsåtgärder och följer de rekommenderade stegen bör du alltid vara beredd på att hantera etiska dilemman i näringslivet på ett lämpligt och produktivt sätt. När problem uppstår, använd dem som möjligheter att lära sig som ägare och att bygga ett bättre, rättvisare och mer etiskt företag.