Arbetsmiljö och attityd
Mer än 70 procent av cheferna anser att det vanligaste exemplet på oetiskt beteende är när anställda ljuger för att dölja ett misstag som de har gjort eller tar genvägar i arbetsuppgifter.
Forskare vid Institute of Leadership and Management i Storbritannien frågade 1600 chefer vad de anser vara oetiskt beteende på en arbetsplats.
– Våra respondenter berättade också att dessa beteenden ofta är dolda, vilket gör dem svåra för cheferna att upptäcka och lösa, enligt undersökningen.
Här är den kompletta listan:
- Tar genvägar/slarvigt arbete: 72 %
- Ljuger för att dölja misstag: 72%
- Missbruka kollegor: 68%
- Föra över ansvaret (när du inte får ditt arbete gjort): 67%
- Slacka när ingen ser på: 64%
- Ljuga för att dölja dina kollegors misstag: 63%
- Tar åt sig äran för andra kollegors arbete: 57 %
- Sjukskriva sig: 56 %
- Ljuga om kompetens och erfarenhet: 54%
- Tar emot föremål av lågt värde: 54%
- 52%
Tydliga värderingar
Undersökningen visar att ledningen och de anställda är mer ärliga mot varandra i företag som präglas av tolerans.
– Se till att din personal vet att om de och/eller en medlem av deras team gör ett misstag så är det inte världens undergång, om de erkänner det så kan ni lösa det tillsammans innan det blir ett större problem, avslutar forskarna bakom undersökningen.
Svarstagare som arbetar i organisationer med tydligt definierade värderingar var 11 procent mindre benägna att se oetiskt beteende på arbetsplatsen.
– Se till att dina anställda vet vad som förväntas av dem, är forskarnas råd.
Påverkas av arbetsmiljön
En av slutsatserna i undersökningen är att de anställdas beteende påverkas av arbetsmiljön. Därför är det viktigt att leta efter den verkliga orsaken till att anställda beter sig oetiskt.
– Om någon till exempel ofta sjukskriver sig, är han eller hon överarbetad? Kanske kan arbetet omfördelas eller så kan man införa ett system med en ”duvadag”.
– Om de skär ner på arbetsuppgifterna och gör misstag beror det på att deras arbetsbörda är för tung? Kan den omfördelas? Finns det bättre sätt att göra saker och ting för att minska arbetsbelastningen?
Gladare än på Harvard
Coach Ann Elin Schüssel säger att cheferna bör anstränga sig mer för att skapa en bra arbetsmiljö. Detta skulle bidra till att undvika att människor beter sig oetiskt på sin arbetsplats.
– ”Forskning visar att människor är klart mer produktiva när de är lyckliga. Nätbutiken Zappos är ett bra exempel. Det finns fler sökande till jobb där än på Harvard på grund av den goda arbetsmiljön”, säger Schüssel.
Hon är också en av grundarna av MyPocket Academy, som hjälper människor att klara av arbetsdagen.
Schüssel förklarar att för att trivas på jobbet måste människor känna sig uppskattade och delaktiga i att skapa en god arbetsmiljö.
– ”En ledare som är öppen och nyfiken kommer att ha mindre problem med att få människor att delta. Tyvärr finns det alltför många ”halva ledare” som lätt hoppar över den mänskliga delen. Nästan till den grad att de betraktar människor som maskiner och inte som människor”, säger Schüssel.
Var en bättre chef
Schüssel föreslår tre åtgärder för att bli en bättre chef:
- Säkerställ möten där man firar små milstolpar
- Godkänn människors insatser, inte bara resultat
- Giv människor möjlighet till pauser mellan intensiva arbetsuppgifter och njut av tiden tillsammans
Det sistnämnda menar hon är viktigt, eftersom humor och en avslappnad atmosfär hjälper människor att sänka sina axlar, hantera varandras olikheter bättre, vara mer djärva och mer innovativa.
– Mer innovation och överväganden om hur man kan arbeta smartare är mycket viktigt i tider av förändring som dessa.
Kopiering av chefernas beteende
Sverre Simen Hov i Lederne, den norska organisationen för chefer och ledare, säger att de inte har genomfört någon liknande forskning, men att de får en hel del feedback från sina medlemmar.
– Det måste finnas en tydlig uppsättning etiska riktlinjer som ger vissa gränser för vad som är etiskt försvarbart beteende bland kolleger. Det viktigaste är förmodligen att dessa riktlinjer utarbetas i samarbete med dem som ingår, så att äganderätten och kunskapen blir så god som möjligt.
Han håller med om att dålig ledning kan vara orsaken till att anställda beter sig oetiskt.
– Anställda kopierar troligen vad de ser som oetisk ledning från sina chefer. God kommunikation och medvetenhet om vilken förebild man är som chef är viktigt.