Behåll och överför ditt nummer till AT&T
Det varierar beroende på hur du köper din nya AT&T-telefon. Du kan besöka en AT&T-butik eller beställa online och få den skickad direkt till dig.
– Beställning i en AT&T-butik: AT&T skickar en begäran om nummeröverföring till din nuvarande trådlösa tjänsteleverantör. Sedan väntar vi på deras bekräftelse för att överföra ditt gamla nummer. Under tiden kommer din AT&T-lur att aktiveras i blandad tjänst, vilket innebär att du kommer att kunna ringa samtal på din nya AT&T-lur, men du kommer att fortsätta att ta emot samtal på din gamla lur tills nummeröverföringen är klar. När AT&T får en bekräftelse från din trådlösa tjänsteleverantör är aktiveringen klar och du kan ringa och ta emot samtal på din AT&T-lur. Din tidigare tjänsteleverantör kommer att underrättas om att du har aktiverat tjänsten hos AT&T och kommer automatiskt att avsluta ditt konto.
– Beställning online och leverans av telefonen: AT&T skickar en begäran om nummeröverföring till din trådlösa tjänsteleverantör och väntar på bekräftelse för att överföra numret. När de bekräftar detta skickas din AT&T-telefon. Din gamla telefon kommer att fortsätta att fungera tills du får din AT&T-telefon och aktiverar den. När ditt AT&T-konto är aktiverat kommer din tidigare tjänsteleverantör att underrättas om din nya tjänst hos AT&T och de kommer att säga upp ditt konto.