De 4 Ps
Vad är de 4 Ps?
Marknadsföringens fyra P:n är de nyckelfaktorer som ingår i marknadsföringen av en vara eller tjänst. De är produkten, priset, platsen och marknadsföringen av en vara eller tjänst. De fyra P:na, som ofta kallas marknadsföringsmixen, begränsas av interna och externa faktorer i den övergripande affärsmiljön, och de interagerar på ett betydande sätt med varandra.
De fyra P:na används av företag för att identifiera vissa nyckelfaktorer för deras verksamhet, bland annat vad konsumenterna vill ha av dem, hur deras produkt eller tjänst uppfyller eller inte uppfyller dessa behov, hur deras produkt eller tjänst uppfattas i omvärlden, hur de skiljer sig från sina konkurrenter och hur de interagerar med sina kunder.
Nyckelresultat
- De fyra P:n är de fyra väsentliga faktorer som ingår i marknadsföringen av en vara eller tjänst till allmänheten.
- These are the four Ps: the product (the good or service); the price (what the consumer pays); the place (the location where a product is marketed); and promotion (the advertising).
- The concept of the four Ps has been around since the 1950s; as the marketing industry has evolved, the concepts of people, process, and physical evidence have become important components of marketing a product, too.
Four Ps
Understanding the 4 Ps
Neil Borden popularized the idea of the marketing mix—and the concepts that would later be known primarily as the four Ps—in the 1950s. Borden was an advertising professor at Harvard University. His 1964 article titled ”The Concept of the Marketing Mix” demonstrated the ways that companies could use advertising tactics to engage their consumers. Decennier senare används de begrepp som Borden populariserade fortfarande av företag för att marknadsföra sina varor och tjänster.
När de först introducerades var Bordens idéer mycket inflytelserika i affärsvärlden och utvecklades och förfinades under ett antal år av andra nyckelaktörer i branschen. Det var faktiskt E. Jerome McCarthy, en marknadsföringsprofessor vid Michigan State University, som förfinade begreppen i Bordens bok och skapade idén om de ”4 P:na”, en term som fortfarande används idag. År 1960 var McCarthy med och skrev boken ”Basic Marketing: A Managerial Approach”, som ytterligare populariserade idén om de 4 P:na.
I den tid då begreppet först myntades hjälpte marknadsföringsmixen företagen att ta hänsyn till de fysiska hinder som hindrade ett utbrett införande av en produkt. I dag har Internet hjälpt företagen att uppnå en högre grad av integration mellan företag och konsumenter och även att övervinna vissa av dessa hinder. Människor, process och fysiska bevis är utvidgningar av de ursprungliga 4 P:na och är mer relevanta för de nuvarande trenderna inom marknadsföring.
Hur de fyra P:na fungerar
Produkt
Produkt avser en vara eller tjänst som ett företag erbjuder kunderna. Helst ska en produkt uppfylla en befintlig konsumentefterfrågan. Eller så kan en produkt vara så övertygande att konsumenterna tror att de måste ha den och det skapar en ny efterfrågan. För att lyckas måste marknadsförare förstå en produkts livscykel, och företagsledare måste ha en plan för att hantera produkter i varje skede av deras livscykel. Typ av produkt dikterar också delvis hur mycket företag kan ta betalt för den, var de ska placera den och hur de ska marknadsföra den på marknaden.
Pris
Priset är den kostnad som konsumenterna betalar för en produkt. Marknadsförare måste koppla priset till produktens verkliga och upplevda värde, men de måste också ta hänsyn till utbudskostnader, säsongsrabatter och konkurrenternas priser. I vissa fall kan företagsledare höja priset för att ge produkten sken av att vara en lyxprodukt. Alternativt kan de sänka priset så att fler konsumenter kan prova produkten.
Marknadsförare måste också avgöra när och om rabattering är lämpligt. En rabatt kan ibland locka till sig fler kunder, men den kan också ge intryck av att produkten är mindre exklusiv eller mindre lyxig jämfört med när den var högre prissatt.
Plats
När ett företag fattar beslut om plats försöker de avgöra var de ska sälja en produkt och hur de ska leverera produkten till marknaden. Målet för företagsledare är alltid att få sina produkter framför de konsumenter som är mest benägna att köpa dem.
I vissa fall kan det handla om att placera en produkt i vissa butiker, men det kan också handla om produktens placering i en specifik butiksdisplay. I vissa fall kan placering hänvisa till att inkludera en produkt i tv-program, i filmer eller på webbsidor för att få uppmärksamhet för produkten.
Promotion
Promotion omfattar reklam, PR och kampanjstrategi. Målet med att marknadsföra en produkt är att avslöja för konsumenterna varför de behöver den och varför de ska betala ett visst pris för den.
Marknadsförare tenderar att knyta ihop element av marknadsföring och placering så att de kan nå sina kärnpublikgrupper. I den digitala tidsåldern är till exempel faktorerna ”plats” och ”marknadsföring” lika mycket online som offline. Specifically, where a product appears on a company’s web page or social media, as well as which types of search functions trigger corresponding, targeted ads for the product.