Fungerar det att köpa leads från Zillow, Trulia och Realtor.com?
I det här utbildningsavsnittet tar vi upp allt du behöver veta om hur man köper leads från Zillow, Trulia och Realtor.com. Till att börja med kan du lyssna på podcastavsnittet här och läsa resten av artikeln nedan.
Bör du köpa leads från Zillow, Trulia och/eller Realtor.com?
Är de värda dina pengar?
Vilka är bättre?
Detta är några ganska vanliga frågor jag får från fastighetsmäklare. De är bra frågor, men dessa agenter frågar fel saker.
Den rätta frågan att ställa är….
Jag skulle vilja generera fler kalla online-leads från Zillow, Trulia och Realtor.com. Vilka är de bästa metoderna för att generera fler leads från dessa webbplatser och vad bör jag veta om dem.
De rätta frågorna kommer alltid att gräva djupare i vad den verkliga sanningen är. När det gäller marknadsföring av Zillow, Trulia och Realtor.com finns det tyvärr ofta inga enkla enskilda svar.
Varför?
Varje av dessa plattformar har potential att generera betydande leads för vilken agent som helst. De ger dock inte alla samma resultat för alla agenter. Det finns flera variabler som var och en kan spela en roll för om denna typ av marknadsföring kommer att fungera för en viss fastighetsmäklare.
I den här artikeln, videon och podcasten kommer jag att bryta ner allt för dig så att du kan fatta det bästa beslutet när det gäller att köpa Zip Codes Leads från Zillow, Trulia och/eller Realtor.com. Detta är den information som dina mäklare helt enkelt inte vet, och som de flesta andra agenter inte kommer att dela med dig.
Först vill jag svara på de tre frågorna som jag postade ovan.
Bör du köpa leads från Zillow, Trulia och/eller Realtor.com?
Det beror på vad din marknadsföringsplan är. Dessa kan ge kalla blykällor för ditt företag. Men du måste förstå hur du ska arbeta och kvalificera dessa blykällor. Dessutom måste du se till att du har ett bra system för att snabbt svara tillbaka på dessa leads.
Är de värda dina pengar?
De kan vara det om du kan omvandla dessa leads till köpare. Det finns ingen garanti för att du får en faktisk kvalificerad köpare.
Var och en av dessa leads kommer att befinna sig i ett annat steg i bostadsköpsprocessen. Vissa leads är redo att köpa idag, medan andra är minst sex månader från när de kommer att vara redo att köpa. I båda fallen är det bra leads. Det är bara hur du hanterar dem.
Vilka är bättre?
Jag skulle inte säga att någon av dessa är bättre än den andra. Jag har sett agenter producera fenomenala resultat på Zillow, men har haft riktigt dåliga resultat på Trulia för samma postnummer. Jag har också sett andra agenter göra bra resultat på Trulia med dåliga resultat på de andra plattformarna.
Olika agenter och olika postnummer kommer bara att ge varierande resultat. Jag önskar att jag hade ett bättre svar där för dig, men det är sanningen jag ser från min erfarenhet.
Hur Zillow, Trulia och Realtor.com lead system fungerar…
För att du ska kunna fatta ett välgrundat beslut om att köpa leads från dessa företag måste vi se till att du förstår hur dessa marknadsföringsprogram fungerar.
Zillow, Trulia och Realtor.com säljer alla vad jag kallar ”Cold Zip Code Leads”. Detta är förfrågningar från köpare som är på dessa webbplatser och söker efter bostäder. Köparna ser en fastighetsmäklares profilbild tillsammans med lite minimal information i mäklarens annonsutrymme och tar sedan kontakt därifrån genom att skriva in information och klicka. När mäklaren köper dessa leads köper de dem från ett specifikt postnummer. Annonserna säljs för att placeras i endast ett enda postnummer.
Exempel på annonsutrymme för mäklare på Zillow för en icke-Featured Listing
Exempel på annonseringsplats för mäklare. Utrymme på Zillow för en lista som är i fokus
(OBS: På Trulia är inställningen nästan identisk)
Alla tre webbplatser kräver vanligtvis att agenten köper dessa leads i ett kontrakt på minst sex månader. Priserna för dessa leads varierar från varje postnummer. Den viktigaste variabeln som bestämmer kostnaderna är mängden sökaktivitet som äger rum i det postnumret. Ju fler utsikter som söker i det angivna postnumret, desto högre blir priset för att köpa dessa leads från det.
Det finns ingen garanti för hur många leads du faktiskt kommer att få från något av dessa program. Men de säljare som arbetar för dessa företag kommer vanligtvis att försöka hård sälja dig på dem på grund av den framgång de säger att de ser att andra agenter har med det. Var verkligen försiktig med det när du får ett säljsamtal från en av dessa representanter.
Ledningar som genereras filtreras sedan in i det inbyggda CRM på var och en av dessa plattformar och ett e-postmeddelande genereras och skickas till din inkorg.
Zillow och Trulia säljer annonser för listningar som är ”non-Featured”. Detta innebär att om en agent inte betalar för att visa en lista på Zillow/Trulia så kommer de att sälja annonsutrymme och lägga till ytterligare 3 agenter till listan. Om listningen är Featured säljs inget annonsutrymme av andra agenter.
Om du är agent bör detta verkligen få ditt blod att koka….
Realtor.com fungerar lite annorlunda. Om du inte köper ett paket med ”Featured listings” på Realtor.com så säljs alla leads från listan till den som köper det postnumret. Din information finns på själva listningen, men kontaktformuläret kopplas inte till agenten. Ledningar som genereras genom att ringa in till det publicerade telefonnumret eller genom att använda kontaktformuläret lämnas in till Realtor.com och överlämnas sedan till den agent som köper dessa ledningar.
I alla fall på Zillow och Trulia delar man annonsutrymmet lika mycket för en icke-fokuserad listning. Det får man inte riktigt med Realtor.com.
Exempel på en listning på Realtor.com utan ett paket med ”Featured Listings”
Exempel på en listning på Realtor.com med ett paket med framträdande listningar
Varför olika agenter får olika resultat
Flera faktorer spelar in när det gäller att avgöra hur effektiva dessa annonseringsprogram kommer att fungera, och jag listar dem här för dig.
1. Ofullständiga eller delvis ofullständiga profiler.
Många agenter köper dessa leads men har ofullständiga profiler. Detta är ett stort misstag och du kastar bokstavligen bara bort pengar om du inte har en komplett profil med bra bilder, recensioner och information om avslutade försäljningar.
2. Dåliga profilbilder.
Detta är ganska vanligt. Många fastighetsmäklare har ett stort problem med sina profilbilder. Vissa bilder är verkligen föråldrade och andra är superkåta med den typiska ”försäljare”-posen.
3. Vissa postnummer producerar helt enkelt inte leads.
Vissa postnummer producerar helt enkelt inte den mängd kvalificerade leads som du vill ha. Vanligtvis kan de lägre och högre ändarna av fastighetssökningarna ge blandade resultat för leadgenerering från dessa webbplatser. Dina mellanmarknader kommer alltid att ge de bästa resultaten.
Det finns också en annan variabel som spelar in här. Ibland är det bara att ändra din profilbild som kan göra skillnad. Under ett sexmånaderskontrakt för köp av postnummerledningar om du får dåliga resultat måste du ändra något, och eftersom din profilbild är den mest uppenbara skillnaden på annonsen kan det räcka med att ändra den till något bättre för att vända det för dig.
Sist, ibland översäljer Zillow och Trulia annonseringsutrymmet för ett enskilt postnummer. Om du vill se ett exempel på detta i realtid går du helt enkelt in på Zillow eller Trulia och väljer ett populärt postnummer i ditt område för att söka efter fastigheter på. Sök sedan efter fastigheter och välj en fastighet som inte presenteras. Uppdatera sedan din webbläsare flera gånger.
Du kommer att se hur listan över mäklarnamn i annonsutrymmet ändras. Räkna för att se hur många olika agenter som köper postnummer och hur många gånger du måste uppdatera sidan för att alla ska upprepas. Om det krävs flera uppdateringar är det för många agenter på det enskilda postnumret. När detta händer blir annonsutrymmet för postnummer för utspätt och kommer att generera sämre resultat.
4. Följ upp, vårda och kvalificera leads.
Det är så viktigt att inse att inte alla leads som kommer in från dessa annonser är redo att köpa nu. Många agenter förväntar sig att snabbt kvalificera köpare och skriva ett kontrakt från en lead från Zillow, Trulia eller Realtor.com. Det fungerar helt enkelt inte så.
Koncentrera dig på att börja bygga en relation först än att göra en försäljning. Alla kalla leads (även om de är redo att köpa nu) behöver först bygga upp en relation. Ställ frågor, ta reda på mer om vad de letar efter, prata lite, var trevlig och försök inte att sälja dem ett hus.
En professionell attityd, att vara artig och att inte vara en påträngande försäljare räcker långt när du först kommunicerar med en kall lead på telefon eller e-post.
Många av de leads du får förfrågningar från kommer redan att representeras av en annan agent. I många av dessa fall letar prospekten efter information på nätet om fastigheter och de kanske vill ha en visning eller bara få några frågor besvarade. De försöker inte slösa din tid och inser ofta inte att de gör det om de redan är representerade. Det är viktigt att veta detta vid det första telefonsamtalet du har med en lead.
Finally, många köpare kommer inte att vara redo att köpa i det ögonblick de når ut till dig. I dessa fall är det avgörande att du lägger till dem i din databas och schemalägger uppföljande telefonsamtal och e-post. Många fastighetsmäklare är snabba att släppa dessa leads helt enkelt för att de inte är redo att köpa nu. Ännu fler agenter har inte en databas eller uppföljningssystem på plats för att hantera och vårda en ledning som denna.
5. Långsamma svarstider.
Vi lever i en värld där vi får information omedelbart. Prospekterande leads på nätet förväntar sig att få ett e-postmeddelande, ett sms eller ett telefonsamtal snabbt. Kom ihåg att detta är en COLD lead och den kan dö mycket snabbt.
Du måste se till att du har förmågan och drivkraften att svara tillbaka snabbt på dessa leads.
6. Påträngande telefonförsäljare.
Jag kan inte nog betona att du måste vara försiktig när du pratar med en säljare från ett av dessa företag. Enligt min erfarenhet är dessa energiska proffs på telefonförsäljning.
Följ inte med i all hype de försöker sälja dig på. Vanligtvis kommer de att berätta en historia om en agent i det föreslagna postnumret som verkligen ”krossar det” med dessa annonser.
Du kan alltid be om namnet på den agenten och sedan söka upp agenten på nätet och till och med kontakta honom/henne själv för att verifiera om det som säljaren säger faktiskt är sant.
Vi har gjort detta flera gånger med agenter för att verifiera om det som såldes faktiskt var sant.
Skulle du köpa dessa leads?
Var och en av dessa webbplatser kan användas för att skapa mer leadgenerering i ditt företag. Jag har träffat många agenter som framgångsrikt använder var och en av dessa plattformar och presterar bra med dem. Å andra sidan har jag träffat agenter som har haft dåliga resultat från sina Cold Lead Zip Code-annonser på dessa webbplatser.
Många Zip Code-annonser är inte billiga och varierar från 150 dollar/månad till 300 dollar/månad. Med ett sex månaders åtagande kan du lätt spendera över 1000 dollar på dessa annonser. Men om du kan konvertera bara 2 leads från dem kommer det att betala sig självt och lämna dig med en vinst.
Köp av zip code leads från Zillow, Trulia och Realtor.com bör endast utföras när du har all din andra grundläggande marknadsföring på plats. Om du till exempel inte har ett grundläggande databassystem att lägga till potentiella kunder i bör du arbeta med det först. Dessutom måste du få dina profiler 100 % uppdaterade med en bra profilbild.
Säkerställ att du har gjort marknadsföringsgrunderna först och se hur dessa annonser kan passa in i dina övergripande marknadsföringsinsatser för att avgöra om det är den bästa användningen av din tid, dina pengar och andra värdefulla resurser.
Du kan använda min marknadsföringsplan för fastighetsmäklare för att hjälpa dig att sätta ihop en egen marknadsföringsplan för ditt företag.
Slutligt vill jag se till att du vet något om mig och denna artikel. Jag varken älskar eller hatar någon av dessa webbplatser. De är inte perfekta, men inte heller helt dåliga för en agent att använda i sin verksamhet. Den ena är inte nödvändigtvis bättre än den andra. Jag ber dig att hålla ett öppet sinne om dessa webbplatser och inte helt avskriva dem eftersom de alla spelar en stor roll i hur köpare och säljare får sin fastighetsinformation idag.
Mitt jobb är att hjälpa dig att göra ett bättre informerat val om var och hur du marknadsför ditt varumärke och dina listor på nätet.