Gucci
Gucci tillhandahåller eftermarknadstjänster för produkter som köpts från Gucci.com, Gucci-butiker eller andra Gucci-auktoriserade återförsäljare.
För alla förfrågningar om hjälp (för klockor se avsnittet nedan) kan du vända dig till:
– den Gucci-butik eller Gucci-auktoriserade återförsäljare där produkten har köpts;
– någon annan Gucci-butik;
– vår kundtjänst på: tel. +1 877.482.2430 .
Klockor*:
Produkter kan lämnas in till ett auktoriserat försäljningsställe i USA eller skickas till lämplig adress nedan:
Östkusten:
GTSC
150 Totowa Road
Doors 50-51
Wayne, NJ 07470
tel 1.866.692.8244
IL, MO, IA, WI, MN, OH, KY, MI:
Glezer Kraus
6677 N. Lincoln Ave
Lincolnwood, IL 60712
tel 847.673.8050
TX, NM, AR, OK, KS, CO:
Atelier
5444 Westheimer STE 1550
Houston TX 77056
tel 713.965.9209
CA, NV, AZ, UT, OR, WA, ID, WY, ND, SD, NE:
Robert Guenther Service
210 Post Street #802
San Francisco, CA 94108
tel 415.433.2874
* För reparationer av klockor ska du också bifoga ditt begränsade garantikort för klockan. Se vår garanti för klockor. Vänligen bifoga en detaljerad reparationsförfrågan, dina kontaktuppgifter och originalförsäljningskvitto tillsammans med din vara. För klockreparationer ska du även bifoga ditt garantikort för klockan. Vi rekommenderar att du förpackar föremålet på ett säkert sätt och skickar det via försäkrad post. Vänligen räkna med 2-4 veckor för en bedömning av reparationen. Detaljerad information om reparationen och en uppskattning av reparationskostnaden kommer att skickas till dig när bedömningen har slutförts.