Hur fungerar CarMax när du köper en bil?
Okej, låt oss säga att du har bestämt dig för att köpa en ny bil. Nåja, ny för dig i alla fall. Återförsäljare av begagnade bilar har ett rykte om sig att vara skumma som ofta är välförtjänt också, så vi förstår varför många kunder tycker att det är så stressigt att handla begagnade bilar. Därför är det också logiskt att folk tycker att tanken på CarMax är så tilltalande. Baserat på reklamfilmerna ser det ut som en vänlig, problemfri upplevelse som är helt annorlunda än vad man kan förvänta sig av stereotypa begagnatbilshandlare.
Men om du bestämmer dig för att köpa en bil från CarMax, kommer den faktiska upplevelsen att motsvara vad du ser i reklamfilmerna? Finns det något särskilt annorlunda med CarMax? Kanske viktigast av allt, finns det något speciellt du behöver veta innan du går in? För att få en bättre förståelse för bilköpsprocessen hos CarMax ska vi ta en titt på några av svaren på dessa vanliga frågor.
Vad är haken på CarMax?
RELATERAT: Kan du verkligen lämna tillbaka en bil du just köpt?
Tekniskt sett är detta inte en fråga som CarMax tar upp på sin sida med vanliga frågor och svar om bilköp, men det är definitivt ett bra ställe att börja. Vår erfarenhet är att CarMax har ett välförtjänt rykte när det gäller kundservice. De anställda är verkligen vänliga och hjälpsamma, och de använder sig inte av samma högpresterande försäljningstaktik som så många människor hatar.
Med så många butiker över hela landet och så många bilar i varje butik finns det säkert en viss variation i vissa bilars skick. Men det är också därför du bör ta in alla bilar som du överväger att köpa för en inspektion före köpet. En inspektion av en bil kommer inte att fånga upp allt, men den bör fånga upp en hel del av de stora sakerna.
Om du är fast besluten att göra bästa möjliga affär är CarMax kanske inte något för dig. Deras priser tenderar att vara lite högre än vad du skulle kunna betala någon annanstans, och de förhandlar inte. Vissa människor tycker att det är värt det för att slippa den potentiella huvudvärken, men andra kommer att vara mycket gladare om de förhandlar om de sista 100 dollarna.
Kan man köpa en bil på nätet?
För tillfället kan man sköta en del av köpprocessen på nätet, men inte allt. På CarMax:s webbplats kan du reservera en bil, boka en provkörning, kontrollera bilens historik, få ett förhandsgodkännande för finansiering och boka ett inbyte. Resten av processen kräver dock någon form av mänsklig interaktion.
Vilken typ av dokumentation behöver du?
När det är dags att köpa en bil vill du definitivt inte gå miste om en bra affär för att du dök upp utan rätt dokumentation. CarMax kräver att du tar med dig ett giltigt körkort, försäkringsbevis och inkomstbevis om du planerar att finansiera. Du behöver också bevis på att du är bosatt, bevis på avvikelse om adressen på din kreditansökan är en annan än den som finns i din kreditupplysning och bevis på att du har en telefon. Exempel och längre förklaringar finns på CarMax webbplats om du har några frågor.
När förfaller handpenningen?
Som för depositionen och första månadshyran för en lägenhet förfaller handpenningen när du köper bilen. Se därför till att du planerar i förväg och vet hur mycket du planerar att lägga ner. Till skillnad från vissa andra återförsäljare av begagnade bilar erbjuder CarMax dock en sju dagars returrätt, så om du har problem med bilen eller ändrar dig kan du lämna tillbaka den och få pengarna tillbaka eller använda värdet av din handpenning till en annan bil.
Kan du använda ett kreditkort?
Det skulle vara bekvämt att få ut några tusen kreditkortspoäng av ditt bilköp. Det kan trots allt lätt bli 150 dollar i belöningar om du köper en bil för 15 000 dollar. Tyvärr tar CarMax inte emot kreditkort. De tar dock emot betalkort samt kontanter och personliga checkar med ditt nuvarande namn och adress.