Hur IBM tjänar pengar

International Business Machines Corp. (IBM) säljer ett brett utbud av produkter, inklusive IT-tjänster, moln- och kognitiva erbjudanden, artificiell intelligens (AI) samt företagssystem och programvara. Företaget har kunder i mer än 175 länder och konkurrerar med hundratals företag, från småföretag till stora multinationella företag. Bland de största konkurrenterna finns Alphabet Inc. (GOOGL), Cisco Systems Inc. (CSCO), Microsoft Corp. (MSFT), Amazon.com Inc. (AMZN), Oracle Corp. (ORCL), Salesforce.com Inc. (CRM) och Hewlett Packard Enterprise Co. (HPE).

IBM:s finanser

IBM redovisade en nettointäkt på 5,6 miljarder dollar på 73,6 miljarder dollar i intäkter under sitt räkenskapsår (FY) 2020, som avslutades den 31 december 2020. Nästan hälften (46 %) av dessa intäkter hade sitt ursprung i Nord- och Sydamerika. Cirka 32 procent kom från Europa, Mellanöstern och Afrika, och resterande 22 procent kom från Asien och Stillahavsområdet. Nettoresultatet sjönk med 40,7 % eftersom intäkterna minskade med 4,6 % under året.

IBM noterade att COVID-19-pandemin påverkade verksamheten under FY 2020. Den osäkerhet som pandemin skapade ledde till en förskjutning av kundernas prioriteringar mot att upprätthålla operativ stabilitet, flexibilitet och bevarande av likvida medel. Även om kunderna fortsatte att efterfråga produkter och tjänster som stöder deras digitala omvandling, valde de åtaganden med en kortare tidshorisont och prioriterade driftsutgifter framför kapitalutgifter.

IBM:s affärssegment

IBM ger en uppdelning av sina intäkter (dvs. externa intäkter, som utesluter intäkter som härrör från transaktioner mellan segmenten) och intäkter före skatt från kvarvarande verksamhet för fem segment: Cloud & Cognitive Software, Global Business Services, Global Technology Services, Systems och Global Financing. Eventuella negativa siffror för intäkter eller resultat före skatt ingår inte i beräkningar av segmentens procentuella andelar eller i cirkeldiagrammen ovan.

Cloud & Cognitive Software

Segmentet Cloud & Cognitive Software sammanför IBM:s mjukvaruplattformar och lösningar för att leverera en hybridmolntjänst som hjälper kunderna att förutsäga, automatisera, säkra och modernisera sin verksamhet. Segmentet omfattar alla företagets mjukvaruprodukter utom operativsystemsmjukvara som rapporteras i segmentet Systems. Intäkterna för Cloud & Cognitive-segmentet ökade med 2,1 % under FY 2020 till 23,4 miljarder dollar och utgör cirka 32 % av IBM:s totala intäkter. Inkomsten före skatt sjönk med 18,6 % till 6,4 miljarder dollar. Segmentet utgör 70 % av IBM:s totala segmentintäkter före skatt.

Global Business Services

Segmentet Global Business Services tillhandahåller konsult-, affärsprocess- och applikationshanteringstjänster. Segmentet syftar till att hjälpa kunder att bygga AI-baserade intelligenta arbetsflöden och modernisera applikationssviter som är optimerade för hybrida molnmiljöer. Intäkterna sjönk med 3,8 % till 16,2 miljarder dollar under FY 2020 och utgör nästan 22 % av IBM:s intäkter. Inkomsten före skatt minskade med 16,8 % till 1,4 miljarder dollar, vilket utgör cirka 15 % av IBM:s inkomst före skatt för alla segment.

Global Technology Services

Segmentet Global Technology Services erbjuder omfattande IT-infrastruktur- och plattformstjänster, inklusive en uppsättning tjänster och lösningar för hybrida moln. Intäkterna för segmentet minskade med 5,7 % under FY 2020 till 25,8 miljarder dollar, men det utgjorde fortfarande den största andelen av IBM:s totala intäkter med över 35 %. Inkomsten före skatt sjönk med 92,9 % för året till 117 miljoner dollar och utgjorde cirka 1 % av IBM:s kombinerade segmentinkomst före skatt.

Systems

Segmentet Systems tillhandahåller infrastrukturplattformar för att hjälpa till att uppfylla de nya kraven på arbetsbelastningar för hybrida multi-cloud och AI i företag. Det utformar också avancerad halvledar- och systemteknik. Intäkterna för segmentet minskade med 8,2 % under FY 2020 till 7,0 miljarder dollar och utgör 10 % av IBM:s totala intäkter. Segmentet uppvisade en nedgång med 35,9 % i resultat före skatt till 449 miljoner dollar, vilket utgör 5 % av det totala resultatet för alla segment.

Global Financing

Segmentet Global Financing sysslar med finansiering, återtillverkning och återförsäljning. Finansieringen sker genom IBM Credit, som tillhandahåller finansiering till kunder. Remanufacturing och remarketing består av försäljning eller leasing av renoverad eller uppgraderad utrustning. Intäkterna för segmentet minskade med 19,8 % under räkenskapsåret 2020 till 1,1 miljarder dollar, vilket utgör cirka 2 % av IBM:s totala intäkter. Intäkterna före skatt minskade med 27,9 % för kvartalet till 761 miljoner dollar, vilket utgör cirka 8 % av IBM:s kombinerade segmentens intäkter före skatt.

(En notering till läsarna att segmentfördelningarna ovan och i cirkeldiagrammen exkluderar IBM:s segment ”Övrigt”, som inkluderar en liten del av intäkterna från avyttrade verksamheter och andra källor.)

IBM:s senaste utveckling

BM överväger att sälja sin Watson Health-verksamhet, uppger en person med kännedom om saken till Bloomberg. IBM undersöker olika alternativ, till exempel en försäljning till ett private equity-företag eller en fusion med ett blankoföretag. Det är dock fortfarande tidigt i övervägandena och företaget beslutar att inte fullfölja en affär, sade personen som bad att inte bli identifierad.

IBM gjorde ett antal förvärv i slutet av förra året, bland annat: ett avtal om att förvärva Nordcloud, en europeisk ledare inom molnimplementering, applikationsomvandling och hanterade tjänster (21 december 2020), förvärvet av det kanadensiska fintechbolaget Expertus Technologies Inc. (15 december 2020); ett avtal om att förvärva Instana, ett företag för övervakning av applikationsprestanda och observerbarhet (18 november 2020); och ett avtal om att förvärva TruQua Enterprises LLC, en partner för utveckling av IT-tjänster och konsulttjänster från SAP som specialiserar sig på att leverera finans- och analyslösningar till Fortune 500-företag (16 november 2020).

IBM meddelade under den första halvan av oktober 2020 att man tänkte separera enheten för förvaltade infrastrukturtjänster inom segmentet Globala tekniktjänster i ett nytt publikt bolag. IBM sade att avknoppningen, som förväntas vara slutförd i slutet av 2021, kommer att göra det möjligt för företaget att fokusera sin uppmärksamhet på sin öppna hybridmolnplattform och AI-funktioner. Det nybildade företaget kommer också att ha större flexibilitet för att fokusera på att modernisera infrastrukturen i globala organisationer.

Hur IBM rapporterar om mångfald & Inkludering

Som en del av vår strävan att öka medvetenheten om betydelsen av mångfald i företag, erbjuder vi investerare en glimt av IBM:s transparens och dess engagemang för mångfald, inkludering och socialt ansvar. Vi undersökte de uppgifter som IBM offentliggör för att visa hur företaget rapporterar mångfalden i sin styrelse och arbetsstyrka för att hjälpa läsarna att fatta välgrundade inköps- och investeringsbeslut.

Nedan följer en tabell med potentiella mångfaldsmått. Den visar om IBM offentliggör sina uppgifter om mångfalden i styrelsen, C-Suite, den allmänna ledningen och de anställda totalt sett, vilket är markerat med ✔. It also shows whether IBM breaks down those reports to reveal the diversity of itself by race, gender, ability, veteran status, and LGBTQ+ identity.

IBM Diversity & Inclusiveness Reporting
	Race	Gender	Ability	Veteran Status	Sexual Orientation
Board of Directors
C-Suite
General Management	✔ (U.S. Only)	✔
Employees	✔ (U.S. Only)	✔