Hur man använder goodwillbrev vid kreditreparation

En stor del av kreditreparation handlar om att få bort uppgifter från din kreditupplysning. Processen för att bestrida kreditupplysningar fungerar till exempel när du bestrider konton som inte är dina eller poster som har överskridit tidsgränsen för kreditupplysning. Men detta är en utmanande process som ofta misslyckas.

Om du är skyldig ett saldo på ett negativt konto kan du kanske få det borttaget i utbyte mot att du betalar saldot, eller ”pay for delete”, men om du redan har betalat skulden har du inte det att använda som påtryckningsmedel – istället kan du använda ett goodwillbrev.

Goodwillbrev

Ett goodwillbrev är ett brev som du skickar till dina fordringsägare där du ber dem att ta bort eller sluta rapportera negativ information från din kreditupplysning som en goodwillfråga. Kreditgivare är inte skyldiga att ta bort korrekt information från din kreditupplysning, men vissa kan överväga att göra det.

Ett goodwillbrev bör vara kort och enkelt. Ange vilket konto du vill uppdatera, nämn din positiva betalningshistorik, beskriv kortfattat vad som orsakade att du missade betalningar och be att din kreditupplysning uppdateras av artighet. Håll en trevlig och artig ton och undvik att anklaga eller skuldbelägga kreditgivaren.

Sänd ditt goodwillbrev till kreditgivarens adress eller e-postadress, som anges i din kreditupplysning eller på ett nyligen utställt faktureringsutdrag. Om det inte finns någon adress i kreditupplysningen, eller om du inte får något svar inom cirka sju till tio arbetsdagar, leta efter en annan adress på kreditgivarens webbplats.

Kreditgivarens svar

Efter att ha mottagit ditt goodwillbrev kommer vissa kreditgivare att uppdatera din kreditupplysning. Andra kan säga att de inte lagligen kan ta bort information från din kreditupplysning.

Det finns en annan typ av goodwillbrev som vanligtvis ber kreditgivare att göra en ”goodwilljustering”, snarare än att direkt be kreditgivare att ta bort negativ information, vilket ofta bryter mot kreditgivaravtalen med kreditupplysningsbyråerna. Finansiella institutioner, som Bank of America, har dock en uttrycklig policy om att de inte kommer att göra några ”goodwilljusteringar”, inte ens för en enda försenad betalning.

Brev vs. telefonsamtal

Du kan också göra en goodwillförfrågan per telefon, men de kundtjänstrepresentanter som svarar har vanligtvis inte befogenhet att göra sådana ändringar på ditt konto.

Om du kan nå någon högre upp i företaget har du större chans att lyckas.