Inbytesvärde: Dina viktigaste frågor besvarade | Verizon Wireless

Måste jag avsluta mitt avtal först?

Nej. Telefoner och andra enheter som subventionerades av ett tvåårigt avtal kan bytas in.

För dig som betalar en månatlig betalning för en enhet kan du byta in den mot en kredit eller ett presentkort. Om inbytesvärdet är lägre än det återstående avbetalningssaldot fortsätter du att betala avbetalningen tills du når 100 procent av kostnaden för din enhet innan du köper en ny enhet. Om bytesvärdet är högre än det återstående avbetalningssaldot kan du använda det på avbetalningen och bli berättigad till en ny enhet omedelbart.

Kan jag byta in en enhet som är skadad eller inte fungerar?

Verizon accepterar inte enheter som är skadade eller inte fungerar, även om du alltid först bör kontrollera med en försäljare i en Verizon-butik för en bedömning. Om du uppfyller kraven kan du hoppa direkt till de bra sakerna och fortsätta handla med en kredit på din beställning.

I annat fall kan du besöka Verizons sida för inbyte av enheter och ange information om din enhet och dess skick för att få ett preliminärt erbjudande – du kommer att meddelas om det slutgiltiga värdet av en kredit efter att Verizon har mottagit din enhet. Om du är inloggad på My Verizon får du sedan en kredit på ditt konto. Gästanvändare får ett virtuellt presentkort via e-post.

Om du vill veta mer om processen kan du läsa den här steg-för-steg-guiden.

Hur lång tid tar det innan jag får mitt presentkort eller min kredit för ett inbyte?

Om du lämnar in din enhet i en Verizon-butik kan du få en omedelbar värdering och en kredit medan du väntar. Om du väljer att byta in din enhet online kan du förvänta dig att få ditt presentkort (för gästanvändare) minst två veckor från det att Verizon tar emot enheten, eller din kredit (för My Verizon-användare) inom 1-3 räkningscykler efter bedömningen. Totalt sett tar hela processen i allmänhet 4 till 6 veckor.

Inbyt in och spara.

För att få den nyaste telefonen behöver du inte bryta banken, och du behöver inte heller ha en samling gamla telefoner. Utnyttja Verizons inbytesprogram för att få en ny telefon till ett rabatterat pris.

Har du några frågor? Kolla in sidan med vanliga frågor om inbyte.