Om jag bestrider en skuld som håller på att drivas in, kan inkassobolaget fortfarande försöka driva in skulden från mig?
En inkassobolag som kontaktar dig och hävdar att du är skyldig pengar på en skuld är enligt lag skyldig att ge dig viss information om skulden. Denna information måste omfatta följande:
- Gäldenärens namn
- Gäldenärens belopp
- Att du kan bestrida skulden och att om du inte bestrider skulden inom 30 dagar kommer inkassobolaget att anta att skulden är giltig
- Att om du bestrider skulden skriftligen inom 30 dagar kommer inkassobolaget att tillhandahålla en verifiering av skulden
- Att om du ber om den ursprungliga fordringsägarens namn och adress inom 30 dagar, om det är en annan än den nuvarande borgenären, ska inkassobolaget ge dig den informationen
Om inkassobolaget inte ger dig den här informationen när det först kontaktar dig, är inkassobolaget skyldigt att skicka dig ett skriftligt meddelande med den här informationen inom fem dagar efter den första kontakten med dig.
Varning: Du kan förlora värdefulla rättigheter om du inte bestrider en skuld skriftligen inom 30 dagar.
CFPB har utarbetat exempelbrev som en konsument kan använda för att svara en inkassoföretag som försöker driva in en skuld tillsammans med tips om hur de ska användas. Exempelbreven kan hjälpa dig att få information, stoppa eller begränsa vidare kommunikation eller skydda vissa av dina rättigheter. Behåll alltid en kopia av ditt brev för dina handlingar.
Du har 30 dagar på dig att bestrida en skuld eller en del av en skuld inom 30 dagar från det att du först får den information som krävs från inkassoföretaget. När du har bestridit skulden får inkassoföretaget inte ringa eller kontakta dig för att driva in skulden eller den bestridda delen av skulden förrän inkassoföretaget skriftligen har bekräftat skulden för dig. Din bestridande bör göras skriftligen för att säkerställa att inkassobolaget måste skicka dig en verifikation av skulden.
Om du har problem med inkasso kan du lämna in ett klagomål till CFPB online eller genom att ringa (855) 411-CFPB (2372).