Reddit – USAA – USAA fortsätter att ta ut falska NSF-avgifter. Hjälp mig!

Jag lägger upp detta eftersom jag inte vet vart jag ska vända mig.

Jag har varit medlem i USAA i 14 år. Jag har alltid accepterat NSF-avgifter när de rättmätigt har ålagts mig och förhandlat om återbetalning av illegitima avgifter. USAA har dock börjat att frikostigt slå mig med avgifter som inte är berättigade eller motiverade. Nu säger de till mig att mina 3 avgiftsreturer för året är uttömda och att de inte kommer att returnera fler.

Jag har stått inför ekonomiska svårigheter ett tag nu men är mycket uppmärksam på att se till att jag har medel tillgängliga för betalningar till fordringsägare. De två senaste NSF-avgifterna som togs från mig var för min bilförsäkring och mobiltelefon. Båda betalningarna visas på det ”löpande saldot”, som är invecklat och omöjligt att spåra, som att de har godkänts med tillgängliga medel. Nästa morgon vaknar jag upp och kontrollerar mitt saldo, men ser att NSF-avgifter för betalningarna har returnerats. Jag ringde för att fråga efter dem och fick veta att det inte fanns tillräckligt med pengar tillgängliga. De returnerade avgiften för bilförsäkringen men inte för mobiltelefonen. De vägrade och sa att jag inte har fler NSF-återbetalningar tillgängliga.

Jag använde en annan kamera för att få skärmdumpar av den lömska aktiviteten som bevis, eftersom USAA-applikationen inte tillåter skärmdumpar av ”säkerhetsskäl”. Därefter öppnade jag ett checkkonto hos en annan bank och håller på att komma bort från dessa människor. Det har fått mig att känna mig som ett offer, hopplös och att vilja avsluta mitt liv.

Har någon annan upplevt detta med USAA? Var snäll och hjälp mig!