TableAgent Restaurant Reservation System

Kan vi ta emot förskottsbetalningar online?

Ja! Med TableAgent kan du ta emot onlinebokningar och kräva betalning samtidigt.

Vi erbjuder insättningar samma dag och onlinebetalningar sätts omedelbart in direkt på ditt bankkonto.

Med vår månatliga Unlimited-plan med fast avgift får du obegränsade betalningstransaktioner och ingen avgift per transaktion.

Se vår sida om onlinebetalningar för mer information.

Kan vi skicka bekräftelser via SMS?

Ja, du kan skicka regelbundna bokningsbekräftelser och påminnelser via SMS till alla kunder med ett enda klick.

Från din väntelista kan du också skicka ett meddelande om att ett bord är klart till kunder som väntar på ett bord.

Du kan också få ett meddelande om ny bokning via sms på din mobiltelefon.

Att skicka sms-bekräftelser till dina gäster är ett utmärkt sätt att avsevärt minska antalet uteblivna besök och förse kunderna med påminnelser om bokningar.

Textsändning är nu tillgänglig över hela världen. Avgiften för denna tjänst är 20 dollar per månad.

Kan vi ställa in bokningsgränser för 15-minuters tidsluckor?

Ja, du kan ställa in en gräns för antalet gäster per varje 15-minuters tidslucka under dina ordinarie och särskilda öppettider.

Exempel (bilden nedan): När du ställer in gränsen för tidsluckan 10:45 till 20, kommer bokningssystemet endast att tillåta 20 gäster klockan 10:45.

Tip: Du kan också ställa in gränsen till noll för tider som du vill blockera helt!

Kan vi blockera enskilda bord?

Med TableAgent kan du definiera de tillgängliga bokningstiderna för varje enskilt bord genom att blockera bordet under specifika tider.

Till exempel (bilden ovan): Om du vill blockera ditt ”Chef’s Table” på söndag mellan 10:45 och 12:15 klickar du helt enkelt på varje tidsperiod under den perioden och bordet kommer att tas bort från ”bordsinventariet” under dessa tider, men bordet kommer fortfarande att vara tillgängligt för bokningar före 10:45 och efter 12:15.

Vad är bordsgrupper (förenade bord)?

Använder du någonsin flera mindre bord för att ge plats åt en större grupp?Med bordsgrupper kan du göra just det! Bordsgrupper används för större sällskap som inte får plats vid de vanliga borden.

Du kan till exempel välja två eller tre mindre bord och skapa en större bordsgrupp med plats för fler personer och vår smarta bokningsmotor kommer att reservera flera bord för den gästen.

Kan vi använda TableAgent på vår officiella restaurangwebbplats?

Ja! TableAgent gör det enkelt att ta emot bokningar direkt från din restaurangwebbplats.

Det är bara att kopiera och klistra in ett kort HTML-utdrag på din webbplats och dina kunder kommer att kunna kontrollera bordtillgänglighet i realtid och göra omedelbara onlinebokningar. (HTML-koden finns i din Dashboard under MENY > HJÄLP > Webbplatsintegration)

Som alltid är det gratis och du behöver aldrig betala några avgifter ”per person”.

Kan vi blockera bord eller restaurangsektioner på hektiska dagar?

Ja! Du har kontroll över alla dina bord och restaurangsektioner vid varje given tidpunkt.

Det är vanligt att restauranger blockerar bord på hektiska dagar bara för att de inte vill betala höga avgifter ”per kund” som andra tjänster tar ut.

Med TableAgent behöver du inte oroa dig för att betala några avgifter ”per kund” och därför behöver du inte längre blockera bord på hektiska dagar bara för att du vill spara pengar.

Kan vi använda TableAgent för ett enda speciellt evenemang?

Ja! Vi har många pop-up-restauranger, evenemangslokaler och privata organisationer som använder vårt system endast för speciella evenemang.

Kan vi använda TableAgent som vårt enda interna system?

Ja! Vi erbjuder OFFLINE och PRIVATE konton. OFFLINE-konton är idealiska för restauranger som inte vill ha onlinebokningar och alla bokningar måste göras via telefon. PRIVATE-konton (onoterade) lämpar sig för restauranger och organisationer som vill ha ett privat använt system utan en TableAgent-profil.

Hur är det med integritet och GDPR?

Till skillnad från de stora företagen som spårar alla dina rörelser, så är vi helt och hållet inriktade på integritet. Vår plattform är GDPR-kompatibel och kunderna kan enkelt säga upp och helt anonymisera sina användarkonton. Vi delar, säljer, hyr eller leasar inga uppgifter. Vi har aldrig placerat en enda annons på vår webbplats och vi tillåter inte integrationer från tredje part eller inloggningar till sociala medier. Vårt bokningssystem har skapats av gästfrihetsproffs för gästfrihetsproffs.