World of Hyatt ersätter Hyatt Gold Passport
Hyatt Hotels Corporation lanserar ett nytt globalt lojalitetsprogram med World of Hyatt. Det nya programmet kommer att lanseras den 1 mars 2017 och kommer att bestå av tre nivåer: Discoverist, Explorist och Globalist.
”På Hyatt arbetar vi med att ta hand om människor så att de kan bli sina bästa”, säger Mark Hoplamazian, president och vd för Hyatt Hotels Corporation. ”Inspirerad av vårt syfte handlar World of Hyatt om att hylla våra medlemmar genom att förstå de människor, platser och upplevelser som utgör kärnan i deras värld. Ju mer vi förstår dem, desto bättre kan vi ta hand om dem och utforma unika upplevelser med dem i åtanke.”
Medlemmar i det nya programmet kommer att få nya belöningar genom att avancera genom de tre tillgängliga nivåerna baserat på förvärv av ”kvalificerande nätter” eller ”baspoäng”. Kraven för att nå varje nivå är följande:
- Discoverist: 10 kvalificerande nätter eller 25 000 baspoäng
- Explorist: 30 kvalificerande nätter eller 50 000 baspoäng
- Globalist: 60 kvalificerande nätter eller 100 000 baspoäng
Alla baspoäng räknas för att höja medlemmens nivåstatus, inklusive poäng som tjänas in genom mat- och spaupplevelser. Dessutom ingår en gratis natt som delas ut vid vistelse på fem olika Hyatt-märken och bekräftade svituppgraderingar vid bokningstillfället för kvalificerade medlemmar.
”Vi byggde World of Hyatt på de insikter som vi fick från våra gäster, och som identifierade fler möjligheter att öka vårt engagemang för medlemmarna i hela vår portfölj”, säger Jeff Zidell, SVP, Hyatt. ”Programmet kommer att leverera exakt det som våra medlemmar vill ha – ett bredare utbud av förmåner och mer uppnåeliga belöningar att uppleva tillsammans med de viktigaste personerna i deras liv.”
Hyatt arbetar också för att se till att övergången till det nya programmet blir smidig för medlemmarna. Hyatt Gold Passport-programmet kommer att fortsätta att gälla fram till den 28 februari 2017, då det övergår till World of Hyatt. Medlemmar som fortsätter att uppnå nivåindelade statusar i Hyatt Gold Passport kommer att få göra det, samt lösa in poäng som vanligt. Kvalificerande aktiviteter kommer också att börja bygga upp status i World of Hyatt från och med den 1 januari, även om programmet kommer att lanseras den 1 mars 2017.
När det lanseras kommer World of Hyatt-medlemmar att tjäna fem baspoäng för varje spenderad amerikansk dollar Dessutom kommer hotellen i varje inlösenkategori och antalet poäng som krävs för att lösa in bonusar för gratis övernattning att förbli oförändrade.
Hyatt kommer att kommunicera direkt med sina medlemmar om deras nya medlemskapsnivå innan programmet går live den 1 mars.