TableAgent Restaurant Reservering Systeem

Kunnen we vooraf online betalingen accepteren?

Ja! Met TableAgent kunt u online reserveringen accepteren en tegelijkertijd betaling verlangen.

Wij bieden stortingen op dezelfde dag en online betalingen worden direct op uw bankrekening gestort.

Met ons flatfee maandelijkse Unlimited Plan, krijgt u onbeperkte betalingstransacties en geen per-transactiekosten.

Kijk op onze pagina Online betalen voor meer informatie.

Kunnen we sms-bevestigingen versturen?

Ja! U kunt reguliere reserveringsbevestigingen en bulk sms-herinneringen naar alle klanten sturen met slechts één klik.

Vanuit uw wachtlijst kunt u ook een TAFEL GEREED melding sturen naar klanten die wachten op een tafel.

U kunt ook een melding van een nieuwe reservering per sms op uw mobiele telefoon ontvangen.

Het verzenden van sms-bevestigingen aan uw gasten is een geweldige manier om het aantal no-shows aanzienlijk te verminderen, en om klanten te voorzien van reserveringsherinneringen.

Texting is nu wereldwijd beschikbaar. De kosten voor deze service bedragen $20 per maand.

Kunnen we een 15-minuten timeslot boekingslimiet instellen?

Ja, u kunt een limiet instellen voor het aantal gasten per 15 minuten timeslot tijdens uw reguliere en speciale kantooruren.

Voorbeeld (afbeelding hieronder): wanneer u de limiet voor het timeslot van 10:45 instelt op 20, zal het reserveringssysteem slechts 20 gasten toelaten om 10:45 uur.

Tip: U kunt de timeslot-limiet ook op 0 zetten voor tijden die u volledig wilt blokkeren!

Kunnen we afzonderlijke tafels blokkeren?

Met TableAgent kunt u de beschikbare boekingstijden voor elke afzonderlijke tafel definiëren door de tafel gedurende specifieke tijden te blokkeren.

Voorbeeld (afbeelding hierboven): Om uw “Chef’s Table” op zondag tussen 10:45 en 12:15 te blokkeren, klikt u eenvoudig op elk timeslot in die tijdsperiode en de tafel zal op die tijden uit de “tafelinventaris” worden verwijderd, maar de tafel zal nog steeds beschikbaar zijn voor boekingen vóór 10:45 en na 12:15.

Wat zijn Table Groups (Joined Tables)?

Gebruikt u ooit meerdere kleinere tafels om plaats te bieden aan één grotere groep? Table Groups doen precies dat! U kunt bijvoorbeeld twee of drie kleinere tafels selecteren en een grotere tafelgroep maken waar meer mensen aan kunnen zitten. Onze slimme reserveringsmachine reserveert dan meerdere tafels voor die gast.

Kunnen we TableAgent gebruiken op onze officiële restaurantwebsite?

Ja! TableAgent maakt het gemakkelijk om reserveringen direct vanaf uw restaurant website te accepteren.

Kopieer en plak een kort HTML fragment op uw website en uw klanten zullen in staat zijn om real-time beschikbaarheid van tafels te controleren en direct online reserveringen te maken. (De HTML-code is te vinden in uw Dashboard onder MENU > HELP > Website Integratie)

Zoals altijd, het is gratis, en u nooit een “per-persoon” kosten.

Kunnen we tafels of restaurant secties blokkeren op drukke dagen?

Ja! U heeft controle over al uw tafels en restaurant secties op elk gewenst moment.

Het komt vaak voor dat restaurants tafels blokkeren op drukke dagen alleen maar omdat ze geen hoge “per-klant” kosten willen betalen die door andere diensten in rekening worden gebracht.

Met TableAgent, hoeft u zich geen zorgen te maken over het betalen van “per-klant” kosten en daarom zult u niet langer tafels hoeven te blokkeren op drukke dagen alleen maar omdat u geld wilt besparen.

Kunnen we TableAgent gebruiken voor slechts één speciaal evenement?

Ja! Wij hebben veel pop-up restaurants, evenementenlocaties en particuliere organisaties die ons systeem alleen voor speciale evenementen gebruiken.

Kunnen wij TableAgent gebruiken als ons in-house systeem?

Ja! Wij bieden OFFLINE en PRIVATE accounts. OFFLINE accounts zijn ideaal voor restaurants die geen online boekingen willen en alle boekingen moeten worden gemaakt via de telefoon.PRIVATE (unlisted) accounts zijn geschikt voor restaurants en organisaties die op zoek zijn naar een privé gebruikt systeem zonder een TableAgent profiel.

Hoe zit het met privacy en GDPR?

In tegenstelling tot de grote bedrijven die elke beweging van je volgen, zijn wij helemaal voor privacy. Ons platform voldoet aan de GDPR, en klanten kunnen hun gebruikersaccounts eenvoudig annuleren en volledig anonimiseren. Wij delen, verkopen, verhuren of leasen geen gegevens. We hebben nooit een enkele advertentie op onze website geplaatst, en we staan geen 3rd party integraties of social media logins toe. Ons reserveringssysteem is gemaakt door horeca professionals voor horeca professionals.