Uw nummer behouden en overdragen naar AT&T

Het hangt ervan af hoe u uw nieuwe AT&T-telefoon aanschaft. U kunt een AT&T-winkel bezoeken of online bestellen en het toestel rechtstreeks naar u laten verzenden.

– Bestellen in een AT&T-winkel: AT&T zal een nummeroverdrachtverzoek naar uw huidige draadloze serviceprovider sturen. Dan wachten we op hun bevestiging om je oude nummer over te dragen. Ondertussen zal uw AT&T handset geactiveerd worden in gemengde dienst, wat betekent dat u in staat zal zijn om oproepen te doen op uw nieuwe AT&T handset maar oproepen zal blijven ontvangen op uw oude handset tot de nummeroverdracht is voltooid. Zodra AT&T bevestiging heeft ontvangen van uw draadloze serviceprovider, zal uw activering voltooid zijn, en zult u oproepen kunnen maken en ontvangen op uw AT&T handset. Uw vorige serviceprovider zal worden geïnformeerd dat u de service met AT&T hebt geactiveerd en zal uw account automatisch annuleren.

– Online bestellen en uw telefoon geleverd krijgen: AT&T zal een verzoek voor nummeroverdracht naar uw draadloze serviceprovider sturen en op bevestiging wachten om het nummer over te dragen. Zodra zij bevestigen, zal uw AT&T telefoon worden verzonden. Uw oude telefoon zal blijven werken totdat u uw AT&T telefoon ontvangt en activeert. Zodra uw AT&T account is geactiveerd, zal uw vorige provider op de hoogte worden gebracht van uw nieuwe service met AT&T en zullen zij uw account annuleren.