Zijn CarMax-auto’s de meerprijs echt waard?

Als Jalopnik’s autoaankoopexpert en professionele autoshopper, krijg ik e-mails. Heel veel e-mails. Ik heb besloten om een paar vragen uit te kiezen en te proberen te helpen. Deze week bespreken we of CarMax-auto’s de premie waard zijn, hoe je een specifieke truck kunt zoeken en de risico’s van het kopen van een tweedehands auto met modificaties.

Is meer betalen voor een CarMax-auto het waard?

“Ik woon momenteel in LA, maar verhuis binnen enkele dagen naar Detroit. Ik ben misschien op zoek naar een Golf R.

Mijn belangrijkste vraag is over de CarMax markup. Ze hebben 2 Golf R’s in de buurt van LA, maar beide zijn ongeveer $ 3k + meer dan de Edmunds.com schatting. Is de meerprijs van CarMax het waard om een betrouwbare auto te krijgen? Ik was ook aan het overwegen om een CarMax garantie tot 100k mijl, dus ik wilde ook om uw advies te krijgen over de vraag of dat was een slimme aankoop ook. Laat me weten of het een goed idee is om met CarMax in zee te gaan, of dat ik een andere route moet overwegen.”

Zoals we allemaal weten, is CarMax erg goed in marketing. Het motto van CarMax is: “Wij zijn een betere dealer voor gebruikte auto’s dan de meeste van die andere grapjassen”, en dat idee werkt voor de gemiddelde koper. Veel mensen hebben de indruk dat ze bij CarMax een auto van betere kwaliteit krijgen dan bij een ander tweedehands autodealer. CarMax weet dit en zij rekenen vaak een premie voor hun modellen. Zoals ik al eerder heb verteld, is CarMax zelfs de meest winstgevende verkoper van gebruikte auto’s met een belachelijke marge ten opzichte van hun concurrenten.

De waarheid is dat auto’s van CarMax gemiddeld niet anders zijn dan andere gebruikte auto’s die u bij een grote dealer kunt vinden. CarMax haalt zijn auto’s uit inruilacties en veilingen, net als de meeste dealers. U kunt een aantal juweeltjes vinden bij CarMax en u kunt een aantal blindgangers vinden. In 2016 heeft een rechter een man in Californië in het gelijk gesteld die CarMax had aangeklaagd nadat hij een gebruikte Infiniti had gekocht die volgens de aanklager niet door het “inspectieproces” van CarMax had mogen komen.”

Nu is het voordeel van CarMax, vooral voor een prestatieauto die buiten de garantie valt, de mogelijkheid om een vrij uitgebreide garantie te kopen die u dekt. De voordelen van deze garantie zijn op deze website al een paar keer genoemd door iemand wiens naam me op dit moment even ontgaat. Maar mede dankzij die kroniek zijn MaxCare-garanties lang niet meer zo goedkoop als ze vroeger waren. Ze kunnen dus wel of niet de moeite waard zijn.

In het geval van deze Golf R geldt dat als je goedkopere auto’s kunt vinden en ze uitchecken, dat waarschijnlijk betere waarden zijn. Wat u ook vindt, zorg ervoor dat u hem laat inspecteren voordat u iets ondertekent.

Update 3:27 PM EST: CarMax stuurde deze verklaring in reactie op wat wij schreven:

We zijn trots op de kwaliteit van onze voertuigen en we werken er hard aan om onze kwaliteitsbelofte elke dag waar te maken in onze meer dan 200 winkels in het hele land. Hoewel we onze voorraad verkrijgen van veilingen en inruilacties, worden miljoenen auto’s uitgesloten door ons doorlichtingsproces. We verkopen nooit auto’s met overstromingsschade, frameschade of een bergingsgeschiedenis. We reconditioneren elk gebruikt voertuig dat we verkopen en elke auto moet een 125+ punten inspectie doorstaan, om er zeker van te zijn dat aan onze hoogste eisen wordt voldaan. We besteden gemiddeld 15 uur aan elke auto, repareren deuken, vervangen versleten onderdelen en reinigen het interieur grondig.

Wij staan ook achter onze voertuigen en beschermen de investering van onze klanten met een 7-daagse geld-terug-garantie en een 30-daagse beperkte garantie (60-daagse in CT, MN & RI, 90-daagse in MA, NY en NJ).

Volgende vraag: hoe kan ik het beste op zoek gaan naar een gebruikte truck met specifieke opties.

Ik ben in de markt voor een gebruikte 1/2 ton truck, maar in tegenstelling tot de meesten zal ik de mijne gebruiken om te trekken. Ik weet dat het eerste instinct is om een gas 3/4 ton te kopen, maar ik wil niet de rijkwaliteit opofferen voor de weinige keren dat ik zal trekken. Ik weet dat de versnelling een enorm verschil maakt in hoe een truck trekt. Mijn laatste truck had de lagere versnelling optie en het trok zo veel beter dat ik niet eens zou overwegen een zonder het. Ik hou van GM vrachtwagens en om de lage versnelling te krijgen moest je wat ze noemen Max Trailering Package krijgen. Het probleem is dat de meeste online auto verkoop sites niet de versnelling of die optie op het drop down menu. Een andere klacht is dat ik de 6.2 motor wil, niet de 5.3. Die optie bestaat ook niet. Dus als je een klant hebt met deze criteria, hoe ga je dan shoppen?

Het zoeken naar vrachtwagens, vooral als je kieskeurig bent over je kenmerken, is erg moeilijk. Er zijn praktisch miljoenen combinaties voor pick-ups met betrekking tot motoropties, bedlengtes, deurstijlen, versnellingsbakverhoudingen en vervolgens modellen met functies binnen die modellen.

Hoe ik dit doe als ik op zoek ben naar een vrachtwagen, zoek ik de modellen die hoogstwaarschijnlijk de functies hebben waar mijn klanten naar op zoek zijn, zoek ik overeenkomsten die in de buurt lijken te komen en vraag ik de dealer vervolgens een raamsticker op te sturen. Als de truck wordt verkocht door een dealer van hetzelfde merk, bijvoorbeeld een Ford truck bij een Ford dealer, is dit meestal mogelijk. Als de truck die u zoekt niet door dat merk wordt verkocht, zijn er online talloze hulpmiddelen om raamstickers op te zoeken en VIN-decoders die vaak in detail kunnen aangeven welke opties en functies op dat specifieke voertuig zijn geïnstalleerd.

Ik zeg het niet graag, maar dit wordt een hele klus. Je moet dus geduld hebben en bereid zijn wat werk te verzetten om je perfecte truck te vinden.

Tot slot, hoe riskant is een “getunede” auto?

Ik heb naar gebruikte GTI’s en Golf R’s gekeken en het viel me op dat er veel getuned zijn; wat me op de volgende vragen brengt:

Zou je ooit een getunede, buiten de garantie vallende, auto bezitten (vooral een die door de vorige eigenaar is getuned)?

– Verandert je mening afhankelijk van de “agressiviteit” van de tune?

Individuele verkopers vermelden alle modificaties die ze aan de auto’s hebben aangebracht (verkoopargument?), maar dealers doen dat niet; is er een manier om te weten of een auto op een kavel van een dealer getuned is (ik zie bijvoorbeeld een aftermarket inlaat/uitlaat, waardoor ik vermoed dat de auto ook getuned kan zijn), kan ik dat op de een of andere manier bevestigen?

Ik heb al mijn auto’s tweedehands gekocht en geen enkele viel onder de garantie, dus daar ben ik niet echt bang voor. Maar, geen van hen zijn performance auto’s geweest of getuned, dus de kans is vrij klein dat ze door de vorige eigenaar zijn gesloopt. Wat ik probeer te zeggen is dat ik de mogelijke kosten van tweedehands auto’s begrijp, maar ik wil ook niet dat mijn motor ontploft omdat hij veel verder is geduwd dan de ingenieurs hadden bedoeld.

Als ik de keuze heb tussen het kopen van een niet-gemodificeerde auto en een gemodificeerde auto, kies ik altijd voor de standaardauto. Het probleem met mods is tweeledig. Ten eerste weet je niet altijd wat de kwaliteit van de mod is, noch de kwaliteit van het werk dat de modificatie heeft aangebracht. Ten tweede, denk aan het type bestuurder dat een sport compacte zoals een GTI of Golf R zal modificeren, er is een reden dat we deze auto’s “pre-hooned” noemen in plaats van “pre-owned”. Dat wil niet zeggen dat alle gemodde auto’s zijn misbruikt en bestuurders niet slaan het snot uit auto’s die blijven stock.

Dat gezegd hebbende, het voordeel van een goed gemodde auto die toch al buiten de garantie is, is dat je potentieel een beter presterende auto die je anders zou hebben op een vergelijkbaar prijspunt te krijgen. In beide gevallen, of de auto nu gemodificeerd is of niet, is een inspectie voor de aankoop sterk aanbevolen om er zeker van te zijn dat er geen rode vlaggen zijn.

Heeft u een auto kopen raadsel waar u hulp bij nodig heeft? Email me at [email protected]!