Často kladené otázky
Jak se mám objednat na vyšetření?
Vnitřní lékařství se objednává na základě doporučení, což znamená, že vyšetření zde doporučil běžný veterinární lékař vašeho zvířete. Schůzku si můžete domluvit od pondělí do pátku od 8 do 17 hodin na telefonním čísle 979 845 2351.
Nové pacienty přijímáme zpravidla v dopoledních hodinách, a to od pondělí do čtvrtka
Co si mám vzít s sebou?
Prosím, přineste s sebou všechny rentgenové snímky, které pořídil váš veterinární lékař, protože nám je nelze zaslat faxem. Přestože kopii zdravotního záznamu vašeho zvířete obvykle obdržíme faxem, je často užitečné přinést kopii s sebou.
Přineste prosím všechny léky, které vaše zvíře v současné době užívá.
Měl/a bych toho rána svého psa krmit nebo mu podávat léky?
Podávejte prosím všechny léky podle pokynů vašeho stálého veterinárního lékaře.
Nekrmte svého psa, Ledaže je váš mazlíček diabetik, v takovém případě ho nakrmte a podávejte mu inzulín jako obvykle.
Povolte svému mazlíčkovi přístup k vodě, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Co mám na schůzce očekávat?
Student veterinární medicíny projde anamnézu vašeho mazlíčka a provede fyzikální vyšetření. Poté probere vaše zvíře s některým z klinických lékařů ve službě a společně zformulují předběžný plán. Student a klinický lékař s vámi poté svůj plán proberou a ujistí se, že mu rozumíte a souhlasíte s ním, než přistoupí k jakýmkoli testům nebo léčbě.
Jak dlouho to všechno bude trvat?
Prosím, počítejte s několika hodinami na schůzku. Většina nových pacientů u nás stráví celý den. V závislosti na tom, co je potřeba, jsou někteří hospitalizováni za účelem intenzivnější diagnostiky a péče.
Co to bude stát?
Všechny náklady vám budou vysvětleny před provedením jakýchkoli testů nebo léčby a bude vám poskytnut písemný odhad. Pokud se potřeby vašeho zvířete změní, budeme vás informovat o dodatečných nákladech, pokud očekáváme překročení původního odhadu.
Specializovaná péče je obecně nákladnější než běžná péče, ale snažíme se udržet náklady na nízké úrovni a využít vaše prostředky co nejlépe.
Před přijetím pacienta do nemocnice bude vybrána záloha ve výši 50 % odhadu. Tu lze uhradit v hotovosti, šekem nebo kreditní kartou.
Co mám dělat, když mám se svým zvířetem naléhavou situaci?
Na pohotovostní službě Veterinární fakultní nemocnice pracují vyškolení veterináři, technici a studenti 24 hodin denně, 365 dní v roce. Jsme připraveni postarat se o vaše zvíře z jakéhokoli důvodu a kdykoli.
Je užitečné, když nám nejprve zavoláte, abychom věděli, že vás máme očekávat. Zavolejte prosím na telefonní číslo (979)845-2351 a sdělte nám pouze, kdy plánujete přijet do nemocnice.
Prosím, nezapomeňte, že pacienti jsou přijímáni na základě třídicího systému. Velmi nemocní budou mít přednost, takže u některých méně naléhavých případů se může stát, že budeme v době naší vytíženosti čekat.
Budou studenti pracovat na mém zvířeti?
Posláním Výukové nemocnice veterinární medicíny je poskytovat lékařské služby na špičkové úrovni a zároveň vzdělávat novou generaci veterinárních lékařů. Studenti jsou zodpovědní za většinu povinností spojených s péčí o pacienty a učí se provádět diagnostické a terapeutické techniky. Po celou dobu jsou studenti dvakrát kontrolováni a pod přísným dohledem domácích lékařů a členů fakulty.
Jelikož každodenní krmení, venčení a ošetřování provádí přidělený student, většina psů k němu velmi přilne. V mnoha případech komunikaci s klientem zajišťuje student a v případě hospitalizace vašeho psa můžete očekávat alespoň jednou denně aktuální informace.