Životní cyklus výrobku

Definice:

Životní cyklus výrobku odkazuje na různé fáze, kterými výrobek prochází od uvedení na trh až po stažení z trhu.

Životní cyklus výrobku odkazuje na pravděpodobnou cestu, kterou může výrobek projít. Má důsledky pro marketingovou strategii firmy, která se snaží o zavedení, růst a udržení podílu na trhu.

V tomto případě má výrobek čtyři fáze:

1. Zavedení – když je výrobek zaveden a snaží se získat uznání značky.
2. Růst – reklama a ústní šíření pomáhá výrobku zvýšit prodej. S růstem prodeje je více firem ochotno produkt skladovat, což napomáhá dalšímu růstu produktu.
3. Zralost – když produkt dosáhne největšího rozšíření na trhu.
4. Úpadek – produkt je zastíněn novými produkty

Příklad životního cyklu produktu 2018

1. Zavedení – samořídící auta. Samořízené automobily jsou zatím ve fázi testování, ale firmy doufají, že je budou moci relativně brzy prodávat prvním uživatelům.
2. Růst – Elektromobily. Například Tesla Model S je ve fázi růstu. Elektromobily ještě musí lidi přesvědčit, že budou fungovat a budou praktické. S tím, jak bude přibývat dobíjecích míst a jak si je osvojí více lidí, bude snazší prodávat těm, kteří jsou k novým technologiím, jako jsou elektromobily, skeptičtější.
3. Dospělost – Ford Focus. Ford Focus je dobře zavedený vůz. Má dobrou pověst značky a dosáhl své vrcholné úrovně rozšíření na trhu. Bylo by obtížné získat výrazně větší podíl na trhu. Životní cyklus produktu Ford Focus byl prodloužen neustálou modernizací a redesignem, aby se vůz udržel na špičce trhu.
4. Úpadek – Dieselové vozy. Vzhledem k tomu, že vlády vyjádřily znepokojení nad úrovní znečištění z dieselových automobilů. Některá města pohrozila, že do několika let zakážou dieselové automobily. Prodeje značně poklesly a trh s naftovými automobily může být v konečném úpadku.

Užitečnost životního cyklu výrobku

V jednotlivých fázích životního cyklu výrobku se firmy, budou muset zaměřit na různé aspekty marketingu a prodeje

Vstupní fáze

• Zvyšování povědomí o výrobku prostřednictvím reklamy / ústního podání.
• Nabídka výrobku se slevou – penetrační ceny, které mají zákazníky nalákat, aby výrobek vyzkoušeli.
• Zaměření se na první uživatele a vlivné lídry na trhu. Firmy mohou například nabídnout bezplatné recenze výrobku vlivným bloggerům na trhu.
• Firmy musí najít ochotné dodavatele, kteří jsou ochotni skladovat.
• Tato fáze nebude zisková, protože náklady jsou vysoké, ale příjmy relativně nízké.

Růst

• Firmy musí využít růstu k rozšíření prodeje výrobku z malých maloobchodů do velkých supermarketů.
• Firmy mohou změnit marketing z výklenkových oblastí na masovější trh.
• Firma se může přizpůsobit zpětné vazbě spotřebitelů a nabídnout nové funkce/lepší podporu spotřebitelů.

Zralost

• Při nejvyšší penetraci trhu se firma může snažit zvýšit ceny, aby zvýšila ziskovost. Pokud je však trh velmi konkurenční, může firma cítit potřebu udržovat nízké ceny, aby obhájila svůj tržní podíl.
• Firma se může soustředit na snahu o zdokonalení výrobku, aby získala tržní diferenciaci a prodloužila období zralosti.

Pokles

• V období poklesu může firma cítit, že je nejlepší výrobek opustit – např. dieselové vozy nemohou vyřešit problémy se znečištěním a poškozením pověsti značky. V případě iPhonu však společnost Apple nechala staré modely odejít, aby je nahradila dalším modelem. Úpadek a ukončení výroby může být způsobem, jak donutit zákazníky, aby si koupili upgrade – až jim příště vyprší smlouva.
• Řízený úpadek zaměřením na mezeru na trhu. Například vinylové desky klesaly, ale nyní se staly velmi výnosnou nikou pro nahrávací společnosti. Celkové příjmy z prodeje vinylů se blíží příjmům z prodeje digitálního stahování, protože nahrávací společnosti mohou za zboží účtovat vyšší cenu.

Různé příklady životních cyklů výrobků

Stabilní výrobky – Některé výrobky se vzepřely času a udržely si dobu zralosti po značnou dobu. Například výrobky jako Marmite, kukuřičné vločky Kelloggs a minerální voda Evian se zdají být poměrně stabilní a imunní vůči technologickým inovacím.

Zralost od počátku. Některé výrobky jsou uváděny na trh s velkými fanfárami a povědomím o výrobku. Například iPhone X je příbuzný s předchozími iPhony, takže není potřeba zaváděcí fáze. Na jiné produkty, jako je Xbox, se netrpělivě čeká. Spíše než použití penetrační ceny mohou tyto produkty praktikovat price-skimming – kdy firma využívá neelastické poptávky.

Neúspěšné produkty. Mnoho produktů nikdy skutečně neunikne zaváděcí fázi. Příkladem jsou neúspěšná uvedení výrobků na trh, například minidisk, Betamax.

Vynalezené výrobky. Některé produkty se úspěšně znovuobjevily a po období útlumu se ukázaly jako úspěšnější. Například v polovině 90. let se zdálo, že počítače Apple jsou ve fázi úpadku, ale na přelomu 90. let a roku 2000 se úspěšně znovuobjevily. Dalo by se říci, že Apple MacBook je jiný produkt než předchozí počítače Apple. Záleží na tom, jak výrobek definujete. Vinylové desky zažívají oživení.

Související

• Cenové strategie

.