10 marketingových nápadů pro firemní akce

Inspirujte se těmito 10 marketingovými nápady pro firemní akce, které přesahují typický veletržní stánek. Představujeme karavany přes celou zemi, zenové prostory, značkové únikové místnosti a další.

Není žádným tajemstvím, že živé akce jsou cenným marketingovým kanálem. Podle studie Event Marketing Benchmarks and Trends 2018 je tomu přesně tak. Průměrný šéf marketingu navíc vyčleňuje 24 % celkového ročního rozpočtu na živé akce, aby vybudoval hlubší spojení mezi značkou a publikem.

Studie za studií dokazují, že akce pořádané tváří v tvář – pokud jsou správně provedeny – pohlcují účastníky zážitkem ze značky, zlepšují vztahy s klienty, generují více potenciálních zákazníků a zvyšují pravděpodobnost, že se z potenciálních zákazníků stanou vaši zákazníci.

Vědí to i vaši konkurenti. Zatímco čtete tyto řádky, plánují, jak upoutají pozornost a prodej vašich zákazníků a potenciálních zákazníků. Organizace, které jsou ochotné udělat krok navíc a jít nad rámec tradičních technik marketingu na akcích, budou mít konkurenční výhodu.

Představujeme vám 10 kreativních nápadů pro marketing na firemních akcích, které změní vaši strategii nad rámec tradičního veletržního stánku.

Zenové doupě

Uvolněná mysl je vnímavá mysl.

Přihlédnutí k bolavým nohám, roztěkaným mozkům a mobilnímu telefonu s vybitou baterií účastníků může přispět k tomu, že návštěva vašeho stánku bude příjemným zážitkem. Tento koncept lze přenést i na cesty, a dokonce i do nebe – například mobilní aplikace Mindfulness, která pomáhá lidem meditovat, to dokázala, když ve spolupráci s leteckou společností El Al Airlines poskytovala meditační sezení během letů.

Společnost Volvo použila tento přístup zenového event marketingu k propagaci svého nového modelu vozu. Zdrojem je např: Volvo

Ve stejném duchu otevřela společnost Volvo v Londýně, Manchesteru a Edinburghu své vlastní zenové doupě s názvem Escape Your City, aby podpořila nový model Volvo VXC60. Obyvatelé měst se mohli v pop-upu Volvo zastavit na relaxační švédskou masáž, trochu meditace, rychlou lekci jógy, projevit svou kreativní povahu v hodině výtvarné výchovy nebo se zúčastnit běhu městem s průvodcem. Tyto promyšlené iniciativy posloužily společnosti Volvo jako skvělá příležitost k prezentaci svého nejnovějšího modelu vozu.

Umělá inteligence

Kdy jste naposledy mluvili s veletržním stánkem?

Umělá inteligence dala vzniknout nesčetnému množství inteligentních zařízení aktivovaných hlasem, která zlepšují náš životní styl. Můžete se zeptat Cortany, Siri nebo Alexy, jaké bude počasí, abyste se mohli na daný den vhodně obléknout. V jedné ruce můžete mít pivo a v druhé sendvič s ponorkou a zároveň požádat zařízení Google home, aby rozsvítilo světla. Brzy budou podobná zařízení všudypřítomná, ale zatím jsou stále jedinečná a přitahují pozornost.

Na mezinárodním veletrhu CES 2018 byli středem pozornosti hlasem ovládaní asistenti. Zdrojem je např: Currys PC World

Podniky již chatboty využívají. Například na veletrhu CES 2018 si hlasem ovládaní asistenti ukradli hlavní pozornost. V nepříliš vzdálené budoucnosti si lze představit využití této technologie na firemních akcích.

Návštěvník se zeptá vašeho vystaveného produktu, jaké nabízí funkce. Produkt je naprogramován tak, aby na otázku odpověděl a následně s návštěvníkem vedl konverzaci, která končí tím, že produkt zaznamená kontaktní údaje návštěvníka pro následnou kontrolu. Není potřeba žádná asistence.

Kterou společnost si podle vás návštěvníci zapamatují? Tu, kde nemohli najít nikoho, kdo by jim odpověděl na jejich otázky, nebo tu, která měla samoobsluhu?

Pop-ups

Když váš zákazník nemůže přijít k vám, jděte k němu.

New Yorkská čtvrť SoHo je známá svým hustým pěším provozem. Společnost Magnum, která prodává kvalitní zmrzlinu v prodejnách potravin, této rušné oblasti důmyslně využila. Marketéři společnosti Magnum otevřeli pouze na léto pop-up obchod, kde prodávali jedinečné příchutě zmrzlinových tyčinek, například čokoládu s okvětními lístky růží. Jednou z mnoha oblíbených atrakcí byl aroma bar, kde zákazníci dráždili svůj čich prvotřídními ingrediencemi společnosti Magnum. Pop-up obchod byl nejen bonanzou pro vztahy s veřejností, ale také představil produktovou řadu velkému segmentu trhu, který byl jinak nedostupný.

Magnum’s SoHo pop-up was a popular hit among customers. Zdroj: Magnumagnum, s. r. o: MC2

Organizace zaměřené na B2B event marketing mohou také těžit ze zřízení pop-up místa. Jsou situace, kdy chcete rychle zapůsobit a představit nový koncept, produkt nebo službu. Někdy se zavedené konference a veletrhy nehodí do vašeho rozvrhu, nebo se možná naskytne příležitost na speciální akci, která přitahuje mnoho vašich cílových potenciálních zákazníků.

Možná sloužíte oboru nebo skupině potenciálních zákazníků, kteří mají omezenou možnost cestovat na veletrhy nebo kongresy. V takovém případě vám pop-upy mohou poskytnout velmi cenné řešení.

Řešení hádanek

Houdini by to nedokázal lépe.

Jistě jste slyšeli o únikových místnostech, relativně nové aktivitě, při které musí skupiny lidí spolupracovat a dokonce soutěžit, aby unikly z tematické místnosti. V naději na zapojení své fanouškovské základny vytvořili marketéři HBO na festivalu SXSW únikové místnosti s tématy svých hitů VEEP, Hra o trůny a Silicon Valley. Fanoušci i účastníci se nemohli dočkat, až se stanou součástí tohoto brandingového zážitku.

Únikové místnosti VEEP „The Office“ HBO na SXSW 2017. Zdroj: SXBW, s. r. o: Adweek

Únikové nebo zážitkové místnosti také poskytují firmám příležitost prezentovat své produkty nebo značku. S tímto nápadem můžete vyrazit na cesty jako s dočasným pop-upem nebo v rámci své účasti na konferenci či veletrhu. Jediným omezením je vaše vlastní představivost.

Road Shows

Doslova. Představte si, že za vámi jednoho rána přijde šéf a oznámí vám, že jste byli vybráni, abyste strávili 110 dní cestováním po celých Spojených státech. Pravděpodobně byste se usmáli a pomysleli si, jak jsem mohl mít takové štěstí. Pak váš šéf řekne: „A budete jezdit 18 000 mil přes řeky, po pouštních dunách, přes skalnaté horské průsmyky a po nejzrádnějších zledovatělých silnicích v zemi.“

Přesně to se stalo více než 140 inženýrům Toyoty. Vedení Toyoty vědělo, že pro zákazníky neexistuje lepší způsob, jak zjistit, jak jejich vozidla fungují, než je vyzkoušet v těch nejnáročnějších reálných podmínkách. Po cestě se setkali se stovkami řidičů Toyoty všech věkových kategorií, aby si vyslechli jejich příběhy.

Zkušenosti z roadshow Toyoty. Zdroj: Týdenní tisková konference, která se koná ve dnech 23. až 24. května 2018 v Praze, v budově Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže v Praze, ul: MC2

Toto je příkladem toho, jak je cenné zapojit do marketingových kampaní firemních akcí lidi ze zákulisí. Překročte rámec reprezentace vaší organizace pomocí profesionálů v oblasti prodeje a marketingu. Tím, že poskytnete inženýrům, designérům nebo produktovým manažerům možnost mluvit a naslouchat zákazníkům a potenciálním zákazníkům, můžete účastníkům akce poskytnout jedinečný zážitek.

Tajné a VIP akce

Neříkejte to jen tak někomu. Exkluzivní akce slouží k tomu, aby účastníci získali speciální zážitek ze značky, a vaše akce se tak stanou nezapomenutelnějšími. V návaznosti na jedinečnou událost se tyto výhody přenesou na váš produkt nebo služby. Tajné nebo VIP akce lze uskutečnit jako součást jakékoli větší události, ať už se jedná o veletrhy, festivaly nebo sponzorované akce.

Plánovači společnosti 4Moms, výrobce kvalitních dětských produktů, chtěli oslavit prodej jednoho milionu kusů své dětské autosedačky Mamaroo® 4. V rámci této akce se uskutečnilo několik akcí, na kterých bylo možné se zúčastnit. Za tímto účelem pozvali vybranou skupinu na večírek a zatímco si účastníci užívali oslav, lákali je, aby se svezli v autosedačce Mamaroo® 4 v dospělé velikosti.

4Moms vytvořila dospělou verzi svého charakteristického produktu. Zdroj: ČTK, s. r. o. Zdroj: ČTK, s. r. o: MC2

Jedoucí si vyzkoušeli pohyb stejně jako jejich děti. Navíc za každou jízdu, kterou dospělý uskutečnil, věnovala společnost 4Moms jeden dolar neziskové skupině Sweet Peas, která se snaží podporovat rodiny s nemocnými a předčasně narozenými dětmi.

Předvádění výrobků je účinné. Předvádění produktů pro vybranou skupinu VIP osobností nebo influencerů? Zlato marketingu firemních akcí.

Virtuální realita, drony a dálkové systémy

Oh! My.

Technologie může často posunout vaši výstavu nebo akci za hranice tradičního tím, že poskytne nečekané. Právě to se podařilo společnosti Caterpillar (Cat) na stavebním veletrhu The CONEXPO-CON/ AGG v Las Vegas.

Jako by k ohromení publika nestačila proslulá stavební technika Caterpillar, organizátoři akce Cat nechali nad expozicí létat také video drony, které na velkoplošných obrazovkách po celé expozici zobrazovaly obraz z akce. Navíc předvedli technologii rozpoznávání obličejů a virtuální realitu, aby ukázali stroje v akci.

Technicky vyspělá expozice Caterpillar na veletrhu CONEXPO-CON/AGG 2017. Zdroj: Caterpillar, s. r. o: MC2

Jak to překonat? Společnost Caterpillar našla způsob tím, že v Peorii ve státě IL postavila přívěs se sofistikovaným dálkovým systémem, který účastníci použili k dálkovému ovládání skutečného stroje Caterpillar. Akce přilákala tisíce potenciálních i stávajících zákazníků, kteří mohli navázat kontakt se značkou prostřednictvím jedinečného zážitku, na který jen tak nezapomenou.

Mobilní exponáty

Kutálející se kámen mech nesbírá.

Mobilní designová řešení mají mnoho podob. Může to být například přívěs doplněný o displeje výrobků, jak to vytvořila společnost Mitsubishi Electric. Pro větší flexibilitu postačí menší vozidlo s prvky prosklených stěn, jaké použila společnost Sweet Tarts pro Comic Con a VidCon.

Mobilní exponát společnosti Otter. Zdroj: ČTK, s. r. o. Zdroj: ČTK, s. r. o: MC2

Otter Products, světový lídr v oblasti ochrany mobilních zařízení, získal ještě větší mobilitu a flexibilitu pomocí konceptu „exponátu v krabici“. Marketéři společnosti Otter vytvořili mobilní marketingový exponát, který lze použít pro vnitřní i venkovní aktivace, doplněný o grafiku, zobrazení produktů. Jako výhodu lze uvést nákladovou efektivitu, snadnou montáž a odolnost těchto exponátů – tento byl použit na zimních i letních X Games.

Společensky odpovědné akce

Je to prostě správná věc. Společnosti jsou začleněny do místní komunity a lidé mají tendenci respektovat organizace, které jsou společensky odpovědné. Společensky odpovědné firemní akce jsou pro firmy výhodné, protože mohou pozitivně ovlivnit životy lidí a zároveň budovat pevnější vztahy se svými zaměstnanci, klienty a potenciálními zákazníky. Součástí firemních akcí mohou být i společenské příležitosti, například fundraisingové akce.

Účastí na společensky odpovědných akcích mohla Toyota vyzdvihnout své firemní úsilí. Zdroj: Toyota Toyota, s. r. o: MC2

V tomto případě Toyota opět zazářila. Na podporu akce The Environmental Media Awards, která je věnována výhradně oslavě ekologických snah zábavních podniků, proměnila Toyota tradiční čerpací stanici v bujný park, kde mohli hosté „natankovat“ přírodní zážitek, který zasáhl všechny smysly. K dispozici byli odborníci, kteří diskutovali o automobilech Toyota a o vlastním úsilí společnosti v oblasti udržitelnosti. Měli dokonce i bar s pšeničnou trávou.

Festivaly, veletrhy a koncerty

Jděte tam, kam chodí lidé.

Festivaly, veletrhy, koncerty a speciální akce, jako je Kentucky Derby nebo závody na Daytona Speedway, přitahují velké množství lidí. Festival Coachella navštíví v průměru 75 000 návštěvníků denně. Balónová fiesta v Albuquerque oznámila, že devítidenní akci navštívilo 889 000 lidí. Závod Daytona 500 v roce 2018 vyprodal 100 000 dostupných míst.

Má smysl se na těchto typech akcí prezentovat, pokud téma odpovídá nabídce vaší značky. Dobrou zprávou je, že počet takovýchto významných akcí zřejmě není nijak omezen.

Vchod floridské nemocnice na Daytona Speedway. Zdroj: Městský úřad v Daytoně: Daytona Speedway

Florida Hospital, jeden z největších neziskových poskytovatelů zdravotní péče v zemi, to pochopil, když vytvořil prostředí u vjezdu na závodní dráhu Daytona Speedway. Při vstupu účastníky přivítala chladivá vodní mlha a vrchní videostřecha. Součástí vstupu byl tekoucí vodopád a designové prvky, které účastníkům poskytly zážitek podobný zahradě. Vstupní hala pokračovala designem hvězdné noci a dostatečnou příležitostí pro zasílání zpráv. Zapojení do dalších akcí mimo vaše přímé publikum poslouží k rozšíření záběru vaší společnosti napříč různým publikem.

Přestože existuje mnoho dalších marketingových nápadů na firemní akce, které můžete realizovat, 10 zde uvedených je skvělým začátkem! Pokud hledáte další inspiraci, možná vás zaujmou také tyto nápady na zážitkové marketingové kampaně.