10 typů inteligence u facility managera

Stupeň inteligence byl vždy něčím opravdu těžko měřitelným a někdy může rozhodovat o tom, zda získáte práci nebo ne. Měření inteligence bylo vždy velkou výzvou.

Existuje několik organizací pro „inteligentní lidi“ a jejich požadavky na přijetí jsou akreditované IQ testy. Podle organizace MENSA má každý padesátý člověk schopnosti na to, aby se stal jejím členem a byl technicky považován za člověka s vysokým IQ. V jiných exkluzivnějších sdruženích, jako je PROMETHEUS, je přijímán 1 z 30 000.

Na konci 21. století se do povědomí dostává několik nových psychologických teorií, jako je například Gardnerem navržená teorie o více typech inteligence, kde je identifikováno 7 typů inteligence, kterých je poté kde 10.

V tomto článku se seznámíme s různými typy inteligence a s tím, jaký vliv může mít každý z nich na činnost Facility manažera v závislosti na pozici a odpovědnosti, kterou FM ve své organizaci zastává.

TIPY INTELIGENCE

Howard Gardner, psycholog z Harvardovy univerzity, definuje inteligenci jako „schopnost řešit problémy nebo vytvářet produkty, které jsou ceněny v rámci jednoho nebo více kulturních prostředí“ a domnívá se, že každý člověk je schopen rozvíjet svou inteligenci ve vyšším nebo nižším stupni. Navrhuje různé typy inteligence, všechny stejně důležité:

Verbálně-jazyková inteligence

Definice: Jedná se o schopnost efektivně se vyjadřovat prostřednictvím jazyka, a to jak mluveného, tak psaného. Popisuje citlivou schopnost v psaném i mluveném jazyce, schopnost učit se jazyky, sdělovat myšlenky a dosahovat cílů pomocí jazykových dovedností.

Schopnosti a hlavní vjemy: slova a jazyk.

Profesní profily: spisovatelé, právníci, politici, náboženští vůdci, básníci…

Je pro vás snadné zapamatovat si fráze nebo citáty? Baví vás slovní hříčky? Zajímají vás debaty? Je pro vás snadné učit se jazyky? Čtete rádi? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento typ inteligence.

Verbálně-jazyková inteligence je nezbytná pro sepisování smluv, vyjednávání, komunikaci s různými zájmovými skupinami a vysvětlování projektů nadřízeným nebo zbytku týmu. Tento typ inteligence je nezbytný na pracovních pozicích, jako je manažer smluv a správce nemovitostí.

Logicko-matematická inteligence

Definice: Jedná se o schopnost logického uvažování a řešení matematických problémů. Rychlost řešení tohoto druhu problémů je ukazatelem, který definuje úroveň logicko-matematické inteligence, kterou člověk má. Známé testy IQ jsou založeny na tomto druhu inteligence a v nejmenší míře na inteligenci jazykové.

Schopnosti a hlavní vjemy: čísla a logika.

Profesní profily: vědci, ekonomové, akademici, inženýři a matematici vynikají tímto druhem inteligence.

Je pro vás snadné sestavit rozpočet? Máte rádi logické hry, například sudoku? Nepoužíváte při počítání prsty? Když stojíte před novou výzvou nebo problémem, analyzujete všechny důsledky? Je pro vás snadné zapamatovat si telefonní čísla? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento druh inteligence.

Logicko-matematická inteligence je nezbytná při řízení nákladů a kontrole rozpočtu, při výpočtu návratnosti investic, která určuje investice, jež budou provedeny na každé stavbě, atd. Souvisí také s řízením rizik, analýzou rizik a potřebnými opatřeními na jejich zmírnění. Tento typ inteligence má zvláštní význam na pracovních pozicích, jako je technický manažer, manažer údržby, manažer nákupu, manažer rizik, manažer kontinuity podnikání, manažer shody a manažer bezpečnosti.

Prostorová inteligence

Definice: je to schopnost vytvářet mentální 3d model, umožňuje pozorovat svět a objekty z různých perspektiv a graficky znázorňovat myšlenky.

Schopnosti a hlavní vjemy: obrazy a prostor.

Profesní profily: tento typ inteligence mají mimo jiné sochaři, architekti, malíři, fotografové, designéři, publicisté.

Je pro vás snadné interpretovat grafiku a vývojové diagramy? Poznáváte místa, kde jste byli, i když jste byli malí? Když se soustředíte, máte tendenci čmárat? Dokážete si snadno představit, jak by byl objekt viděn z jiné perspektivy? Když zavřete oči, vidíte jasně obrazy? Dokážete snadno přečíst mapu? Snadno se orientujete, když jdete na nové místo? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento typ inteligence.

Prostorová inteligence je nezbytná při správě prostoru pro jeho grafické znázornění i pro jeho navrhování a plánování. Je také užitečná při používání grafických informací ve zprávách, aby přehledně zobrazovala výsledky a pomohla tak při rozhodování. Tento typ inteligence je nezbytný na pracovních pozicích, jako je prostorový manažer, manažer výstavby a manažer výkonu.

Hudební inteligence

Definice: Jedná se o schopnost vnímat, rozlišovat, transformovat a vyjadřovat barvu a výšku hudebních zvuků. Umožňuje vyjadřovat se prostřednictvím hudebních forem, zahrnuje schopnosti, jako je zpěv v jakémkoli hudebním rodě, dokonalá hra na nástroj, vedení orchestru, komponování v jakémkoli rodě a do jisté míry i hudební vnímání. Zahrnuje nejen schopnost skládat a hrát hudební skladby s výškou tónu, rytmem a barvou, ale také schopnost naslouchat a posuzovat.

Schopnosti a hlavní vjemy: hudba, zvuky, rytmus.

Profesní profily: hudebníci, skladatelé, hudební kritici atd.

Hrajete na hudební nástroj? Máte rádi nejrůznější hudební styly? Jste schopni identifikovat zvuky, aniž byste je četli? Máte rádi hudební doprovod? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento typ inteligence.

Tělesně-kinetická inteligence

Definice: Jedná se o schopnost ovládat a koordinovat pohyby těla a vyjadřovat jimi pocity. Hlavními schopnostmi souvisejícími s touto inteligencí jsou ovládání těla nad předměty a účinné ovládání mentálního měření fyzického prostoru.

Schopnosti a hlavní vjemy: ovládání pohybů těla.

Profesní profily: Tento typ inteligence vyniká u sportovců, řemeslníků, chirurgů, tanečníků atd. Tělesně-kinetické inteligenci se učí také rekruti moderních policejních složek a speciálních jednotek po celém světě.

Tančíte nebo sportujete? Jste dobří v šipkách nebo frisbee? Provozujete extrémní sporty, když zažíváte nával adrenalinu? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento typ inteligence.

Hudební inteligence a tělesně-kinetická inteligence mají méně zřejmé uplatnění v každodenních činnostech, které facility management vykonává, ale tyto schopnosti utvářejí typ profesionála, který dokáže sdílet zajímavé informace s lidmi, s nimiž jedná, a obohacovat tak vztahy.

Interpersonální inteligence

Definice: Interpersonální neboli sociální inteligence je schopnost empaticky porozumět druhým lidem. Interpersonální inteligence je velmi důležitá v každodenním životě, rozhoduje o výběru partnera, přátel a ve vysoké míře i o úspěchu v práci nebo při studiu.

Schopnosti a hlavní vjemy: emoce druhých lidí.

Profesní profily: tento typ inteligence obvykle najdeme u dobrých obchodních zástupců, politiků, učitelů nebo terapeutů.

Jste společenský člověk a rádi se obklopujete lidmi? Záleží vám na tom, co cítí lidé kolem vás? Snadno si všimnete, když se někomu líbíte nebo nelíbíte? Je pro vás snadné mluvit s lidmi, které neznáte? Je pro vás snadné řešit hádky a konflikty mezi ostatními lidmi? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento typ inteligence.

Intrapersonální inteligence

Definice: intrapersonální neboli emoční inteligence souvisí s emocemi a umožňuje porozumění sobě samému, přístup k vlastnímu emočnímu životu a škále vlastních pocitů. Zahrnuje naše myšlenky a pocity; týká se sebereflexe a vnímání sebe sama, které má persona o sobě. Interpersonální inteligence umožňuje porozumět druhým a pracovat s nimi, zatímco intrapersonální inteligence umožňuje lépe porozumět sobě samému a pracovat s ním.

Schopnosti a hlavní vjemy: sebepoznání.

Profesní profily: tento typ inteligence se týká psychologických věd, filozofů a zralých jedinců, kteří dosáhli hlubokého sebepoznání.

Rádi meditujete? Jsou pro vás zajímavé testy osobnosti? Baví vás individuální sporty více než kolektivní? Stanovujete si cíle do budoucna? Trávíte rádi čas o samotě? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento typ inteligence.

Interpersonální inteligence pomáhá při řízení dodavatelů a klientů, pomáhá pochopit jejich potřeby, zjišťovat jejich spokojenost a řídit jejich očekávání. Tento typ inteligence není nezbytný na každé pracovní pozici, ale pomáhá na jiných pozicích, jako je například manažer obchodu se zákazníky a vedoucí stavby.

Přírodovědná inteligence

Definice: Jedná se o schopnost rozlišovat, klasifikovat a využívat prvky prostředí, předměty, zvířata nebo rostliny, a to jak z městského prostředí, tak i z příměstského nebo venkovského prostředí. Zahrnuje schopnosti pozorování, experimentování, reflexe a kladení otázek našemu okolí.

Schopnosti a hlavní vjemy: životní prostředí.

Profesní profily: biologové, botanici, zoologové, ekologové a lidé z venkova patří k těm s vyšší naturalistickou inteligencí.

Máte rádi přírodu a venkov? Máte domácí zvířata? Chodíte rádi do zoologické zahrady? Dokážete rozlišit různé druhy stromů pohledem na jejich listy? Baví vás starat se o zahradu? Zajímáte se o poznávání přírody a často sledujete dokumentární filmy? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento typ inteligence.

Přírodovědná inteligence má přímou souvislost s řízením udržitelnosti, a proto je nezbytná na pracovních pozicích, jako je manažer životního prostředí, manažer udržitelnosti a energetický manažer.

Tvořivá inteligence

Definice: je to schopnost vymýšlet, vymýšlet, mít originální myšlenky, konstruktivní představivost, divergentní myšlení nebo kreativní myšlení. Umožňuje generovat nové nápady či koncepty nebo nové asociace mezi známými myšlenkami a koncepty, což obvykle vede k originálním řešením.

Schopnosti a hlavní postřehy: nápady.

Profesní profily: profesionálové, jejichž práce vyžaduje neustálé inovace.

Je pro vás snadné vymýšlet příběhy? Je pro vás snadné „zdobit“ realitu? Když něco zkoušíte, obvykle ignorujete pokyny? Obvykle měníte způsob, jakým něco děláte, abyste zlepšili své výsledky, nebo jen zkoušíte jiné způsoby? Vymýšlíte obvykle pro každou příležitost jinou rostlinu? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento typ inteligence.

Tvořivá inteligence usnadňuje přidávání nových řešení a produktů, je nezbytná pro neustálé zlepšování. Tento typ inteligence je nezbytný pro všechny profily, vyniknout při navrhování úkolů patří k povinnostem Space Managera.

Spirituální inteligence

Definice: spojuje energii a hmotu, věnuje se transcendenci, posvátnu, ctnostnému chování: odpuštění, vděčnosti, pokoře a soucitu, pochopení, že jsme součástí celku, se kterým musíme být v kontaktu.

Schopnosti a hlavní vjemy: etika, životní hodnoty, náboženství.

Profesní profily: někteří je rozvíjejí tím, že se modlí, přijímají svou sociální odpovědnost, praktikují duchovní zákony lásky, míru a štěstí. Zlepšují tak kvalitu svého života.

Praktikujete nějaké náboženství? Byli jste někdy dobrovolníkem? Obvykle přispíváte lidem v nouzi? Jste součástí nějaké charitativní organizace? Je pro vás snadné odpouštět? Rozčiluje vás, když je něco nespravedlivé? Pokud jste na tyto otázky odpověděli kladně, máte tento typ inteligence.

Duchovní inteligence je nezbytná pro týmovou práci, pro podporu vědomí, že jste součástí skupiny, a pro podporu podnikání. Zlepšuje schopnost podpory služeb klientům. Tento typ inteligence je nezbytný na každé pracovní pozici, zejména u manažera v pohostinství.

V minulosti se jako základ IQ testů používala pouze verbálně-jazyková inteligence a logicko-matematická inteligence. Každý typ inteligence určuje, ve které sociální, kulturní a pracovní oblasti můžeme řídit efektivněji. Typy inteligence, které člověk má, ukazují nejen na jeho schopnosti, ale také na způsob či metodu, kterou preferuje při učení a rozvíjení svých silných stránek, stejně jako při rozvíjení typů inteligence, které mu chybí. Například člověk, který má vysokou hudební inteligenci a nízkou matematickou inteligenci, bude snáze rozvíjet numerické a logické schopnosti prostřednictvím hudby, než kdyby byl bombardován pouze čísly. Člověk s nízkou prostorovou inteligencí a vysokou matematickou inteligencí bude snáze rozvíjet své prostorové schopnosti, pokud to bude moci dělat prostřednictvím čísel a logiky.

Všichni máme různé typy inteligence, ale ne ve stejné míře, vždy nějaký typ vyniká nad ostatními. (Gardner předpokládá, že většina lidí je silná ve třech kategoriích). A jak jsme si ukázali, všechny typy inteligence mají vliv na činnost facility manažera, a to ve větší či menší míře v závislosti na pozici a odpovědnosti, kterou v organizaci zastává.

> Foto: Allan Ajifo bit.ly/1Fp3PCd