4 způsoby, jak zlepšit pracovní prostředí v kanceláři's
Vaše pracovní prostředí ovlivňuje vaši náladu, drive, duševní zdraví a výkonnost. Pokud zaměstnanci pracují v ponurém kancelářském prostředí s nepřátelskými pracovníky, pravděpodobně nebudou mít dostatek sebedůvěry nebo uspokojení z práce, aby se ozvali. Proto je vytvoření pozitivního pracovního prostředí klíčové pro úspěch vaší společnosti.
Důležitost pozitivního pracovního prostředí
Vytvoření pozitivního pracovního prostředí hlouběji motivuje a zapojuje zaměstnance, což vede k vyšší spokojenosti s prací a udržení zaměstnanců v organizaci, nemluvě o menším stresu mezi zaměstnanci. Zdravé pracovní prostředí dává vám i vašim zaměstnancům příležitost sdílet nápady na úspěch vaší společnosti, které mohou pomoci vaší organizaci růst. Zdravé kancelářské prostředí může také zvýšit produktivitu vašich zaměstnanců a snížit pravděpodobnost, že se budete potýkat s častými absencemi a v některých odvětvích i s nároky na odškodnění pracovníků a zdravotní péči.
Jak vypadá toxické kancelářské prostředí?
Na druhé straně pozitivního pracovního prostředí stojí toxické pracovní prostředí. Nedostatek správné komunikace mezi zaměstnanci – nebo ještě hůře sdělování nejasných či nesprávných informací – je hlavním znakem toxického pracovního prostředí. Na toxické pracovní prostředí může poukazovat také nedostatek rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem nebo nedostatek volna. Nejzřetelnějším ukazatelem toxického pracovního prostředí je, že firemní kultura upřednostňuje obchodní výsledky na úkor udržení zaměstnanců, jejich spokojenosti s prací a duševního zdraví.
Co zahrnuje pozitivní pracovní prostředí?
Pozitivní pracovní prostředí upřednostňuje stejnou měrou obchodní úspěch i spokojenost zaměstnanců. Pokud se zaměřujete na vytváření pozitivního pracovního prostředí, ujistěte se, že firemní kultura zahrnuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem (například umožněním práce na dálku), nerušený tok myšlenek mezi zaměstnanci a vedením bez obav z ostré kritiky a rozumné zásady pro dovolenou a placené volno.
Při vytváření pozitivního pracovního prostředí byste měli myslet také na kancelářské prostory jako takové. Mějte na paměti následující otázky:
- Mají vaši zaměstnanci dostatek prostoru pro dokončení své práce, aniž by zabírali místo někomu jinému?
- Dopřáváte svým zaměstnancům náležité soukromí a zároveň zajišťujete, aby zůstali transparentní v tom, jak využívají svůj pracovní čas?
- Nabízíte prostory, kam mohou zaměstnanci chodit na přestávky nebo diskutovat o pracovních záležitostech se svými spolupracovníky?
Také vytváření pozitivního prostředí sahá daleko za hranice vašich kancelářských prostor. Měli byste si také položit tyto otázky:
- Jaké možnosti nabízíte pro setkávání zaměstnanců mimo kancelářské prostory při zábavných skupinových aktivitách, které mohou zvýšit morálku týmu a pomoci naplnit poslání vaší společnosti?
- Je vašim zaměstnancům jasné, co je posláním vaší společnosti?
- Povolujete práci na dálku, když se vaši zaměstnanci cítí nemocní nebo se potřebují doma postarat o osobní potřeby?
- Kolik dnů dovolené, osobních dnů, dnů nemoci a dnů placeného volna povolujete?“
Tyto otázky vám mohou pomoci při vytváření pozitivního pracovního prostředí, ale klíčový je především zdravý rozum, takt a empatie – jinými slovy, vnímat své zaměstnance jako lidi a ne jen jako obchodní nástroje. Zde jsou čtyři způsoby, jak můžete zlepšit své pracovní prostředí a následně i angažovanost zaměstnanců.
Přijměte skvělé členy týmu (a nebojte se propustit ty špatné).
Úspěšné firmy vědí, že pozitivní pracovní prostředí začíná přijetím správných lidí. Ujistěte se, že vaši zaměstnanci jsou profesionálové a týmoví hráči. Stejná myšlenka se přenáší i na ty, kteří již v kanceláři pracují. Když zaměstnanci pracují s toxickými lidmi, je pravděpodobnější, že se sami stanou toxickými, což vaši společnost uvrhne do toxického pracovního prostředí.
„Je úžasné sledovat, jak jeden špatný přístup ovlivňuje každodenní výkony všech,“ říká Claire Marshall Crowellová, provozní ředitelka společnosti A. Marshall Hospitality. „Ani nevíte, kolikrát jsem se dočkala poděkování poté, co jsem jedovaté zaměstnance propustila. I když je to těžké, v konečném důsledku to má dopad na pracovní prostředí, což pocítí nejen naši zaměstnanci, ale i naše .“
Zlepšete osvětlení.
Osvětlení hraje zásadní roli při výkonu a přístupu pracovníků. Článek z MBA@UNC, online programu MBA Univerzity Severní Karolíny v Chapel Hill, uvádí, že vystavení přirozenému světlu zlepšuje náladu, energii a duševní zdraví, což má velký vliv na soustředění a produktivitu. Podle průzkumu společnosti Pots Planters & More však téměř polovina kancelářských pracovníků uvedla, že v jejich kanceláři je málo nebo žádné přirozené světlo.
Pokud není možné začlenit přirozené osvětlení prostřednictvím oken, existují i jiné možnosti. Podle článku mohou žárovky obohacené o modré světlo snižovat únavu a zvyšovat spokojenost a pracovní výkon. Tento typ osvětlení používejte v místnostech pro brainstorming. V zasedacích místnostech nebo místnostech pro odpočinek používejte teplejší tóny, které podporují klid a relaxaci. V konferenčních místnostech používejte střední tóny, které pracovníky přivítají a zároveň je udrží ve střehu.
Zajistěte si pohodlí v kanceláři.
Čistá a atraktivní kancelář může mít obrovský vliv na vztahy mezi spolupracovníky a manažery, říká Mike Canarelli, generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Web Talent Marketing.
„I když na vaše pracoviště nemůže svítit slunce, snažte se zajistit pohodovou atmosféru s pohodlným nábytkem, pracovním vybavením a několika nadstandardními vymoženostmi,“ řekl.
Například umožněte svým zaměstnancům flexibilně pracovat tam, kde jim to vyhovuje. Můžete kancelář zaplnit pohodlnými židlemi a také jim dát na výběr, zda budou u svého stolu sedět nebo stát.
Podle průzkumu Pots Planters & More lidé, kteří označují svůj pracovní nábytek za špatný, třikrát častěji považují své kancelářské prostředí za méně produktivní a dvakrát častěji za „depresivní“.“
„Usnadněte nákup věcí, jako jsou míče na cvičení a rostliny, za firemní peníze,“ řekl AJ Shankar, generální ředitel a zakladatel společnosti Everlaw, která se zabývá softwarem pro soudní spory. „Důvěřujeme také našim zaměstnancům, že si svůj čas řídí sami. Mohou si udělat přestávku na hraní her nebo jen načerpat energii podle potřeby.“
Pokud si zaměstnanci vyberou prostor, který jim vyhovuje, dejte jim svobodu přizpůsobit si svůj prostor, protože každý pracuje jinak, řekl Josh Turner, generální ředitel platformy pro zpětnou vazbu od uživatelů UsersThink. Navrhuje zbavit se „všeho stejného“ a dát každému rozpočet, aby si mohl přizpůsobit své vlastní uspořádání.
Zlepšete komunikaci.
Dbejte na to, jakým způsobem komunikujete se zaměstnanci. Členové týmu i vyšší vedení by se měli zaměřit na své komunikační metody a jejich vliv na vytváření pozitivního pracovního prostředí.
„Zaměstnanci jsou motivováni a cítí se ceněni, když jsou pozitivně posilováni a je jim ukázáno, jak jejich práce přispívá k úspěchu firmy,“ říká Dominique Jones, vedoucí oddělení lidských zdrojů ve společnosti HEXO Corp. To znamená nabídnout zaměstnancům konkrétní zpětnou vazbu o tom, jak jejich práce přispívá k širším cílům organizace.
Ale zaměstnanci by neměli být jediní, kdo je hodnocen. I manažeři by měli být otevřeni zpětné vazbě, říká Samantha Lambertová, ředitelka lidských zdrojů ve společnosti Blue Fountain Media.
„Když zapojíte své zaměstnance do rozhodování ve snaze vytvořit lepší pracovní prostředí, cítí se oceněni,“ říká Lambertová. „Nebojte se zeptat zaměstnanců na jejich názor na nově nabízený benefit nebo na to, co si myslí o novém klientském projektu.“
Při práci na komunikaci nezapomínejte projevit vděčnost za tvrdou práci. Podle Davida Sturta, výkonného viceprezidenta pro marketing a rozvoj podnikání v institutu O. C. Tanner, může účinné uznání zaměstnanců organizaci proměnit a povznést.
„Rozněcuje nadšení, zvyšuje inovace, buduje důvěru a vede k lepším výsledkům,“ řekl. „Dokonce i prosté ‚poděkování‘ poté, co zaměstnanec překročí rámec projektu nebo odpracuje řadu nočních hodin, má velký význam.“