Držitelé karet Discover:

Od dnešního dne končí společnost Discover s pěti různými výhodami, které byly dříve k dispozici držitelům karet. Důvod? Držitelé karet je ve skutečnosti nevyužívali.

„Zákazníci se skutečně zaměřují na odměny první úrovně, což jsou peníze zpět a body, které pro ně mají skutečnou hodnotu,“ říká Kimberly Palmerová, expertka na kreditní karty pro NerdWallet a spolupracovnice časopisu Forbes. „Sledují je, využívají je a inkasují je. Existují určité výhody kreditních karet, kterým lidé prostě nevěnují tolik pozornosti.“

Takže držitelé karet již nebudou moci využívat následující příplatky:

• Prodloužená záruka na výrobek: Tato výhoda nabízela další rok záruky na výrobky po skončení původní záruky, a to v případě záruky 36 měsíců nebo kratší. Vztahuje se na všechny nákupy uskutečněné před 28. únorem 2018.
• Záruka vrácení zboží: Tato výhoda pomohla spotřebitelům získat zpět peníze za zboží, které nevyhovovalo do 90 dnů, a to až do výše 500 USD za kus a 2 500 USD za rok. Vztahuje se na všechny nákupy uskutečněné před 28. únorem 2018.
• Ochrana nákupu: Tato výhoda nabízela krytí odcizených nebo poškozených položek až do výše 500 USD po dobu 90 dnů od nákupu. Pojištěno je vše, co bylo zakoupeno před 28. únorem 2018.
• Pojištění autopůjčovny: Tento benefit nabízel sekundární pojištění pro případ ztráty nebo poškození při pronájmu auta až do výše 25 000 USD. Pokud bylo auto zapůjčeno před 28. únorem 2018, je kryto. Po 29. květnu 2018 již společnost nebude uznávat pojistné události.
• Pojištění úrazu při letu: Tato výhoda nabízela krytí cestovních nehod až do výše 500 000 USD, pokud si držitel karty zakoupil letenky. Všechny události před 28. únorem 2018 jsou stále kryty.

„Je škoda, že tyto výhody mizí, protože držitelům karet ušetřily skutečné peníze,“ říká Matt Schulz, senior analytik odvětví pro CreditCards.com. „Pravdou však je, že tyto výhody se prostě příliš nevyužívají a nikdy s nimi spotřebitelé příliš nepohnuli. Koneckonců, nikdo si nepodepisuje novou kreditní kartu proto, že nabízí prodlouženou záruční ochranu.“

Co si tedy Discover nechává? Ochranu ceny, která spotřebitelům umožňuje získat peníze zpět, pokud je něco, co si koupili, do 90 dnů od nákupu k dostání za nižší cenu. Spotřebitelé mohou získat zpět až 500 dolarů za jednu položku a až 2 500 dolarů za rok.

A co spotřebitelé, kteří si vybírají kreditní kartu na základě výhod? V jednom průzkumu aplikace Earny pro ochranu cen si z respondentů, kteří řekli ano, aby měli výhody ke kartě, 70 % vybralo svou kreditní kartu na základě nabízených výhod.

Také 87 % držitelů karty Discover si neuvědomilo, že jejich výhody dnes končí.

„Bylo to tak trochu sebenaplňující se proroctví,“ říká Schulz. „Vydavatelé kreditních karet určitě mohli odvést lepší práci při informování o těchto výhodách, ale nikdy z nich neudělali velkou prioritu, takže jejich využívání zůstalo nízké.“

Pokud patříte k menšině držitelů karet, pro které měly tyto výhody nějakou hodnotu, můžete se snadno poohlédnout a najít si jinou kreditní kartu, která tyto výhody stále poskytuje. „Faktem ale je, že většině lidí chybět nebudou,“ říká Palmer. „Protože je stejně nikdy nevyužili.“