Pět tipů pro výběr nového lékaře primární péče
Ať už jste v pojištění Blue Cross Blue Shield noví, nedávno jste se přestěhovali nebo jste jen připraveni na změnu, výběr lékaře primární péče je důležitým prvním krokem ke správě vaší zdravotní péče. Váš lékař primární péče je váš zdravotní „domov“. Je to lékař, kterého navštěvujete kvůli většině zdravotních potřeb, včetně wellness návštěv a běžných vyšetření, neakutních onemocnění, jako jsou bolesti uší a bolesti v krku, a osoba, se kterou hovoříte o svých zdravotních otázkách a obavách. Pokud máte HMO, bude váš lékař primární péče také osobou, která vás odešle ke specialistovi.
Některé vztahy mezi pacientem a primární péčí mohou trvat desítky let, zatímco jiné budou krátkodobé, protože změníte pojišťovnu nebo se přestěhujete. Bez ohledu na to, jak dlouho plánujete navštěvovat svého lékaře primární péče, je tento vztah důležitý. Budete si chtít vybrat někoho, s kým se budete cítit dobře při upřímných rozhovorech, někoho, kdo má odborné znalosti v oblastech, které odpovídají vašim zdravotním potřebám, a někoho, kdo je „v síti“ vašeho zdravotního pojištění.
Níže uvádíme pět tipů pro výběr nového lékaře primární péče:
1. Vyberte si nového lékaře primární péče. Zjistěte, kteří lékaři jsou „v síti“
Většina zdravotních plánů vyjednala s určitými lékaři a nemocnicemi ve vaší oblasti speciální, zvýhodněné ceny a za návštěvu těchto lékařů, kteří jsou pro účely pojištění nazýváni „v síti“, zaplatíte méně z vlastní kapsy. Pokud si vyberete lékaře „v síti“, vyhnete se překvapivým poplatkům „mimo síť“ nebo nutnosti platit celou částku z vlastní kapsy, protože vámi vybraný lékař nepřijímá váš pojistný plán.
Chcete-li najít seznam lékařů a nemocnic „v síti“, vyhledejte si adresář lékařů nebo „vyhledávač poskytovatelů“ na webových stránkách společnosti Blue Cross Blue Shield nebo zavolejte na číslo 1-800 uvedené na zadní straně průkazu člena.
2. Najděte lékaře s odborností, která odpovídá vašim zdravotním potřebám
Teď, když máte seznam lékařů v síti, můžete ho začít zužovat. Existuje několik různých typů lékařů, kteří budou označeni jako lékaři primární péče – typicky rodinná praxe, interní lékařství nebo všeobecná praxe. Existují také lékaři, kteří se zaměřují na děti, tzv. pediatři, kteří budou sloužit jako lékaři primární péče pro vaše dítě.
Rodinná praxe – lékaři rodinné praxe jsou schopni léčit pacienty všech věkových kategorií, od novorozenců až po seniory. Jsou to všeobecní lékaři, kteří mohou léčit širokou škálu onemocnění a často mohou léčit i onemocnění, se kterými byste běžně navštívili specialistu, jako jsou sportovní zranění nebo některé ženské zdravotní potřeby.
Vnitřní lékařství – Lékaři vnitřního lékařství obvykle léčí dospělé a specializují se na prevenci, diagnostiku a léčbu nemocí a chronických stavů.
Všeobecné lékařství – Lékaři všeobecného lékařství jsou jako rodinní lékaři a mohou léčit pacienty jakéhokoli pohlaví nebo věku. V této kategorii se můžete setkat také s osteopaty, což jsou lékaři, kteří praktikují druh alternativní medicíny se zvláštním zaměřením na pohybový aparát a vyznačují se tím, že za svým jménem mají místo „MUDr.“ uvedeno „D.O.“
3. Požádejte o doporučení
Mnoho lidí se cítí nejlépe, když navštíví lékaře, kterého jim doporučí někdo známý, například člen rodiny, spolupracovník nebo přítel. Poptejte se ve svém okolí a zjistěte, jakého lékaře navštěvují vaši přátelé a rodina. Můžete také požádat o doporučení jiného zdravotnického pracovníka, se kterým máte vztah, například ženského praktického lékaře, lékárníka nebo dokonce svého zubaře. Pokud se stěhujete, zeptejte se svého současného lékaře, zda má doporučení pro vaše nové působiště.
4. Přemýšlejte o logistice
Chcete mít lékaře, který se nachází v blízkosti vašeho domova nebo kanceláře? Použijte adresář lékařů nebo „vyhledávač poskytovatelů“ společnosti Blue Cross Blue Shield a vyhledejte lékaře s umístěním ordinace, které je pro vás vhodné k návštěvě. Budete také chtít zvážit ordinační hodiny – v jaké dny a hodiny lékař přijímá pacienty? Budete si muset vzít kvůli návštěvě ordinace volno, nebo můžete jít po práci či o víkendu? Je také dobré zjistit, v jaké nemocnici lékař přijímá pacienty.
Dalším důležitým faktorem, který je třeba ověřit, je jazyk. Musíte být schopni s lékařem srozumitelně komunikovat, proto si ověřte, jakými jazyky hovoří, abyste měli jistotu, že si budete rozumět. Mnoho lékařů dnes ke komunikaci s pacienty používá e-mail nebo online portál, což může být pro technicky zdatné jedince další položka, která je při výběru lékaře důležitá.
5. Jaké jsou možnosti komunikace? Návštěva lékaře
Nic vám nedá takovou představu o tom, zda jste si vybrali toho správného lékaře, jako návštěva ordinace a osobní setkání. Ujistěte se, že se v ordinaci a s lékařem a sestrami cítíte dobře. Váš lékař primární péče by měl být někým, komu důvěřujete a na koho se můžete spolehnout, že vám pomůže řídit vaši zdravotní péči. Promluvte si s ním o všech aktuálních lécích, které užíváte, a o své anamnéze, abyste si byli jisti, že jste na stejné vlně, pokud jde o zvládání případných chronických onemocnění.
Při návštěvě ordinace byste měli zhodnotit i další faktory prostředí. Vezměte v úvahu chování lidí, kteří zvedají telefon a vítají vás při vstupu – jsou výkonní a přátelští? Zvedají telefony včas? S jakým předstihem se musíte objednat na schůzku? A jak dlouho se čeká na lékaře poté, co se dostavíte na schůzku?
Pokud z jakéhokoli důvodu nebudete se svým výběrem spokojeni, většina plánů Blue Cross Blue Shield umožňuje změnit lékaře primární péče kdykoli během plánovaného roku.
Připraveni začít? Najděte si webové stránky své společnosti Blue Cross Blue Shield a začněte procházet vyhledávač poskytovatelů ještě dnes.