Pokladna

Pokladní hodiny:

Vzhledem k nařízení státu Kalifornie o uzavření pokladen je pokladna uzavřena.

Pracovní doba ve dnech konání akcí

Pokladna bude otevřena přibližně do třiceti minut po plánovaném začátku akce, a to pouze pro prodej na danou akci.

*Pokud se koná akce v sobotu nebo v neděli, pokladna se otevře ve 13 hodin pouze pro tuto večerní akci a zavře se ½ hodiny po začátku akce.

Prodej vstupenek

Vstupenky si můžete zakoupit online na webu AXS.com (mohou být účtovány poplatky za pohodlí a služby) nebo nás navštivte v pokladně Pechanga Arena San Diego (další informace naleznete níže).

Nákup u pokladny

Po zakoupení vstupenek se peníze nevracejí ani nevyměňují.
Vstupenky lze zakoupit přímo v pokladně Pechanga Arena San Diego, která se nachází na adrese 3500 Sports Arena Blvd, San Diego, CA 92110. Mezi přijatelné formy platby patří hotovost, AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD a VISA. Při nákupu vstupenek kreditní kartou musíte k dokončení transakce předložit platný průkaz totožnosti s fotografií.

AXS Mobile ID

Vaše AXS Mobile ID je bezpečný a jedinečný kód pro všechny vaše vstupenky a k jeho použití potřebujete pouze aplikaci AXS (iOS nebo Android). Žádné papírové vstupenky nejsou potřeba.

Doručení může být u některých událostí zpožděno, a pokud dojde ke zpoždění, zobrazí se vám další informace na stránce události.

Klikněte sem pro více informací o AXS Mobile ID.

Informace o přístupných místech

Pondělí až pátek: od 11:00 do 17:30 hodin
Sobota & Neděle:

Pokud se v sobotu nebo v neděli koná v Pechanga Arena San Diego nějaká akce, pokladna se otevře ve 13:00 hodin pouze pro danou večerní akci a zavře se ½ hodiny po začátku akce.

Přístupná místa pro osoby se zdravotním postižením jsou k dispozici prostřednictvím stránek pechangaarenasd.com a pokladny The Pechanga Arena San Diego. Při objednávání přístupných vstupenek je důležité uvést, že požadujete přístupné sezení, abychom vás mohli správně usadit.

• Telefonicky – AXS: (888) 929-7849 a požádejte o přístupné vstupenky
• Online – Navštivte stránku pechangaarenasd.com …najděte svou událost, poté klikněte na nákup vstupenek (budete přesměrováni na stránky AXS.com, kde si vstupenky zakoupíte) a poté klikněte na „Accessible Tickets“.
• Osobně – Navštivte pokladnu Pechanga Arena San Diego na adrese 3500 Sports Arena Blvd, San Diego, CA 92110 a požádejte o přístupné vstupenky.
  • Pokladní hodiny
    • Pondělí – pátek: 11:00 až 17:30
    • Sobota & Neděle: Zavřeno*
      *Pokud se v sobotu nebo v neděli koná v Pechanga Arena San Diego nějaká akce, pokladna se otevře ve 13:00 pouze pro tuto večerní akci a zavře se ½ hodiny po začátku akce.

Klikněte sem pro průvodce přístupnými místy

Klikněte sem pro přístupnost místa konání

Ztracené nebo odcizené vstupenky

Vstupenky se nevracejí. Pokud jsou vaše vstupenky odcizeny nebo poškozeny, neprodleně o tom informujte pokladnu Pechanga Arena San Diego. V případě odcizení vstupenek musíte pokladně poskytnout kopii policejního protokolu (samotné číslo spisu nebude akceptováno), včetně přesného umístění dotčených míst. Po ověření pokladnou bude vydán lokátor sedadel. Náhradní lokátor je zpoplatněn do výše nominální hodnoty odcizených vstupenek. Ztracené nebo špatně umístěné vstupenky nebudou nahrazeny. Abyste předešli případným problémům, nezapomeňte si vstupenky uschovat na bezpečném místě.

Zrušené nebo odložené akce

Vrácení peněz bude provedeno v místě nákupu za všechna zrušená představení v Pechanga Arena San Diego. Náhrady budou vydány zpět pouze původnímu kupujícímu prostřednictvím původního způsobu platby.

Pokud bude představení odloženo, vstupenky zakoupené na původní datum konání budou uznány v novém termínu. Hosté, kteří se nemohou zúčastnit přesunutého termínu, mohou požádat o vrácení peněz prostřednictvím původního místa nákupu prostřednictvím původního způsobu platby.

Volání na pokladně

Volání na pokladně se nachází na severní straně Pechanga Arena San Diego. K vyzvednutí vstupenek je vyžadován řádný průkaz totožnosti a kreditní karta. Will Call je zpravidla k dispozici k vyzvednutí hodinu a půl před začátkem akce, pokud jste si vstupenky na Will Call předem nedomluvili jinak.

Prodej na místě

Vstupující, kteří si chtějí zakoupit vstupenky v Pechanga Arena San Diego během hlavního veřejného prodeje, by se měli dostavit 30 minut před začátkem prodeje. Zástupce vydá očíslované náramky, které určí pořadí nákupu. Konkrétní informace o časech zahájení prodeje naleznete na stránkách jednotlivých akcí.