Rezervační systém restaurací TableAgent

Můžeme přijímat platby předem online?

Ano! S TableAgentem můžete přijímat online rezervace a zároveň vyžadovat platbu.

Nabízíme vklady ve stejný den a online platby jsou okamžitě připsány přímo na váš bankovní účet.

S naším paušálním měsíčním plánem Unlimited získáte neomezený počet platebních transakcí a žádné poplatky za každou transakci.

Podívejte se prosím na naši stránku s online platbami, kde najdete další informace.

Můžeme posílat potvrzovací SMS?

Ano! Jedním kliknutím můžete všem zákazníkům zasílat pravidelná potvrzení rezervací a hromadná připomenutí SMS zprávami.

Z čekací listiny můžete také zákazníkům čekajícím na stůl zasílat upozornění TABLE READY.

Oznámení o nové rezervaci můžete obdržet také textovou zprávou na mobilní telefon.

Zasílání potvrzovacích textových zpráv hostům je skvělý způsob, jak výrazně snížit počet neúčastí a jak zákazníkům připomenout rezervaci.

Textování je nyní dostupné po celém světě. Poplatek za tuto službu je 20 dolarů měsíčně.

Lze nastavit limity pro rezervace 15minutových timeslotů?

Ano, můžete nastavit limit počtu hostů pro každý 15minutový timeslot během své běžné i speciální pracovní doby.

Příklad (obrázek níže): Když nastavíte limit pro timeslot 10:45 na 20, rezervační systém povolí v 10:45 pouze 20 hostů.

Tip: Limit timeslotů můžete také nastavit na nulu 0pro časy, které chcete zcela zablokovat!

Můžeme blokovat jednotlivé stoly?

Pomocí nástroje TableAgent můžete definovat dostupné časy rezervací pro jednotlivé stoly tak, že je v určitých časech zablokujete.

Příklad (obrázek výše): Chcete-li zablokovat svůj „stůl šéfkuchaře“ v neděli mezi 10:45 a 12:15, jednoduše klikněte na každý časový úsek v tomto časovém obdobía stůl bude v těchto časech odstraněn z „inventáře stolů“, ale stůl bude stále k dispozici pro rezervace před 10:45 a po 12:15.

Co jsou skupiny stolů (spojené stoly)?

Používáte někdy několik menších stolů k usazení jedné větší skupiny? Skupiny stolů se používají pro větší party, které by se nevešly k vašim běžným stolům.

Příklad můžete vybrat dva nebo tři menší stoly a vytvořit jednu větší Skupinu stolů, ke které se vejde více lidí, a náš chytrý rezervační systém pro tohoto hosta rezervuje více stolů.

Můžeme používat TableAgent na našich oficiálních webových stránkách restaurace?

Ano! TableAgent umožňuje snadno přijímat rezervace přímo z webových stránek vaší restaurace.

Stačí zkopírovat a vložit krátký úryvek HTML na vaše webové stránky a vaši zákazníci budou moci v reálném čase zkontrolovat dostupnost stolů a provést okamžitou rezervaci online. (Kód HTML najdete na svém ovládacím panelu v části MENU > HELP > Integrace webových stránek)

Jako vždy, je to zdarma a nikdy neplatíte žádné poplatky „za osobu“.

Můžeme v obsazených dnech blokovat stoly nebo sekce restaurace?

Ano! V každém okamžiku máte kontrolu nad všemi svými stoly a sekcemi restaurace.

Běžně se stává, že restaurace blokují stoly v rušné dny jen proto, že nechtějí platit vysoké poplatky „za zákazníka“ účtované jinými službami.

Se službou TableAgent se nemusíte obávat, že budete platit jakékoliv poplatky „za zákazníka“, a proto už nebudete muset blokovat stoly v rušné dny jen proto, že chcete ušetřit.

Můžeme službu TableAgent používat jen pro jednu speciální akci?

Ano! Mnoho pop-up restaurací, míst konání akcí a soukromých organizací používá náš systém pouze pro speciální akce.

Můžeme systém TableAgent používat pouze jako interní systém?

Ano! Nabízíme OFFLINE a PRIVÁTNÍ účty. OFFLINE účty jsou ideální pro restaurace, které nechtějí online rezervace a všechny rezervace musí být provedeny telefonicky, PRIVATE (nezapsané) účty jsou vhodné pro restaurace a organizace, které hledají soukromě používaný systém bez profilu TableAgent.

Co soukromí a GDPR?

Na rozdíl od velkých korporací, které sledují každý váš krok, nám jde o soukromí. Naše platforma je v souladu s GDPR a zákazníci mohou snadno zrušit a zcela anonymizovat své uživatelské účty. Žádná data nesdílíme, neprodáváme, nepronajímáme ani nepronajímáme. Na naše webové stránky jsme nikdy neumístili jedinou reklamu a nepovolujeme integrace třetích stran ani přihlašování do sociálních sítí. Náš rezervační systém byl vytvořen profesionály v pohostinství pro profesionály v pohostinství.