Stručná historie systému hodnocení ESRB

Rad pro hodnocení zábavního softwaru (ESRB) tento týden oznámil, že provede změny ve způsobu hodnocení her a přidá deskriptor, který bude upozorňovat na přítomnost nákupů ve hře. Jde o ústupek vůči rozruchu, který mezi herní veřejností vyvolaly loot crates na konci loňského roku a který dokonce vedl některé zákonodárce k návrhu restriktivní legislativy proti nim.

Není to poprvé, co ESRB provedla změny ve způsobu hodnocení her. Zde je krátká lekce historie o tom, co ESRB je, co není a jak se její hodnocení v průběhu let měnilo.

Zrod ratingového označení

Američané určitého věku si jistě pamatují Tipper Goreovou, spoluzakladatelku organizace Parents Music Resource Center (PMRC). Právě tato organizace vyhlásila „špinavou patnáctku“, seznam nejurážlivějších populárních písní, které dokázala najít. Tento seznam – který udělil zlatou medaili Princovi za skladbu „Darling Nikki“, stříbrnou Sheeně Easton za „Sugar Walls“ a bronzovou Judas Priest za „Eat Me Alive“ – pranýřoval umělce, kteří podle něj produkovali obsah nevhodný pro nezletilé.

Přemýšlí někdo o dětech? ptalo se PMRC. Tato otevřená otázka vedla v roce 1985 k vytvoření „rodičovských poradních“ štítků Asociace amerického nahrávacího průmyslu.

V té době šlo o to, že pokud se průmysl dokáže sám regulovat pomocí opatření zdravého rozumu, která informují rodiče o tom, co jejich děti poslouchají, nebude muset zasahovat vláda. Zákonodárci byli uklidněni malými černobílými nálepkami, nikdo se příliš nerozčiloval nad narušením svobody projevu umělců a Američané se zkrátka a dobře přesunuli …

… k videohrám. Právě systém rodičovského poradenství v hudebním průmyslu a další samosprávné ratingové agentury se staly vzorem pro vytvoření Rady pro hodnocení zábavního softwaru (Entertainment Software Rating Board, ESRB) o devět let později.

ESRB založila Entertainment Software Association, obchodní organizace (čti: lobbistická skupina) složená ze všech hlavních hráčů v herním průmyslu. Základní funkcí ESRB je přidělovat videohrám a aplikacím hodnocení, aby rodiče věděli, co v nich je – podobně jako to dělá RIAA s alby Judas Priest, ale s většími podrobnostmi.

Po řádném informování je na rodičích, aby rozhodli, zda je tento obsah vhodný pro jejich děti. Hodnocení ESRB také dává prodejcům, jako jsou Walmart a GameStop, něco, podle čeho mohou stanovit firemní politiku a školit své zaměstnance.

EsRB dnes

Všechno toto pozadí není jen slovíčkaření. Je důležité si uvědomit, že ESRB je stejně jako RIAA nevládní samoregulační orgán. Když je herní průmysl jako celek pozván na schůzku s prezidentem, činí tak ze zdvořilosti, a nikoli z úcty k jeho případné autoritě nad nimi nebo nad ESA.

Hodnocení ESRB se skládá ze tří částí. Zaprvé jsou to samotné kategorie. Ty už pravděpodobně znáte: „EC“ pro rané dětství, „E“ pro všechny (původně známé jako „K-A“ pro děti až dospělé), „E 10+“ pro děti od 10 let, „T“ pro teenagery, „M“ pro děti od 17 let a „AO“ pouze pro dospělé – zřídka používané hodnocení, které je často považováno za polibek smrti pro každou hru s nadějí na komerční úspěch.

Další jsou takzvané „deskriptory obsahu“. Jedná se o drobné přívlastky přidané k celkovému hodnocení. Podle webových stránek ESRB sem patří označení takových věcí, jako jsou odkazy na alkohol, zobrazování krve, jazyk a sexuální témata a používání drog a alkoholu.

Nakonec existuje další třída přívlastků, které definují spojitost dané hry. Ty jsou součástí nové kategorie přidané do hodnocení ESRB v roce 2013 s názvem „interaktivní prvky“. Právě tam bude patřit nové varování před prémiovým obsahem.

Tady jsou v plném znění:

Nákupy ve hře – nabídky ve hře k nákupu digitálního zboží nebo prémií za měnu reálného světa, mimo jiné včetně bonusových úrovní, skinů, předmětů s překvapením (jako jsou balíčky předmětů, loot boxy, tajemné ceny), hudby, virtuálních mincí a jiných forem herní měny, předplatného, sezónních průkazů a vylepšení (např, vypnutí reklam).

Interakce uživatelů – Označuje možné vystavení nefiltrovanému/necenzurovanému obsahu vytvářenému uživateli, včetně komunikace mezi uživateli a sdílení médií prostřednictvím sociálních médií a sítí

Sdílí polohu – Zahrnuje možnost zobrazení polohy uživatele ostatním uživatelům aplikace

Neomezený internet – Produkt poskytuje přístup k internetu

Celkový počet deskriptorů se v průběhu let zvýšil. V devadesátých letech jich bylo pouze 22, dnes jich je celkem 34, včetně nového o nákupech ve hře.

A přesto …

Jsou však hodnocení účinná, aby se hry nedostaly do rukou dětí, které by je neměly hrát? Studie Federální obchodní komise z roku 2008 říká, že ano.

Stejně tak studie provedená v roce 2011.

A v roce 2013.

Pokaždé se nezletilí zákazníci téměř dvakrát častěji dostali k filmu s hodnocením R než k videohře s hodnocením M.

Složitějším aspektem poslání ESRB je vzdělávání dospělých Američanů o hodnoceních, která na hry umisťuje. Dosud ESRB spolupracovala například s maloobchodními prodejnami, maloobchodními distributory, Asociací rodičů a učitelů (PTA), americkými senátory Hillary Rodham Clintonovou a Josephem Liebermanem, časopisy Good Housekeeping a Parenting, kluby New Orleans Saints, Chicago Blackhawks, Washington Capitals a San Francisco Giants.

Ale zdá se, že její snahy a výzkumy u široké veřejnosti prostě nezabodovaly, protože videohry jsou i nadále považovány za příliš široce přístupné nezletilým spotřebitelům.

Pokud se příští týden uskuteční schůzka mezi zástupci herního průmyslu a prezidentem Donaldem Trumpem, bude to pravděpodobně někdo z ESRB, kdo bude vyzván, aby se dostavil.

Náš prezident vyzývá ESRB, aby na videohry umisťovala ratingy, které by jasně uváděly, zda obsahují násilný obsah. Očekává se, že ESRB mu v případě osobního setkání s prezidentem připomene, že je to něco, co dělá už od roku 1994.

Shodou okolností je to stejný rok, kdy byl přijat zákon o veřejné bezpečnosti a ochraně rekreačního používání střelných zbraní, běžně označovaný jako federální zákaz útočných zbraní. Jeho platnost byla ukončena v roce 2004.