Výměnná hodnota:

Musím nejprve ukončit smlouvu?

Ne. Telefony a další zařízení, které byly dotovány dvouletou smlouvou, jsou způsobilé pro trade-in.

Pro ty z vás, kteří mají měsíční splátky za zařízení, máte nárok na trade-in za kreditní nebo dárkovou kartu. Pokud je hodnota výměny nižší než zbývající zůstatek splátky, budete před nákupem nového zařízení pokračovat ve splácení splátky, dokud nedosáhnete 100 % ceny zařízení. Pokud je hodnota obchodu vyšší než zbývající zůstatek splátky, pak ji můžete použít na splátku a získáte nárok na nové zařízení okamžitě.

Můžu vyměnit zařízení, které je poškozené nebo nefunkční?

Společnost Verizon nepřijímá zařízení, která jsou poškozená nebo nefunkční, ačkoli byste se vždy měli nejprve poradit s prodejcem v prodejně společnosti Verizon, aby posoudil stav zařízení. Pokud splňujete podmínky, můžete přejít rovnou k dobrým věcem a pokračovat v nákupu s kreditem na objednávku.

V opačném případě můžete navštívit stránku Verizon Device Trade-In a zadat informace o svém zařízení a jeho stavu a získat předběžnou nabídku – konečná hodnota kreditu vám bude oznámena poté, co společnost Verizon obdrží vaše zařízení. Poté, pokud jste přihlášeni do služby Můj Verizon, obdržíte kredit na svůj účet. Uživatelé z řad hostů obdrží virtuální dárkovou kartu e-mailem.

Chcete-li se o procesu dozvědět více, přečtěte si tohoto průvodce krok za krokem.

Jak dlouho trvá, než obdržím dárkovou kartu nebo kredit za výměnu?

Pokud zařízení odevzdáte v prodejně Verizon, můžete získat okamžité ocenění a kredit na počkání. Pokud se rozhodnete pro výměnu online, očekávejte dárkovou kartu (pro hostující uživatele) nejméně dva týdny od okamžiku, kdy společnost Verizon obdrží vaše zařízení, nebo kredit (pro uživatele služby My Verizon) během 1-3 cyklů vyúčtování po ocenění. Celkově celý proces obvykle trvá 4 až 6 týdnů.

Trade-in a ušetřete.

Získání nejnovějšího telefonu nemusí zruinovat banku, ani nemusíte mít sbírku starých telefonů. Využijte trade-in program společnosti Verizon a získejte nový telefon za zvýhodněnou cenu.

Máte nějaké neodbytné otázky? Podívejte se na stránku s častými dotazy k programu trade-in.