Metro reanudará el cobro de tarifas el 1 de octubre
El jueves 1 de octubre, Metro reanudará el cobro de tarifas para todos los servicios de tránsito: autobuses, Access paratransit, Seattle Streetcar (First Hill y South Lake Union), Vanpool, Via to Transit y otros servicios flexibles, y taxi acuático (Vashon Island y West Seattle). El cobro de tarifas ya se realiza en el autobús Sound Transit Express y en el tren ligero Sound Transit.
En previsión del aumento del número de pasajeros, Metro ha implementado numerosas innovaciones sanitarias para que las tarifas se puedan recoger de forma segura con un contacto mínimo entre los operadores y los pasajeros. Metro está instalando mamparas de seguridad transparentes en los autobuses, Access paratransit, Community Ride, Community Van, DART y Via to Transit. Los carros de cobro de los taxis acuáticos han sido modificados de forma similar para incluir un escudo transparente.
Metro está animando a los pasajeros a utilizar una opción de pago sin contacto -como una tarjeta ORCA- para acelerar el proceso de embarque, y proteger aún más tanto a ellos como al operador. He aquí cómo empezar:
- Visite la página «Dónde comprar» para saber cómo adquirir una tarjeta ORCA en línea o en persona. La Oficina de Venta de Pases de Metro ha reabierto recientemente para ayudar a los clientes a obtener las tarjetas ORCA y a recargar sus monederos electrónicos.
- También puede adquirir los billetes Transit GO a través de su dispositivo móvil.
- Para aquellos que reúnan los requisitos, ORCA LIFT está disponible para ayudar a reducir el coste de viajar en Metro.
- Los jóvenes y las personas mayores también pueden optar a tarifas reducidas.
- Wearing a mask
- Staying home when sick
- Maintaining physical distance
- Avoiding closed areas
- Signing up for Transit Alerts
- Paying with your ORCA card
Metro suspenderá la aplicación de tarifas hasta finales de 2020. Los agentes encargados de hacer cumplir las tarifas seguirán proporcionando una amplia gama de servicios al cliente, incluyendo la respuesta a preguntas relacionadas con el uso del tránsito y la navegación por las nuevas innovaciones de seguridad. Metro está trabajando con el condado de King, la oficina del sheriff del condado de King, las ciudades y las partes interesadas de la comunidad sobre las alternativas a la aplicación de tarifas en el futuro.
Metro suspendió las tarifas el 21 de marzo para proteger a los pasajeros y operadores de la posible propagación de COVID-19. Los pasajeros han estado subiendo y bajando por las puertas traseras, reservando el acceso por la puerta delantera para los clientes que utilizan dispositivos de movilidad o que requieren el uso de la rampa de embarque.
Con los niveles actuales de pasajeros, que son alrededor del 40% en comparación con el año pasado, la suspensión del cobro de tarifas está costando a Metro unos 5,5 millones de dólares al mes en ingresos. Aunque el número de usuarios ha disminuido porque muchos han seguido las recomendaciones de los líderes electos y de los funcionarios de salud pública de quedarse en casa, muchos usuarios han continuado confiando en el Metro para acceder a las tiendas de comestibles, a los trabajos, a la atención médica y a otras necesidades críticas. A medida que el condado de King se reabre gradualmente, el uso del tránsito se expandirá más allá de los viajes esenciales y la necesidad del servicio de Metro, y la financiación para apoyarlo, aumentará.
Metro continues to encourage passengers to support the health of other passengers and our frontline essential workers – the operators and crews, supervisors, and maintenance staff—by:
Visit the Healthier Metro page for the latest information on how Metro is protecting passengers and operators, and how riders can help protect themselves and others when riding transit.