Définition et différences entre les données de première, deuxième et troisième partie

En publicité, il est d’une importance vitale de savoir comment orienter notre message vers un public spécifique. Nous devons avoir clairement défini le type d’utilisateur qui devrait acheter notre produit, à travers des caractéristiques ou des modèles spécifiques) qui construiraient le profil, la silhouette, de notre acheteur idéal (buyer persona). Les informations sur leurs habitudes sur Internet, leurs goûts, leur activité, combinées à des coupes sociodémographiques nous aident à segmenter beaucoup plus précisément, et sont la clé de nos campagnes publicitaires sur Internet.

Selon la manière dont nous acquérons ces données, nous pouvons les classer en trois groupes : les données de première partie, les données de deuxième partie et les données de troisième partie. Chaque type de données a ses particularités et nous devons y réfléchir différemment. Voulez-vous les connaître ?

Qu’est-ce qu’une donnée de première partie ?

Ce type de données est celui qui est acquis  » de première main  » par la société de publicité. C’est-à-dire les informations qu’elle collecte à partir de ses propres sources, par exemple via le site web de l’entreprise, les médias sociaux, le CRM…

Ces données peuvent inclure des informations sur ce que vos clients aiment et n’aiment pas. Ils sont très utiles, car ils proviennent d’une source propre, et nous pouvons être sûrs qu’ils sont fiables. En outre, il s’agit de données extraites d’une interaction de nos clients potentiels avec notre marque. Il s’agit d’utilisateurs qui sont entrés sur le site web, ont été intéressés par le produit ou le service, ont pu laisser leurs coordonnées ou sont déjà clients.

Ils sont très utiles pour les campagnes de remarketing. Si nous avons des utilisateurs qui viennent sur notre site web pour lire notre contenu, et qui partent sans faire d’action, nous pouvons les impacter avec une publicité ad hoc spécifique pour encourager la conversion.

Les données de première partie ont de nombreux avantages. Elles sont « gratuites » et nous pouvons nous permettre d’expérimenter davantage sans le risque qui sous-tend les données que nous acquérons auprès de sociétés externes. A priori, ils n’entraînent pas de coût supplémentaire, autre que la maintenance de la source à partir de laquelle ils sont obtenus (construction et maintenance du site web, du formulaire, de l’application, etc.) Bien qu’il soit nécessaire (en fonction du volume) d’avoir une équipe qualifiée qui gère les données et sait comment interpréter les informations pour une application correcte dans le marketing numérique.

Qu’est-ce qu’une donnée de seconde partie ?

Les données de seconde partie sont connues comme des données de  » seconde main « , car elles sont obtenues par échange avec une autre entreprise. L’échange peut avoir une composante pécuniaire. Les entreprises proposant des produits ou services complémentaires peuvent, avec le consentement explicite des utilisateurs, échanger des données entre elles.

Par exemple, un site de réservation d’hébergement peut utiliser les données d’un site de réservation de vols. Puisque l’utilisateur qui voyage, aura très probablement besoin d’un endroit pour passer les nuits de son séjour et pourra donc être intéressé par des publicités pour des hôtels, des appartements, etc.

Les données secondaires sont le complément parfait de nos propres données, de première main, car nous pouvons élargir l’audience à un plus grand nombre d’utilisateurs au sein de notre public cible. Avec des goûts, des habitudes et des intérêts similaires à ceux de nos utilisateurs.

Les données de seconde partie n’ont pas été largement utilisées dans notre pays. Ils ont maintenant aussi un handicap majeur. Le nouveau règlement sur la protection des données, le RGPD ou GDPR, a laissé ces segments de données dans un limbe juridique compliqué.

Qu’est-ce qu’une donnée tierce ?

Les données tierces sont des données  » tierces  » acquises auprès de sources entièrement externes à l’annonceur, généralement auprès de fournisseurs de données.

Ces données peuvent être acquises à grande échelle, déjà sélectionnées, traitées et segmentées en fonction du type d’audience. L’avantage d’acquérir des données de tiers est la grande quantité d’informations que l’entreprise peut acquérir. Ils offrent une large couverture d’un groupe cible spécifique et sont très utiles pour la segmentation comportementale. L’entreprise ne peut acquérir qu’un type d’audience spécifique qui l’intéresse en fonction de son public cible. Les utilisateurs ayant un âge, un sexe, des intérêts, une localisation spécifiques, etc. Toutefois, les données de tiers sont également disponibles pour quiconque souhaite les acquérir. Par conséquent, la concurrence y a également accès et elles peuvent être de moindre valeur si nous ne les utilisons pas correctement.

Aussi, il faut savoir comment se fait la segmentation des données. Parfois, nous allons trouver des utilisateurs qui sont classés dans un certain profil (par exemple, des garçons de plus de 25 ans) par le type de pages qu’ils visitent, bien qu’il ne soit pas certain que tous ces utilisateurs appartiennent à ce profil. Il est très important que le fournisseur de données nous permette de valider ces informations. Vous pouvez consulter comment l’achat et la vente de données tierces sont réglementés en Espagne dans ce Guide préparé par IAB Espagne.

C’est clair pour vous ?

Maintenant que vous connaissez les 3 types de données que vous pouvez utiliser dans vos campagnes, nous vous encourageons à commencer à les mettre en pratique. Optimisez votre budget en utilisant différentes sources d’information et obtenez le maximum de conversions possible.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter. Et n’oubliez pas de consulter notre dictionnaire de la publicité numérique pour clarifier tous les concepts dont vous avez besoin.