A 4 Ps

Mi a 4 Ps?

A marketing négy P-je azokat a kulcsfontosságú tényezőket jelenti, amelyek egy áru vagy szolgáltatás marketingjében szerepet játszanak. Ezek az áru vagy szolgáltatás terméke, ára, helye és promóciója. A gyakran marketingmixnek nevezett négy Ps-t a teljes üzleti környezet belső és külső tényezői korlátozzák, és jelentős kölcsönhatásban állnak egymással.

A 4 Ps-t a vállalatok arra használják, hogy meghatározzák az üzleti tevékenységük néhány kulcsfontosságú tényezőjét, többek között azt, hogy mit várnak el tőlük a fogyasztók, hogyan felel meg vagy nem felel meg a termékük vagy szolgáltatásuk ezeknek az igényeknek, hogyan érzékelik a terméküket vagy szolgáltatásukat a világban, hogyan különülnek el a versenytársaktól, és hogyan lépnek kapcsolatba a vásárlóikkal.

Understanding the 4 Ps

Neil Borden popularized the idea of the marketing mix—and the concepts that would later be known primarily as the four Ps—in the 1950s. Borden was an advertising professor at Harvard University. His 1964 article titled “The Concept of the Marketing Mix” demonstrated the ways that companies could use advertising tactics to engage their consumers. Évtizedekkel később a Borden által népszerűsített koncepciókat a vállalatok még mindig használják a termékeik és szolgáltatásaik reklámozására.

Az első bevezetésükkor Borden elképzelései nagy hatással voltak az üzleti világra, és az iparág más kulcsszereplői több éven keresztül fejlesztették és finomították őket. Valójában E. Jerome McCarthy, a Michigani Állami Egyetem marketingprofesszora volt az, aki továbbfejlesztette a Borden könyvében szereplő fogalmakat, és megalkotta a “4 P” gondolatát, amely a mai napig használatos kifejezés. McCarthy 1960-ban társszerzője volt az “Alapvető marketing” című könyvnek: A Managerial Approach” című könyvében, amely tovább népszerűsítette a 4 Ps gondolatát.

A fogalom első megjelenésekor a marketingmix segített a vállalatoknak figyelembe venni azokat a fizikai akadályokat, amelyek megakadályozták a termékek széles körű elterjedését. Napjainkban az internet segített a vállalkozásoknak a vállalkozások és a fogyasztók közötti nagyobb fokú integráció elérésében, és ezen akadályok egy részének leküzdésében is. Az emberek, a folyamatok és a fizikai bizonyítékok az eredeti 4 Ps kiterjesztései, és jobban megfelelnek a marketing jelenlegi trendjeinek.

Hogyan működik a négy Ps

Termék

A termék olyan árura vagy szolgáltatásra utal, amelyet egy vállalat kínál a vásárlóknak. Ideális esetben a terméknek egy meglévő fogyasztói igényt kell kielégítenie. Vagy egy termék annyira meggyőző lehet, hogy a fogyasztók úgy gondolják, hogy szükségük van rá, és ez új keresletet teremt. A siker érdekében a marketingeseknek meg kell érteniük a termék életciklusát, az üzleti vezetőknek pedig tervvel kell rendelkezniük a termékekkel való bánásmódra életciklusuk minden szakaszában. A termék típusa részben azt is meghatározza, hogy a vállalkozások mennyit kérhetnek érte, hol helyezzék el, és hogyan reklámozzák a piacon.

Ár

Az ár az a költség, amelyet a fogyasztók fizetnek egy termékért. A marketingeseknek az árat a termék valós és érzékelt értékéhez kell kötniük, de figyelembe kell venniük az ellátási költségeket, a szezonális kedvezményeket és a versenytársak árait is. Bizonyos esetekben az üzleti vezetők megemelhetik az árat, hogy a terméknek azt a látszatot keltsék, mintha luxus lenne. Alternatív megoldásként csökkenthetik az árat, hogy több fogyasztó próbálhassa ki a terméket.

A marketingeseknek azt is meg kell határozniuk, hogy mikor, és ha igen, mikor indokolt az árleszállítás. Az árengedmény néha több vásárlót vonzhat, de azt a benyomást is keltheti, hogy a termék kevésbé exkluzív vagy kevésbé luxus, mint amikor magasabb volt az ára.

Hely

Amikor egy vállalat a hellyel kapcsolatos döntéseket hoz, azt próbálja meghatározni, hogy hol értékesítsen egy terméket, és hogyan juttassa el a terméket a piacra. Az üzleti vezetők célja mindig az, hogy termékeiket azon fogyasztók elé juttassák, akik a legnagyobb valószínűséggel megvásárolják azokat.

Ez bizonyos esetekben arra utalhat, hogy a terméket bizonyos üzletekben helyezzék el, de arra is, hogy a terméket egy adott üzlet kirakatában helyezzék el. Bizonyos esetekben az elhelyezés utalhat arra is, hogy egy termék szerepel a televíziós műsorokban, filmekben vagy weboldalakon annak érdekében, hogy figyelmet szerezzen a terméknek.

Promóció

A promóció magában foglalja a reklámot, a public relations-t és a promóciós stratégiát. A termék promóciójának célja, hogy feltárja a fogyasztók előtt, miért van szükségük rá, és miért kell egy bizonyos árat fizetniük érte.

A marketingesek általában összekapcsolják a promóció és az elhelyezés elemeit, hogy elérjék a célközönséget. A digitális korban például a “hely” és a “promóció” tényezői ugyanúgy online, mint offline. Specifically, where a product appears on a company’s web page or social media, as well as which types of search functions trigger corresponding, targeted ads for the product.