A marketing és a PR ugyanaz?
Egy érdekes kérdést tettek fel nekünk nemrég: “A marketing és a PR ugyanaz a dolog?”
A válasz erre a kérdésre: nem. Alapjában véve a PR és a marketing céljai különböznek, de a módszerek és taktikák hasonlóak.
A PR célja
A PR célja az ismertség és a bizalom megteremtése. A PR-szakember feladata, hogy kommunikáljon a közönséggel, közvetlenül vagy közvetítőkön, például a médián keresztül, hogy ismertséget teremtsen a vállalatunkról. A kívánt eredmény a közönségünkkel való bizalmi kapcsolat.
A marketing célja
A marketing célja, hogy keresletet teremtsen termékeink és szolgáltatásaink iránt. A marketinges feladata, hogy a közönségben keresletet ébresszen azáltal, hogy reakciót, igényt vált ki, majd ezt az igényt a termékeinkre és szolgáltatásainkra irányítja. A kívánt eredmény az érdeklődő vásárló.
Miért nem ugyanaz a marketing és a PR
Az ok, amiért az emberek összekeverik a marketinget és a PR-t, az az, hogy nagyon hasonló módszereket és néhány azonos eszközt használnak.
A PR szakember a médiát használja a figyelem felkeltésére. A PR-szakemberek a közösségi médiát használják a közönséggel való kommunikációra, a kiadványokat a közönség tájékoztatására, sőt a reklámokat is, hogy felhívják a figyelmet a tartalomra. A PR-szakemberek megbízható harmadik feleket, például kiadványokat használnak arra, hogy társadalmi bizonyítékot és bizalmat teremtsenek a vállalatunk és annak termékei és szolgáltatásai iránt.
A marketinges a médiát használja arra, hogy keresletet generáljon. A marketingesek arra használják a közösségi médiát, hogy igényt váltsanak ki, hogy kérdéseket tegyenek fel, hogy rávilágítsanak a közönség implicit problémáira, amelyeket cégünk megold. A marketingesek reklámot használnak arra, hogy olyan közönséget érjenek el, akiket organikusan nem tudunk elérni, de a cél nem annyira a tudatosság, mint inkább a kereslet generálása.
Miért van szüksége a marketingnek és a PR-nak egymásra
A tudatosság kereslet nélkül olyan, mintha lenne egy kávézónk, amelyet a vásárlók soha nem látogatnak.
A kereslet ismertség és bizalom nélkül olyan, mintha olyan kávézó lenne, amelyet a vásárlók nem találnak meg.
A marketing és a PR együttesen arra ösztönzi az embereket, hogy meséljenek egymásnak a kávézóról, bízzanak abban, hogy a kávé jó, keressék fel, és vásároljanak belőle.