Az első, második és harmadik fél adatainak meghatározása és különbségei

A reklámban létfontosságú, hogy tudjuk, hogyan tudjuk üzenetünket egy adott közönségre összpontosítani. Világosan meg kell határoznunk, hogy milyen típusú felhasználónak kellene megvásárolnia a termékünket, konkrét jellemzők vagy minták révén), amelyekből kialakul az ideális vásárlónk profilja, sziluettje (buyer persona). Az internetes szokásaikra, ízlésükre, aktivitásukra vonatkozó információk, kombinálva a szociodemográfiai vágásokkal, segítenek sokkal pontosabban szegmentálni, és az internetes reklámkampányaink kulcsát jelentik.

Az adatok megszerzésének módja szerint három csoportba sorolhatjuk őket: Első fél adatai, Második fél adatai és Harmadik fél adatai. Minden adattípusnak megvannak a maga sajátosságai, és másképp kell gondolkodnunk róluk. Szeretné megismerni őket?

Mi az első fél adatai?

Ez az adattípus az, amelyet a hirdető cég “első kézből” szerez meg. Vagyis olyan információk, amelyeket saját forrásaiból gyűjt, például a vállalat weboldalán, a közösségi médián, a CRM-en keresztül…

Ezek az adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogy mit szeretnek és mit nem szeretnek az ügyfelek. Nagyon hasznosak, mivel saját forrásból származnak, és biztosak lehetünk benne, hogy megbízhatóak. Ezen túlmenően a potenciális ügyfeleink és a márkánk közötti interakcióból származó adatokról van szó. Ők azok a felhasználók, akik beléptek a weboldalra, érdeklődtek a termék vagy szolgáltatás iránt, meg tudták hagyni az adataikat, vagy már vásárlók.

Ezek nagyon hasznosak a remarketing kampányok számára. Ha vannak olyan felhasználóink, akik azért jönnek a weboldalunkra, hogy elolvassák a tartalmunkat, és anélkül távoznak, hogy bármit is tennének, akkor egy speciális ad hoc hirdetéssel befolyásolhatjuk őket a konverzió ösztönzése érdekében.

Az első fél adatainak számos előnye van. Ezek “ingyenesek”, és megengedhetjük magunknak, hogy többet kísérletezzünk anélkül a kockázat nélkül, amely a külső cégektől szerzett adatok mögött rejlik. A priori nem járnak többletköltséggel, kivéve annak a forrásnak a fenntartását, amelyből az adatokat nyerik (weboldal, űrlap, alkalmazás stb. létrehozása és karbantartása). Bár szükség van (a mennyiségtől függően) egy képzett csapatra, amely kezeli az adatokat, és tudja, hogyan kell értelmezni az információkat a digitális marketingben való helyes alkalmazáshoz.

Mi az a Second Party Data?

A Second Party Data “second hand” adatnak is nevezik, mivel egy másik céggel való csere útján jutnak hozzá. A cserének lehet némi pénzbeli összetevője is. A kiegészítő termékekkel vagy szolgáltatásokkal rendelkező vállalatok a felhasználók kifejezett hozzájárulásával adatokat cserélhetnek egymással.

Egy szállásfoglaló oldal például felhasználhatja egy repülőjegyfoglaló oldal adatait. Mivel az utazó felhasználónak nagy valószínűséggel szüksége lesz egy helyre, ahol eltöltheti az éjszakáit, ezért érdekelhetik a szállodák, lakások stb. hirdetései.

A másodlagos adatok tökéletes kiegészítői a saját adatainknak, első kézből, mivel a célközönségünkön belül nagyobb számú felhasználóra tudjuk kiterjeszteni a közönséget. A felhasználók ízlése, szokásai és érdeklődési köre hasonló a mi felhasználóinkéhoz.

A második fél adatait még nem használják széles körben hazánkban. Most is van egy komoly hátrányuk. Az új adatvédelmi rendelet, az RGPD vagy GDPR bonyolult jogi bizonytalanságban hagyta ezeket az adatszegmenseket.

Mi a harmadik fél adatai?

A harmadik fél adatai olyan “harmadik fél” adatok, amelyeket a hirdetőtől teljesen külső forrásokból, jellemzően adatszolgáltatóktól szereznek be.

Ezek az adatok nagy mennyiségben szerezhetők be, már kiválasztva, feldolgozva és szegmentálva a célközönség típusa szerint. A harmadik féltől származó adatok megszerzésének előnye az a nagy mennyiségű információ, amelyet a vállalat megszerezhet. Nagy lefedettséget biztosítanak egy adott célcsoportra vonatkozóan, és nagyon hasznosak a viselkedési szegmentációhoz. A vállalat csak egy bizonyos típusú közönséget tud megszerezni, amely a célközönségének megfelelően érdekli. Bizonyos korú, nemű, érdeklődésű, lakóhelyű stb. felhasználók. A harmadik fél adatai azonban bárki számára elérhetőek, aki meg akarja szerezni azokat. Ezért a versenytársak is hozzáférnek ezekhez, és kevesebb értéket képviselhetnek, ha nem megfelelően használjuk őket.

Azt is tudnunk kell, hogyan történik az adatok szegmentálása. Néha az általuk látogatott oldalak típusa alapján megtaláljuk azokat a felhasználókat, akiket egy bizonyos profilba sorolunk (pl. 25 év feletti fiúk), bár nem biztos, hogy ezek a felhasználók mindegyike ebbe a profilba tartozik. Nagyon fontos, hogy az adatszolgáltató lehetővé tegye számunkra ezen információk érvényesítését. Az IAB Spain által készített útmutatóban megnézheti, hogyan szabályozzák Spanyolországban a harmadik féltől származó adatok vásárlását és értékesítését.

Ez világos az Ön számára?

Most, hogy ismeri a kampányaiban felhasználható 3 adattípust, arra biztatjuk, hogy kezdje el ezeket a gyakorlatban alkalmazni. Optimalizálja költségvetését a különböző információforrások felhasználásával, és érje el a lehető legnagyobb konverziót.

Ha bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal. És ne felejtse el meglátogatni digitális reklámszótárunkat, hogy tisztázza a szükséges fogalmakat.