Ha a páciense fél a kórházaktól és az orvosoktól
Concorde Blog – Jul 5, 2019
- Karriertippek & Tanácsok
Senki sem szeret kórházba menni, de egyes betegek számára a kórház- vagy orvoslátogatás rendkívüli félelemmel jár.
A betegekkel közvetlenül foglalkozó egészségügyi szakembereknek meg kell érteniük ezt a félelmet, ismerniük kell annak jeleit, és meg kell tanulniuk a félelmet átélő betegekkel való interakciót.
Amikor a Concorde Career Colleges-nál egészségügyi szakembereket képzünk, elkötelezzük magunkat amellett, hogy a munkájuk minden részére felkészítjük őket, beleértve a betegekkel való interakciót is.
Itt közelebbről megnézzük azokat a hasznos információkat, amelyeket a hallgatók felhasználhatnak a félelemmel küzdő betegekkel való helyes interakcióhoz, fokozva ezzel a klinikai környezetben szerzett tapasztalataikat.
Mi okozza a kórházi/orvosi félelmet?
Mielőtt megértené, hogyan közelítsen a félős betegekhez, meg kell értenie, mi okozza ezt a félelmet vagy fóbiát a betegekben. Sok esetben ez a páciens múltjára vezethető vissza.
Elképzelhető, hogy történt egy traumatikus vagy negatív esemény, amely orvoshoz vagy kórházhoz kötődik. Ez a traumatikus élmény lehetett egy szerettük betegségének diagnózisa, egy saját ijesztő diagnózisuk vagy egy szerettük halála. Más betegek számára a kórházak gyakran emlékeztetik őket saját halandóságukra, ami ijesztő és nehezen feldolgozható. A kórházaktól való félelmet prózaibb problémák is okozhatják, mint például a szagok, a beteg szobatársak, a hát nélküli köntösök és a magánélet teljes hiánya. Az orvosi balesetekkel kapcsolatos médiabeszámolók gyakran okoznak félelmet a betegek körében.
JELEK, AMIKOR EGY BETEG FÉLHET A KÓRHÁZASZTÓL/ORVOSTÓL
A hatékony kezelés érdekében fontos, hogy tisztában legyünk a beteg félelmével. A félelem vagy fóbia néhány érzelmi és fizikai tünete a következő:
- Túlzott izzadás
- Pánikroham, amely magában foglalhat reszketést, menekülést, reszketést vagy remegést
- A kontrollálhatatlan szorongás érzése
- Rövid, felszínes légzés
- Emelt szívverés
- Kerülő viselkedés, mint például az orvoshoz vagy kórházba járás megtagadása
- Hányinger vagy hányás
HOGYAN KEZELJÜK A FÉLŐ BETEGEKET
A félős betegeket egyedileg kell kezelni, és az egyik legjobb módja annak, hogy a félős betegeket a megértés felől közelítsük meg.
A félelem tudatában lenni nagyon fontos, és ha már tisztában van a félelemmel, akkor foglalkozhat a félelemmel, és tudatja a beteggel, hogy megérti. Ne féljen attól, hogy a betegek beszéljenek a félelmeikről. Sok esetben a páciens bátorítása arra, hogy beszéljen a félelméről, segít feldolgozni azt.
A félelem enyhítésében sokat segíthet, ha a pácienseket bevonja a döntésekbe, és rendszeres kommunikációt folytat. Azzal, hogy a betegeket bevonja az orvosi döntésekbe, azt az érzést adja nekik, hogy még mindig ők irányítanak, ami azért fontos, mert a kontroll elvesztése gyakran táplálja a betegek félelmét.”
A FÉLELMES BETEG ÉRZELMÉNEK NÖVELÉSE
Mit tehet a félős beteg élményének javítása érdekében? Először is, az érkezési és elbocsátási eljárásoknak szám helyett emberként kell kezelniük a betegeket.
A személyzet tagjai és a betegek közötti kommunikációnak barátságosnak és közvetlennek kell lennie. A betegeknek hasznos szolgáltatásokat és kényelmi szolgáltatásokat kell kínálni a tartózkodásuk alatt, mint például média és szórakozás, pihenés, étkezési szolgáltatások és látogatók fogadása.
A személyzet tudatosságának növelésével, a betegek bevonására való összpontosítással és a betegek szociális támogatásának biztosításával lehet segíteni a betegeket a félelmeiken, biztosítva számukra a szükséges kezeléseket.
