Ha vitatom a behajtás alatt álló tartozást, a behajtó továbbra is megpróbálhatja behajtani rajtam a tartozást?
Az adósságbehajtó, aki azzal az állítással fordul Önhöz, hogy tartozással tartozik, a törvény értelmében köteles közölni Önnel bizonyos információkat a tartozásról. Ezeknek az információknak tartalmazniuk kell:
- A hitelező nevét
- A tartozás összegét
- Azt, hogy vitathatja a tartozást, és ha 30 napon belül nem vitatja a tartozást, a behajtó úgy fogja tekinteni, hogy a tartozás érvényes
- Azt, hogy ha 30 napon belül írásban vitatja a tartozást, a behajtó igazolja a tartozást
- Azt, hogy ha 30 napon belül kéri az eredeti hitelező nevét és címét, ha az eltér a jelenlegi hitelezőtől, az adósságbehajtó megadja Önnek ezeket az információkat
Ha az adósságbehajtó az első kapcsolatfelvételkor nem adja meg ezeket az információkat, az adósságbehajtó köteles az első kapcsolatfelvételtől számított öt napon belül írásbeli értesítést küldeni Önnek, amely tartalmazza ezeket az információkat.
Figyelmeztetés: Értékes jogait veszítheti el, ha 30 napon belül nem vitatja írásban a tartozást.
A CFPB olyan levélmintákat készített, amelyekkel a fogyasztó válaszolhat a tartozását behajtani próbáló behajtónak, valamint tippeket ad a levelek használatára. A mintalevelek segíthetnek a tájékoztatásban, a további kommunikáció leállításában vagy korlátozásában, illetve egyes jogainak védelmében. Mindig őrizzen meg egy példányt a leveléből a nyilvántartása számára.
Az adósság vagy annak egy része vitatására 30 nap áll rendelkezésére attól a naptól számított 30 napon belül, amikor először kapja meg a követelésbehajtótól a szükséges információkat. Miután Ön vitatja a tartozást, a behajtó nem hívhatja fel Önt, és nem léphet kapcsolatba Önnel a tartozás vagy a tartozás vitatott részének behajtása érdekében mindaddig, amíg a behajtó írásban nem igazolja Önnek a tartozást. A vitát írásban kell megtennie annak érdekében, hogy a behajtónak meg kelljen küldenie Önnek a tartozás igazolását.
Ha gondjai vannak a követelésbehajtással, panaszt nyújthat be a CFPB-nél online vagy a (855) 411-CFPB (2372) telefonszámon.
Megkeresheti a CFPB-t.