Hogyan kezeljük a lekezelő embereket

Időnként vezetői rendezvényeket és megbeszéléseket segítek elő. Időnként találkozom azzal a bizonyos férfival vagy nővel, aki harmadosztályú állampolgárként kezel. Mindenkinek köszönnek, akit meglátnak, kezet ráznak és szívélyesen üdvözölnek, miközben végigmennek a termen. De amikor elhaladnak mellettem – semmi. Ők ismernek engem. Tudják, hogy támogató személy vagyok. Tehát nem vagyok méltó a kézfogásukra vagy az üdvözlésükre, vagy akár csak egy futó pillantásra. Ez lélekölő lehet. Ha hagyom.

Az emberek, akik lekezelnek másokat, felsőbbrendűnek mutatják magukat. Gyakran lekicsinyelnek más embereket, akiket önmaguknál alacsonyabb rendűnek látnak. Hajlamosak lekezelően beszélni ezekkel az emberekkel, vagy egyáltalán nem vesznek róluk tudomást a nyilvánosság előtt.

És nem csak a vállalati vezetők vagy a hatalommal rendelkező emberek lekicsinylik a támogató személyzetet. Nézek egy mesterkurzust, amelyet David Sedaris humorista tanít. Elmeséli a mindennapi rutinját. Reggelente ír. Aztán a délutánjait azzal tölti, hogy az angol kis faluban, ahol él, az út melletti szemetet szedi össze. Az őt nem ismerő emberek úgy bánnak vele, mintha kötelező közmunkán lenne. Hátat fordítanak neki, amikor köszön neki. Vagy közelebb hozzák magukhoz a gyerekeiket, amikor elmegy mellettük. Vagy durván megmondják neki, hogy kihagyott egy szemetet az úton. Fogalmuk sincs arról, hogy ő egy híres író, aki csupán friss levegőt szív, és rendet tesz a közösségében.

Nem fogja kijavítani őket, vagy megmondani nekik, hogy ki ő. Mint aki hivatásszerűen figyeli a világot, Sedaris úr úgy írja le, hogy “különleges szemüveget visel”, hogy lássa, milyenek az emberek valójában. Mert őt nem úgy számon tartják, mint egy másik embert, mint őket. Őt olyasvalakiként azonosítják, aki alattuk áll. Valójában úgy leplezik le magukat, ahogyan nem tennék, ha azt gondolnák, hogy ő egyenlő velük.

“Abban a percben, amikor azt hiszed, hogy jogod van lekicsinyelni másokat, mert azt hiszed, hogy jobb vagy náluk, abban a percben bebizonyítottad, hogy rosszabb vagy náluk”. ~ Joanne Crisner Alcayaga, író

Miért van az, hogy egyesek úgy gondolják, hogy ők magasabbak és hatalmasabbak másoknál?

Azok, akik ösztönösen leereszkednek, talán a szüleik vagy a korábbi vezetők módszereit mintázzák. Vagy talán általában az életben a “rúgd meg a macskát” megközelítést követik. Milyen szomorú élet ez nekik és a környezetükben élőknek.

Tanulmányok összefüggést mutatnak a társadalmi-gazdasági státusz és a csökkent neurális empatikus reakciók között. Ezek az emberek általában sokkal kevésbé tudnak ráhangolódni másokra. Számomra a legérdekesebb az a feltételezés, hogy a magasabb státuszú emberek empatikusabbnak tartják magukat, vagy legalábbis annak mutatják magukat. Valójában azonban gyengébb empátiás reakciókat tapasztalhatnak mások fájdalmára. A tanulmány idézi: “Ez összhangban lenne azokkal a kutatásokkal is, amelyek azt mutatják, hogy az átlagosnál jobb hatás erősebb a magasabb SES (társadalmi-gazdasági státuszú) személyek körében, ahogyan a nárcizmus szintje is”. Van értelme.”

Személyes tapasztalatból tudom, hogy ezek a tanulmányok nem minden magasabb társadalmi-gazdasági státuszú emberre vonatkoznak. Közvetlenül és közvetve olyan emberekkel dolgozom együtt, akik gazdagok és felsővezetők, akik empátiát, együttérzést mutatnak, és nulla arrogáns hozzáállással rendelkeznek.

Nem hagyhatjuk, hogy az emberek ellopják az örömünket.

Itt van néhány gondolat, amit érdemes átgondolni, ha lekezelő emberekkel kerülsz kapcsolatba.

1. Ne vedd magadra. Védd a saját lelkedet Ők a saját valóságukat vetítik ki, nem a tiédet.
3. Tudatosítsd, hogy egyetlen személynek vagy csoportnak sincs hatalma arra, hogy korlátozza azt, hogy ki vagy, vagy mit tehetsz, még egy tekintélyes személynek vagy csoportoknak sem.
4. Soha ne érezz szégyent azért, aki vagy, amit tettél, vagy az életcéljaidért.
6. Senki ne hagyd, hogy kevesebb embernek érezd magad. A saját gondolataidért, döntéseidért, érzelmeidért és tetteidért te vagy a felelős.
7. Az emberek szemlélete és rossz viselkedése a saját tapasztalataikon alapul. Mások rossz viselkedésén nem tudunk változtatni, de minimalizálhatjuk a saját önbizalmunkra gyakorolt hatását.
8. Legyen empátiája a nagyképűek iránt, hiszen a neveltetésük cserbenhagyta őket abban, hogyan bánjanak az emberekkel.

Konfrontálódjunk az arrogánsakkal?

Ha közvetlenül az illetővel dolgozunk, néha segíthet, ha diplomatikusan felhívjuk a figyelmét az arroganciájára. Ha megmondjuk nekik, hogy nem értékeljük a hozzáállásukat valami konkrét dologgal kapcsolatban, az néha segíthet felnyitni a szemüket. It’s okay to stand up for yourself, especially if working with this person regularly. If you don’t work with the person directly, best to ignore and let it go.

“Arrogance is the camouflage of insecurity.” ~Tim Fargo

If you liked this story, click here to be notified when more of Barbara’s collection is published.