Hogyan működik a CarMax autóvásárláskor?
OK, tegyük fel, hogy úgy döntött, hogy új autót vásárol. Legalábbis az ön számára új. A használtautó-kereskedőknek gyakran megalapozottan is gyanús hírük van, ezért megértjük, hogy sok vásárló miért találja olyan stresszesnek a használtautó-vásárlást. Ezért is érthető, hogy az emberek miért találják olyan vonzónak a CarMax ötletét. A reklámok alapján barátságos, problémamentes élménynek tűnik, ami merőben más, mint amit a sztereotip használtautó-kereskedőktől várhatunk.
De ha úgy dönt, hogy a CarMaxnál vásárol autót, vajon a tényleges élmény megfelel-e annak, amit a reklámokban lát? Van valami különösen más a CarMaxnál? Talán a legfontosabb, hogy van-e valami különleges dolog, amit tudnia kell, mielőtt bemegy? Hogy jobban megértsük az autóvásárlási folyamatot a CarMaxnál, nézzünk meg néhány választ ezekre a gyakori kérdésekre.
Mi a csapda a CarMaxnál?
RELATED:
Technikailag ez nem egy olyan kérdés, amelyet a CarMax az autóvásárlási GYIK oldalára felvett, de mindenképpen jó kiindulópont. Tapasztalataink szerint a CarMax ügyfélszolgálatának hírneve megérdemelt. Az alkalmazottak valóban barátságosak és segítőkészek, és nem alkalmazzák a sokak által utált, nagy nyomást gyakorló értékesítési taktikát.
Mivel országszerte ennyi üzlet van, és ennyi autó van minden egyes üzletben, az egyes autók állapota biztosan eltérő lehet. De ez az oka annak is, hogy minden autót, amelynek megvásárlását fontolgatja, el kell vinnie egy vásárlás előtti ellenőrzésre. A PPI nem fog mindent feltárni, de a nagy dolgok nagy részét igen.
Ha azonban a lehető legjobb üzletet akarja kötni, a CarMax nem biztos, hogy az Ön számára megfelelő. Az árai általában egy kicsit magasabbak, mint amit máshol fizethet, és nem alkuszik. Egyesek szerint megéri, hogy elkerüljék a potenciális fejfájást, mások viszont sokkal jobban örülnek, ha az utolsó 100 dollárért kell alkudozniuk.
Vásárolhatsz autót online?
Pillanatnyilag a vásárlási folyamat egy részét elintézheted online, de nem mindent. A CarMax weboldalának segítségével lefoglalhat egy autót, beütemezhet egy tesztvezetést, ellenőrizheti a járműtörténeti jelentést, előzetesen jóváhagyhatja a finanszírozást, és beütemezheti a cserét. A folyamat többi része azonban valamilyen emberi beavatkozást igényel.
Milyen dokumentációra van szüksége?
Amikor eljön az autóvásárlás ideje, semmiképpen sem szeretné, ha lemaradna egy jó üzletről, mert a megfelelő dokumentáció nélkül jelent meg. A CarMax megköveteli, hogy érvényes jogosítványt, biztosítási igazolást és jövedelemigazolást hozzon magával, ha finanszírozást tervez. Szükséged lesz továbbá a lakóhelyed igazolására, az eltérés igazolására, ha a hitelkérelmedben szereplő cím eltér a hiteljelentésben szereplő címtől, valamint arra, hogy van telefonod. Példák és hosszabb magyarázatok a CarMax weboldalán találhatók, ha kérdése van.
Mikor esedékes az előleg?
Az előleg, akárcsak a kaució és az első havi bérleti díj egy lakás esetében, az autó megvásárlásakor esedékes. Ezért mindenképpen tervezzen előre, és tudja, hogy mennyit tervez letenni. Néhány más használtautó-kereskedővel ellentétben azonban a CarMax hétnapos visszavételi jogot biztosít, így ha problémája van az autóval, vagy meggondolja magát, visszaviheti azt visszatérítésért, vagy az előleg értékét felhasználhatja egy másik autóra.
Hitelkártyát használhat?
Kényelmes lenne, ha néhány ezer hitelkártya-pontot kaphatna az autóvásárlásból. Elvégre ez könnyen 150 dollárnyi jutalmat jelenthet, ha egy 15 000 dolláros autót veszel. Sajnos a CarMax nem fogad el hitelkártyát. Elfogadja azonban a bankkártyákat, valamint a készpénzt és az aktuális névvel és címmel ellátott személyes csekkeket.