児童保護サービス(CPS)が私のケースを扱った方法が好きではありません。 どうしたらいいですか？

各州は、児童虐待とネグレクトのケースを報告し、調査するための独自の方針と手順を定めています。 州および地方の機関および裁判所は、州法に従ってこれらの方針と手続きを実施します。 児童虐待とネグレクトのケースを扱うためのあなたの州の方針と手続きの詳細については、児童保護またはCPSに関連するあなたの州の児童福祉機関のウェブサイトをご覧ください。

CPSがあなたのケースを処理した方法について質問がある場合、まず、あなたのケースワーカーや機関の監督者と懸念を話し合うことから始めるとよいでしょう。

地元の機関の職員と懸念を解決するためにあらゆる努力をしたが、懸念が適切に対処されていないと感じる場合、機関に上訴手続きまたは苦情/調停室があるかどうかを尋ねるとよいでしょう。

保護者がサービス提供者との相違を解決するために取るべき手順の一般的な概要は、家族向けの情報ゲートウェイファクトシート「From Complaint to Resolution」に記載されています。