10 typów inteligencji u Facility Managera

Stopień inteligencji zawsze był czymś naprawdę trudnym do zmierzenia, a czasami może stanowić różnicę w otrzymaniu pracy lub innej. Pomiar inteligencji zawsze był wielkim wyzwaniem.

Istnieje kilka organizacji dla „inteligentnych ludzi”, a ich wymaganiami wstępnymi są akredytowane testy IQ. Według MENSA jedna na 50 osób posiada umiejętności, aby zostać członkiem i technicznie uważa się, że ma wysokie IQ. Inne, bardziej ekskluzywne stowarzyszenia, takie jak PROMETHEUS, przyjmują 1 na 30 000 osób.

Pod koniec XXI wieku pojawiło się kilka nowych teorii psychologicznych, takich jak teoria inteligencji wielorakich zaproponowana przez Gardnera, w której zidentyfikowano 7 typów inteligencji, a następnie 10.

W tym artykule poznamy różne typy inteligencji i dowiemy się, w jaki sposób każdy z nich może wpływać na działalność Facility Managera, w zależności od pozycji i odpowiedzialności, jaką FM ma w swojej organizacji.

TYPY INTELIGENCJI

Howard Gardner, psycholog z Uniwersytetu Harvarda, definiuje inteligencję jako „zdolność do rozwiązywania problemów lub tworzenia produktów, które są cenione w jednym lub kilku środowiskach kulturowych” i uważa, że każdy człowiek jest w stanie rozwinąć swoją inteligencję w większym lub mniejszym stopniu. Proponuje różne rodzaje inteligencji, z których wszystkie są równie ważne:

Inteligencja werbalno-lingwistyczna

Definicja: jest to zdolność do skutecznego wyrażania się za pomocą języka, zarówno mówionego, jak i pisanego. Opisuje wrażliwą umiejętność posługiwania się językiem pisanym i mówionym, zdolność uczenia się języków, komunikowania idei i osiągania celów przy użyciu umiejętności językowych.

Uzdolnienia i główne percepcje: słowa i język.

Profesjonalne profile: pisarze, prawnicy, politycy, przywódcy religijni, poeci…

Czy łatwo zapamiętujesz zwroty lub cytaty? Czy lubisz kalambury? Czy interesują Cię debaty? Czy łatwo przychodzi Ci nauka języków obcych? Lubisz czytać? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na te pytania, masz ten typ inteligencji.

Inteligencja werbalno-lingwistyczna jest niezbędna przy sporządzaniu umów, negocjacjach, komunikowaniu się z różnymi grupami interesu i wyjaśnianiu projektów przełożonym lub reszcie zespołu. Ten typ inteligencji jest niezbędny na stanowiskach takich jak kierownik kontraktu i zarządca nieruchomości.

Inteligencja logiczno-matematyczna

Definicja: jest to zdolność do logicznego rozumowania i rozwiązywania problemów matematycznych. Szybkość rozwiązywania tego typu problemów jest wskaźnikiem, który określa poziom inteligencji logiczno-matematycznej danej osoby. Słynne testy IQ opierają się na tym rodzaju inteligencji, a w najmniejszym stopniu na inteligencji językowej.

Uzdolnienia i główne spostrzeżenia: liczby i logika.

Profesjonalne profile: naukowcy, ekonomiści, nauczyciele akademiccy, inżynierowie i matematycy wyróżniają się tym rodzajem inteligencji.

Czy łatwo przychodzi Ci tworzenie budżetów? Czy lubisz gry logiczne, takie jak sudokus? Nie używasz palców przy liczeniu? Czy kiedy stajesz przed nowym wyzwaniem lub problemem, analizujesz wszystkie konsekwencje? Czy łatwo jest Ci zapamiętać numery telefonów? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na te pytania, to znaczy, że posiadasz ten rodzaj inteligencji.

Inteligencja logiczno-matematyczna jest niezbędna w zarządzaniu kosztami i kontroli budżetu, obliczaniu ROI, które określa inwestycje, jakie zostaną wykonane na każdym budynku itp. Jest ona również związana z zarządzaniem ryzykiem, analizą ryzyka i potrzebnymi środkami łagodzącymi. Ten rodzaj inteligencji ma szczególne znaczenie na stanowiskach takich jak kierownik techniczny, kierownik ds. konserwacji, kierownik ds. zamówień, kierownik ds. ryzyka, kierownik ds. ciągłości działania, kierownik ds. zgodności z przepisami i kierownik ds. bezpieczeństwa.

Inteligencja przestrzenna

Definicja: jest to zdolność do tworzenia mentalnego modelu 3d, umożliwia obserwację świata i obiektów z różnych perspektyw oraz graficzne przedstawianie pomysłów.

Uzdolnienia i główne percepcje: obrazy i przestrzeń.

Profesjonalne profile: jest to typ inteligencji, który posiadają między innymi rzeźbiarze, architekci, malarze, fotografowie, projektanci, publicyści.

Czy łatwo jest Ci interpretować grafiki i schematy blokowe? Czy rozpoznajesz miejsca, w których byłeś, nawet gdy byłeś mały? Czy kiedy się skupiasz, masz tendencję do bazgrania? Czy potrafisz łatwo wyobrazić sobie, jak dany obiekt byłby widziany z innej perspektywy? Czy kiedy zamykasz oczy, widzisz wyraźnie obrazy? Czy z łatwością czytasz mapę? Czy łatwo orientujesz się, kiedy jesteś w nowym miejscu? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na te pytania, posiadasz ten typ inteligencji.

Inteligencja przestrzenna jest niezbędna w zarządzaniu przestrzenią do jej graficznej reprezentacji, jak również do jej projektowania i planowania. Jest ona również przydatna podczas korzystania z informacji graficznych w raportach, aby jasno przedstawić wyniki w celu ułatwienia podejmowania decyzji. Ten rodzaj inteligencji jest niezbędny na stanowiskach takich jak kierownik ds. przestrzeni, kierownik budowy i kierownik ds. wydajności.

Inteligencja muzyczna

Definicja: jest to zdolność do postrzegania, rozróżniania, przekształcania i wyrażania barwy i wysokości dźwięków muzycznych. Umożliwia wyrażanie siebie poprzez formy muzyczne, obejmuje takie zdolności jak śpiew w każdej płci muzycznej, perfekcyjna gra na instrumencie, kierowanie orkiestrą, komponowanie w każdej płci oraz, w pewnym stopniu, uznanie muzyczne. Obejmuje nie tylko umiejętność komponowania i grania utworów muzycznych z zachowaniem wysokości dźwięku, rytmu i barwy, ale także umiejętność słuchania i oceniania.

Umiejętności i główne percepcje: muzyka, dźwięki, rytm.

Profesjonalne profile: muzycy, kompozytorzy, krytycy muzyczni, etc.

Grasz na instrumencie muzycznym? Czy lubisz różnorodność stylów muzycznych? Czy potrafisz rozpoznać dźwięki bez ich czytania? Czy lubisz mieć muzykę w tle? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na te pytania, posiadasz ten typ inteligencji.

Inteligencja cielesno-kinestetyczna

Definicja: jest to zdolność do kontrolowania i koordynowania ruchów ciała oraz wyrażania za ich pomocą uczuć. Główne zdolności związane z tą inteligencją to kontrola ciała nad przedmiotami i efektywne panowanie w celu mentalnego pomiaru przestrzeni fizycznej.

Uzdolnienia i główne spostrzeżenia: kontrola ruchów ciała.

Profesjonalne profile: ten typ inteligencji wyróżnia się u sportowców, rzemieślników, chirurgów, tancerzy, itp. Inteligencji cielesno-kinestetycznej uczą się również nowoczesne siły policyjne i rekruci sił specjalnych na całym świecie.

Tańczysz lub uprawiasz sport? Jesteś dobry w rzutkach lub frisbee? Czy uprawiasz sporty ekstremalne, gdy doświadczasz przypływu adrenaliny? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na te pytania, posiadasz ten typ inteligencji.

Inteligencja muzyczna i cielesno-kinestetyczna mają mniej oczywiste zastosowanie w codziennych czynnościach wykonywanych przez Facility Management, ale te zdolności kształtują typ profesjonalisty, który może dzielić się interesującymi informacjami z ludźmi, z którymi ma do czynienia, wzbogacając relacje.

Inteligencja interpersonalna

Definicja: inteligencja interpersonalna lub społeczna to zdolność do empatycznego rozumienia innych ludzi. Inteligencja interpersonalna jest bardzo ważna w życiu codziennym, decyduje o wyborze partnera, przyjaciół i w dużym stopniu o sukcesie w pracy czy na studiach.

Umiejętności i główne spostrzeżenia: emocje innych ludzi.

Profesjonalne profile: ten typ inteligencji występuje zazwyczaj u dobrych agentów sprzedaży, polityków, nauczycieli czy terapeutów.

Jesteś osobą towarzyską i lubisz otaczać się ludźmi? Czy interesuje Cię to, co czują ludzie wokół Ciebie? Czy łatwo zauważasz, kiedy ktoś Cię lubi lub nie lubi? Czy łatwo jest Ci rozmawiać z ludźmi, których nie znasz? Czy łatwo jest Ci rozwiązywać kłótnie i konflikty między innymi ludźmi? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na te pytania, masz ten typ inteligencji.

Intrapersonalna inteligencja

Definicja: inteligencja intrapersonalna lub emocjonalna jest związana z emocjami i pozwala na zrozumienie samego siebie, dostęp do własnego życia emocjonalnego i zakresu uczuć. Obejmuje nasze myśli i uczucia; odnosi się do autorefleksji i postrzegania samego siebie przez daną osobę. Inteligencja interpersonalna pozwala zrozumieć i pracować z innymi, natomiast inteligencja intrapersonalna pozwala zrozumieć i pracować lepiej z samym sobą.

Umiejętności i główne spostrzeżenia: samoświadomość.

Profesjonalne profile: ten typ inteligencji związany jest z naukami psychologicznymi, filozofami i dojrzałymi osobami, które osiągnęły głęboką samoświadomość.

Czy lubisz medytować? Czy uważasz, że testy osobowości są interesujące? Czy sporty indywidualne podobają Ci się bardziej niż zbiorowe? Czy stawiasz sobie cele na przyszłość? Czy lubisz spędzać czas w samotności? Jeśli odpowiedziałeś „tak” na te pytania, masz ten typ inteligencji.

Inteligencja interpersonalna pomaga w zarządzaniu dostawcami i klientami, pomaga zrozumieć ich potrzeby, wykryć ich zadowolenie i zarządzać ich oczekiwaniami. Ten typ inteligencji nie jest niezbędny na każdym stanowisku pracy, ale pomaga na innych stanowiskach, takich jak Customer Business Manager czy Site Manager.

Inteligencja przyrodnicza

Definicja: jest to zdolność do rozróżniania, klasyfikowania i wykorzystywania elementów środowiska, przedmiotów, zwierząt lub roślin, zarówno ze środowiska miejskiego, jak i podmiejskiego czy wiejskiego. Obejmuje zdolności obserwacji, eksperymentowania, refleksji i kwestionowania naszego otoczenia.

Umiejętności i główne percepcje: środowisko.

Profesjonalne profile: biolog, botanik, zoolog, ekolog i człowiek wiejski są tymi, którzy mają wyższą inteligencję naturalistyczną.

Czy lubisz przyrodę i wieś? Czy masz zwierzęta domowe? Lubisz chodzić do zoo? Czy potrafisz rozróżnić różne rodzaje drzew, patrząc na ich liście? Czy lubisz dbać o swój ogród? Interesujesz się nauką o przyrodzie i często oglądasz filmy dokumentalne? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na te pytania, posiadasz ten typ inteligencji.

Inteligencja naturalistyczna ma bezpośredni związek z zarządzaniem zrównoważonym rozwojem, z tego powodu jest niezbędna na stanowiskach takich jak menedżer ds. środowiska, menedżer ds. zrównoważonego rozwoju i menedżer ds. energii.

Inteligencja kreatywna

Definicja: jest to zdolność do wymyślania, obmyślania, posiadania oryginalnych myśli, konstruktywnej wyobraźni, rozbieżnych myśli lub twórczego myślenia. Pozwala na generowanie nowych pomysłów lub koncepcji lub nowych skojarzeń pomiędzy znanymi pomysłami i koncepcjami, co zazwyczaj prowadzi do oryginalnych rozwiązań.

Uzdolnienia i główne spostrzeżenia: pomysły.

Profesjonalne profile: profesjonaliści, których praca wymaga ciągłej innowacji.

Czy łatwo przychodzi Ci wymyślanie historii? Czy łatwo ci „dekorować” rzeczywistość? Kiedy czegoś próbujesz, czy zwykle ignorujesz instrukcje? Czy zazwyczaj zmieniasz sposób wykonywania czynności, aby poprawić swoje wyniki lub po prostu spróbować innych sposobów? Czy zazwyczaj na każdą okazję wymyślasz inną roślinę? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na te pytania, to masz ten typ inteligencji.

Inteligencja twórcza ułatwia dodawanie nowych rozwiązań i produktów, jest niezbędna do ciągłego doskonalenia. Ten typ inteligencji jest niezbędny dla wszystkich profili, wyróżnianie się w zadaniach projektowych należy do obowiązków Space Managera.

Inteligencja duchowa

Definicja: łączy energię i materię, jest poświęcona transcendencji, sacrum, cnotliwym zachowaniom: przebaczeniu, wdzięczności, pokorze i współczuciu, zrozumieniu, że jesteśmy częścią całości, z którą musimy być w kontakcie.

Uzdolnienia i główne percepcje: etyka, wartość życia, religia.

Profesjonalne profile: niektórzy rozwijają je poprzez modlitwę, przyjmowanie odpowiedzialności społecznej, praktykowanie duchowych praw miłości, pokoju i szczęścia. Poprawiają jakość swojego życia.

Czy praktykujesz jakąś religię? Czy byłeś kiedyś wolontariuszem? Czy zazwyczaj przekazujesz datki na rzecz ludzi w potrzebie? Czy jesteś częścią organizacji charytatywnej? Czy łatwo przychodzi Ci przebaczanie? Czy irytujesz się, gdy coś jest niesprawiedliwe? Jeśli odpowiedziałeś „tak” na te pytania, masz ten typ inteligencji.

Inteligencja duchowa jest niezbędna do pracy zespołowej, pobudza świadomość bycia częścią grupy i wspierania biznesu. Poprawia ona zdolność wspierania obsługi klienta. Ten typ inteligencji jest niezbędny na każdym stanowisku pracy, a w szczególności dla Menadżera Hotelarstwa.

W przeszłości, tylko inteligencja werbalno-lingwistyczna i logiczno-matematyczna były używane jako podstawa testów IQ. Każdy typ inteligencji określa, w którym obszarze społecznym, kulturowym i zawodowym możemy zarządzać bardziej efektywnie. Rodzaje inteligencji, jakie posiada dana osoba, wskazują nie tylko na jej zdolności, ale również na sposób lub metodę, jaką preferuje, aby się uczyć i rozwijać swoje mocne strony, jak również rozwijać te rodzaje inteligencji, których jej brakuje. Na przykład, osoba o wysokiej inteligencji muzycznej i niskiej matematycznej łatwiej rozwinie zdolności numeryczne i logiczne poprzez muzykę, niż jeśli będzie bombardowana samymi liczbami. Osoba o niskiej inteligencji przestrzennej i wysokiej inteligencji matematycznej łatwiej rozwinie swoje zdolności przestrzenne, jeśli będzie mogła to zrobić poprzez liczby i logikę.

Wszyscy mamy różne rodzaje inteligencji, ale nie w tym samym stopniu, jakiś rodzaj zawsze wybija się ponad inne. (Gardner sugeruje, że większość ludzi jest silna w trzech kategoriach). I jak widzieliśmy, wszystkie typy inteligencji mają wpływ na działania Facility Managera, w mniejszym lub większym stopniu w zależności od pozycji i obowiązków, jakie ma w organizacji.

> Photo by Allan Ajifo bit.ly/1Fp3PCd