Agencje windykacyjne

Agencje windykacyjne stanowią dużą część systemu windykacji kredytów studenckich. Zarówno rząd jak i agencje gwarancyjne często wynajmują prywatne agencje windykacyjne do ściągania zaległych kredytów studenckich. Umowy Departamentu z prywatnymi agencjami windykacyjnymi są dostępne on-line. Departament zamieszcza również informacje z listą wskaźników odzyskiwania zaległych pożyczek przez agencje windykacyjne. Agencje te pobierają bardzo wysokie opłaty, które mogą dodać dużo pieniędzy do sald pożyczek studenckich. Prywatni pożyczkodawcy często zatrudniają również agencje windykacyjne.

Efektywnie 9 grudnia 2016 r., Departament ogłosił nowy kontrakt dla większych agencji windykacyjnych. Niektóre firmy, takie jak Pioneer Collection, które miały umowy przez wiele lat, nie znalazły się na liście. Kilka agencji windykacyjnych, które nie dostały nowych kontraktów, złożyło protesty w odpowiedzi na grudniowe ogłoszenie Departamentu. Agencje windykacyjne przegrały swoją sprawę sądową w sierpniu 2019 roku, ale mogą nadal walczyć. Możesz znaleźć informacje kontaktowe agencji windykacyjnych na stronie internetowej Departamentu, ale należy pamiętać, że może się to zmienić. Stay tuned for more information!

Student loan collection agencies may engage in abusive or deceptive behavior that violates state or federal fair debt collection laws. Powinieneś być świadomy powszechnych problemów i dowiedzieć się o sposobach walki z nimi. Powinieneś również poznać swoje prawa, w tym prawo do wolności od nękania i nadużyć ze strony agencji windykacyjnych oraz do wysłania listu z prośbą o zaprzestanie kontaktu z Tobą. Można skorzystać z pakietów samopomocy w języku angielskim i hiszpańskim, aby pomóc sobie w napisaniu takiego listu „zaprzestania komunikacji”. CFPB posiada również przykładowe listy, których można użyć, aby odpowiedzieć kolekcjonerowi długów kredytów studenckich.

Powinieneś rozważyć złożenie skargi do Departamentu Edukacji i innych federalnych lub stanowych agencji, jeśli masz do czynienia z nękaniem lub innymi problemami z kolekcjonerami kredytów studenckich. Inne agencje, które mogą pomóc to Biuro Ochrony Finansowej Konsumenta (CFPB). CFPB posiada system składania skarg on-line.