Are Marketing and PR The Same Thing?
Oto ciekawe pytanie, które ostatnio nam zadano: „Czy marketing i PR to ta sama rzecz?”
Odpowiedź na to pytanie brzmi: nie. Public relations i marketing mają różne cele, ale podobne metody i taktyki.
Cel PR
Celem public relations jest budowanie świadomości i zaufania. Zadaniem profesjonalisty PR jest komunikowanie się z odbiorcami, bezpośrednio lub poprzez pośredników, takich jak media, w celu generowania świadomości o naszej firmie. Naszym pożądanym rezultatem jest zaufana relacja z naszymi odbiorcami.
Cel marketingu
Celem marketingu jest stworzenie popytu na nasze produkty i usługi. Zadaniem marketera jest stymulowanie popytu u odbiorców poprzez wywołanie reakcji, potrzeby, a następnie skierowanie tej potrzeby na nasze produkty i usługi. Naszym pożądanym rezultatem jest zainteresowany nabywca.
Dlaczego marketing i PR to nie to samo
Powodem, dla którego ludzie mylą marketing i PR jest to, że używają bardzo podobnych metod i niektórych z tych samych narzędzi.
Zawodowiec PR używa mediów do tworzenia świadomości. PR-owcy używają mediów społecznościowych do komunikowania się z odbiorcami, publikacji do dostarczania informacji odbiorcom, a nawet reklam do napędzania świadomości treści. PR-owcy używają zaufanych stron trzecich, takich jak publikacje, aby stworzyć dowód społeczny i zaufanie do naszej firmy oraz jej produktów i usług.
Rynek wykorzystuje media do generowania popytu. Marketerzy korzystają z mediów społecznościowych, aby wywołać potrzebę, zadawać pytania, podkreślać ukryte problemy odbiorców, które nasza firma rozwiąże. Marketerzy używają reklam, aby dotrzeć do odbiorców, do których nie jesteśmy w stanie dotrzeć organicznie, ale ich celem nie jest świadomość, ale generowanie popytu.
Dlaczego Marketing i PR potrzebują siebie nawzajem
Świadomość bez popytu jest jak posiadanie kawiarni, której klienci nigdy nie odwiedzają.
Popyt bez świadomości i zaufania jest jak posiadanie kawiarni, której klienci nie mogą znaleźć.
W połączeniu, marketing i PR zachęcają ludzi do mówienia sobie nawzajem o kawiarni, ufają, że kawa jest dobra, przychodzą do niej i kupują w niej coś.
Marketing i PR potrzebują siebie nawzajem.